Page 1 Dell™ OptiPlex™ 755 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, and DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Page 2 IBM is a registered trademark of International Business Machines Corporation; Bluetooth is a trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Inc. under license. ENERGY STAR is a registered trademark of the U.S. Environmental Protection Agency. As an ENERGY STAR partner, Dell Inc.
Page 3 Contents Finding Information ....Setting Up Your Computer ....Set Up Your Keyboard and Mouse .
Page 4 ..Using Microsoft Windows System Restore ..Using Dell™ PC Restore and Dell Factory Image Restore ....
Page 5 You can use the media to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 79), to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 61). Readme files may be included on your media to provide last-minute updates...
Page 6 Find It Here • How to set up my computer Owner’s Manual NOTE: • How to run the Dell Diagnostics This document may be optional and may not ship with your computer. • Error codes and diagnostic lights • Tools and utilities •...
Page 7 These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. NOTE: As an increased security measure,...
Page 8 • Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support • Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer • Reference — Computer documentation,...
Page 9 What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP Windows Help and Support Center To access Windows Help and Support: • How to work with programs and files • In Windows XP, click Start and click •...
Page 10 What Are You Looking For? Find It Here After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your computer. Your operating system product key label is located on your computer. NOTE: The color of your CD varies based on the operating system you ordered.
Page 11 3 Connect the monitor. Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews on the cable connectors. NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation that came with your monitor for its connector locations.
Page 12 Set Up Your Monitor Power Connections Quick Reference Guide...
Page 13 You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 13 and "Mini Tower Computer" on page 16. • You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide. • A component can be replaced by performing the removal procedure in reverse order.
Page 14 Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.
Page 15 CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover. 6 Remove the computer cover. • For a mini tower computer, see "Removing the Computer Cover" on page 22. • For a desktop computer, see "Removing the Computer Cover" on page 32.
Page 16 Mini Tower Computer System Views Front View 5.25-inch drive Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. 5.25-inch drive Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. Quick Reference Guide...
Page 17 3.5-inch drive Can contain an optional floppy drive or optional media card reader. USB 2.0 Use the front USB connectors for devices that you connect connectors (2) occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for more information on booting to a USB device).
Page 18 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating modes: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode •...
Page 19 Back View 1 cover-release This latch allows you to open the computer cover. latch 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. Quick Reference Guide...
Page 20 3 voltage selection Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
Page 21 2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. • Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network and the computer.
Page 22 8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector. NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap. NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable that came with your computer.
Page 23 security cable slot cover release latch padlock ring Quick Reference Guide...
Page 24 Inside Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables from the system board.
Page 25 System Board Components Quick Reference Guide...
Page 26 speaker connector (INT_SPKR) 12 RTC reset jumper (RTCRST) fan (FAN_CPU) 13 intrusion switch connector (INTRUDER) processor connector (CPU) 14 battery socket (BATTERY) processor power connector 15 PCI Express x16 connector (SLOT1) (12VPOWER) memory module connectors 16 PCI Express x1 connector (SLOT4) (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) password jumper (PSWD)
Page 27 Jumper Setting Description RTCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being reset (jumpered temporarily). jumpered unjumpered Desktop Computer System Views Front View USB 2.0 Use the front USB connectors for devices that you connect connectors (2) occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see "System Setup"...
Page 28 If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate, place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.
Page 29 headphone Use the headphone connector to attach headphones and connector most kinds of speakers. microphone Use the microphone connector to attach a microphone. connector 3.5-inch drive Can contain an optional floppy drive, second hard drive, or optional media card reader. 5.25-inch drive Can contain an optical drive.
Page 30 4 voltage selection Your computer is equipped with a manual voltage selection switch switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
Page 31 2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. • Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network and the computer.
Page 32 8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector. NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap. NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable that came with your computer.
Page 33 security cable slot cover release latch padlock ring Inside Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover.
Page 34 drive bays (media card reader power supply or floppy drive, optical drive and hard drive) optional chassis-intrusion system board switch card slots heat sink assembly front I/O panel Quick Reference Guide...
Page 35 System Board Components Quick Reference Guide...
Page 36 internal speaker (INT_SPKR) 12 intrusion switch connector (INTRUDER) processor connector (CPU) 13 battery socket (BATTERY) processor power connector 14 PCI Express x16 connector (SLOT1) (12VPOWER) memory module connectors 15 PCI connector (SLOT2) (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) password jumper (PSWD) 16 PCI connector (SLOT3) SATA connectors (SATA0, SATA1, 17 riser connector (uses PCI-E SATA2)
Page 37 Jumper Setting Description RTCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being reset (jumpered temporarily). jumpered unjumpered Small Form Factor Computer System Views Front View USB 2.0 Use the front USB connectors for devices that you connect connectors (2) occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see "System Setup"...
Page 38 If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge Can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate, place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.
Page 39 "Power Management for Windows XP and Vista" in the User’s Guide. See "Dell Diagnostics" on page 61 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer.
Page 40 Back View 1 card slots (2) Access connectors for any installed PCI cards, PCI Express cards, PS/2, eSATA, and so on. 2 back panel Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors connectors (see "Back Panel Connectors" on page 41). 3 power connector Insert the power cable.
Page 41 Back Panel Connectors 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address.
Page 42 3 network adapter To attach your computer to a network or broadband device, connector connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer.
Page 43 8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector. NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap. NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable that came with your computer.
Page 44 security cable slot cover release latch computer cover Inside Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover.
Page 45 drive-release latch optical drive power supply hard drive system board heat sink assembly Quick Reference Guide...
Page 46 System Board Components Quick Reference Guide...
Page 47 internal speaker connector 12 RTC reset jumper (RTCRST) (INT_SPKR) processor connector (CPU) 13 intrusion switch connector (INTRUDER) processor power connector 14 battery socket (BATTERY) (12VPOWER) memory module connectors 15 PCI Express x16 connector (SLOT1) (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) password jumper (PSWD) 16 PCI connector (SLOT2) SATA connectors (SATA0, SATA1) 17 serial connector (SERIAL2)
Page 48 NOTE: If you want to orient your computer under a desk top or on a wall surface, use the optional wall-mount bracket. To order this bracket contact Dell (see "Contacting Dell" in the User’s Guide). Front View Quick Reference Guide...
Page 49 1 USB connectors Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see "System Setup" in the User’s Guide for more information about booting to a USB device). It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
Page 50 8 hard drive access The hard drive access light is on when the computer reads light data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player are operating. 9 vents The vents help prevent your computer from overheating.
Page 51 Back View diagnostic lights See "Diagnostic Lights" on page 66 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer. computer cover release Rotate this knob in a clockwise direction to remove knob the cover. back panel connectors See "Back Panel Connectors"...
Page 52 Back Panel Connectors parallel Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. link integrity • Green — A good connection exists between a 10-Mbps light network and the computer.
Page 53 network activity The amber light flashes when the computer is transmitting light or receiving network data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state. line-out Use the green line-out connector to attach an amplified connector speaker set.
Page 54 cable adapter VGA connector monitor cable Connecting Two Monitors cable adapter Use the cable adapter to connect a VGA monitor and a DVI monitor to the DVI-I connector on the back panel. Quick Reference Guide...
Page 55 When you connect two monitors, the video driver will detect this connection and activate the multimonitor functionality. Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic...
Page 56 release knob Inside Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the AC power adapter before removing the cover. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic...
Page 57 fan shroud/heat sink assembly speaker (optional) memory modules (2) hard drive security cable slot chassis intrusion switch Cable Cover (Optional) Attaching the Cable Cover 1 Ensure that all external device cables are threaded through the hole in the cable cover. 2 Connect all device cables to the connectors on the back of the computer.
Page 58 cable cover security cable slot Removing the Cable Cover 1 If a security device is installed in the security cable slot, remove the device. release button 2 Slide the release button, grasp the cable cover, and slide the cover sideways as shown until it stops, and then lift the cable cover up and away.
Page 59 System Board Components Quick Reference Guide...
Page 60 1 fan connector (FAN_FRONT) password jumper (PSWD) 2 internal speaker connector hard drive fan connector (FAN_HDD) (INT_SPKR) 3 system board speaker (BEEP) 10 clear CMOS jumper (RTCRST) 4 channel B memory connector 11 hard drive power connector (SATA_PWR) (DIMM_2) 5 channel A memory connector 12 fan connector (FAN_REAR) (DIMM_1) 6 SATA data cable connector...
Page 61 Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed...
Page 62 Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities media (an optional CD). See "Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive" on page 62 or "Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD (Optional)" on page 63 for more information.
Page 63 6 Type 1 to start the Drivers and Utilities CD menu. 7 Type 2 to start the Dell Diagnostics. 8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer.
Page 64 The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. Your computer’s Service Tag is listed in the System Info option in system setup. See "System Setup" in the User’s Guide for more information.
Page 65 4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. 5 When the tests are complete, close Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
Page 66 POST contact Dell for technical assistance (see "Contacting Dell" in the User’s Guide). Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
Page 67 The diagnostic lights are not lit after the system successfully • If the problem persists, boots to the operating system. contact Dell (see "Contacting Dell" in the User’s Guide). A possible processor failure has • Reseat the processor (see occurred. Processor information for your system).
Page 68 • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in the User’s Guide). A possible floppy drive or hard Reseat all power and data cables. drive failure has occurred. A possible USB failure has Reinstall all USB devices and occurred.
Page 69 (see the specifications for your system). • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in the User’s Guide). A possible expansion card failure Determine if a conflict exists has occurred. by removing an expansion card...
Page 70 Reseating the memory modules may correct the following beep code errors. If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in the User’s Guide) for instructions on obtaining technical assistance.
Page 71 1-3-1 through Memory not being properly identified or used 2-4-4 4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh If you experience any of the following beep code errors, see "Contacting Dell" for instructions on obtaining technical assistance. in the User’s Guide Code Cause...
Page 72 Code Cause 4-2-1 No timer tick 4-2-2 Shutdown failure 4-2-3 Gate A20 failure 4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode 4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh 4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-3-4 Time-of-day clock stopped 4-4-1 Serial or parallel port test failure 4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory 4-4-3...
Page 73 Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them. NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, so they may not apply if you set your Dell™ computer to the Windows Classic view. Quick Reference Guide...
Page 74 Starting System Restore Windows XP: NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click Start→...
Page 75 If possible, back up the data before using these options. Use PC Restore or Dell Factory Image Restore only if System Restore did not resolve your operating system problem.
Page 76 NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC Restore utility from your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will not be able to use it to restore your computer operating system. Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state it was in when you purchased your computer.
Page 77 7 Click Finish to close the PC Restore Removal window and restart the computer. Windows Vista: Dell Factory Image Restore 1 Turn on the computer. When the Dell logo appears, press <F8> several times to access the Vista Advanced Boot Options Window. 2 Select Repair Your Computer.
Page 78 6 Click Next. The Confirm Data Deletion screen appears. NOTICE: If you do not want to proceed with Factory Image Restore, click Cancel. 7 Click the checkbox to confirm that you want to continue reformatting the hard drive and restoring the system software to the factory condition, then click Next.
Page 79 Reinstalling Drivers and Utilities NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Drivers and Utilities media provide approved drivers for Dell™ computers. If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly. Using Windows Device Driver Rollback...
Page 80 3 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 4 Click the Drivers tab→ Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore (see "Restoring Your Operating System" on page 73) to return your computer to the operating state that existed before you installed the new driver.
Page 81 5 Click the Driver tab→ Update Driver→ Browse my computer for driver software. 6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files. 7 When the name of the appropriate driver appears, click the name of the driver→...
Page 82 Quick Reference Guide...
Page 83 73 ergonomics information, 6 cover error messages opening, 22, 32, 43 beep codes, 70 diagnostic lights, 65-66 Dell support site, 8 diagnostic lights, 65-66 Factory Image Restore, 75, 77 diagnostics beep codes, 70 lights, 65-66 documentation...
Page 84 installing parts PC Restore, 75 before you begin, 13, 61 power recommended tools, 13 light, 28, 39 turning off your computer, 13 power button light, 65 problems beep codes, 70 diagnostic lights, 65-66 labels restore to previous state, 73 Microsoft Windows, 7 Product Information Guide, 6 Service Tag, 7 lights...
Page 85 troubleshooting diagnostic lights, 65-66 Help and Support Center, 9 restore to previous state, 73 User’s Guide, 6 warranty information, 6 Windows Vista Factory Image Restore, 75 System Restore, 73 Windows XP Device Driver Rollback, 79 Help and Support Center, 9 PC Restore, 75 reinstalling, 9 System Restore, 73...
Page 86 Index...
Page 87 Guide de référence rapide du Dell™ OptiPlex™ 755 Modèles DCTR, DCNE, DCSM et DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Page 88 D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Page 89 Table des matières Recherche d'informations ....Configuration de votre ordinateur ... Installation du clavier et de la souris .
Page 90 Microsoft Windows ....Utilisation de Dell™ PC Restore et Dell Factory Image Restore ....
Page 91 « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 171) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 149). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des informations de dernière minute...
Page 92 REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur les garanties Guide d'information sur le produit Dell™ • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie •...
Page 93 Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
Page 94 Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Solutions — Conseils et astuces de Site Web du service de support de Dell — dépannage, articles de techniciens, cours support.dell.com en ligne et questions fréquemment REMARQUE : Sélectionnez votre région posées ou votre secteur d'activité pour afficher le •...
Page 95 Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Comment utiliser Windows XP Centre d'aide et de support de Windows Pour accéder à l'aide et au support de • Comment utiliser les programmes et Windows : fichiers • Sous Windows XP, cliquez sur •...
Page 96 Que recherchez-vous ? Cherchez ici Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes de périphériques fournis avec votre ordinateur. L'étiquette de la clé de produit du système d'exploitation est apposée à l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système d'exploitation que vous...
Page 97 2 Branchez le modem ou le câble réseau. Insérez le câble réseau, et non la ligne téléphonique, dans le connecteur réseau. Si vous disposez d'un modem optionnel, connectez la ligne téléphonique à ce dernier. 3 Connectez le moniteur. Alignez, puis insérez avec précaution le câble du moniteur de manière à ne pas tordre les broches du connecteur.
Page 98 Installation du clavier et de la souris Installation du moniteur Guide de référence rapide...
Page 99 » à la page 100 et « Ordinateur mini-tour » à la page 102. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™. • Un composant peut être remis en place en effectuant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Page 100 AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Guide de référence rapide...
Page 101 AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble.
Page 102 Ordinateur mini-tour Vues du système Vue frontale baie d'unité de Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD 5,25 pouces ou un DVD (si cela est pris en charge). baie d'unité de Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD 5,25 pouces ou un DVD (si cela est pris en charge).
Page 103 baie d'unité de Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un 3,5 pouces lecteur de carte multimédia optionnel. connecteurs Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les USB 2.0 (2) périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB amorçables (pour de plus amples informations sur l'amorçage à...
Page 104 voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, d'alimentation selon le mode de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. •...
Page 105 Vue arrière 1 loquet de Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. fermeture du capot 2 anneau pour Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. cadenas Guide de référence rapide...
Page 106 3 sélecteur de Votre ordinateur est muni d'un sélecteur de tension manuel. tension Si vous utilisez un commutateur de sélection de tension manuel, réglez le commutateur sur la tension la plus proche de l'alimentation en CA de votre région afin d'éviter d'endommager l'ordinateur.
Page 107 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse.
Page 108 6 connecteur ligne Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone rose pour d'entrée/ raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un microphone lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope ; ou un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.
Page 109 5 Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de la carte graphique peut énormément chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-lui suffisamment de temps pour refroidir avant de le toucher. emplacement pour câble de sécurité...
Page 110 À l'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
Page 111 Composants de la carte système Guide de référence rapide...
Page 112 connecteur de haut-parleur 12 cavalier de réinitialisation RTC (INT_SPKR) (RTCRST) ventilateur (FAN_CPU) 13 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) connecteur du processeur (UC) 14 support de pile (BATTERY) connecteur d'alimentation du 15 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) processeur (12VPOWER) connecteurs pour module de 16 connecteur PCI Express x1 (SLOT4) mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)
Page 113 Cavalier Paramètre Description RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement). fermé ouvert Ordinateur de bureau Vues du système Vue frontale connecteurs Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les périphériques dont vous ne vous servez USB 2.0 (2) qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une...
Page 114 à un arrêt du système d'exploitation. badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.
Page 115 voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état de fonctionnement : d'alimentation • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. • Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section «...
Page 116 Vue arrière 1 logements de Permet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI carte (3) et PCI Express installées, au connecteur PS/2, au connecteur eSATA, etc. REMARQUE : La vue arrière du système sera différente si une carte adaptatrice est installée. 2 connecteurs du Branchez les périphériques série, USB et tout autre panneau arrière...
Page 117 6 loquet de Permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. fermeture du capot Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré...
Page 118 3 connecteur de Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou carte réseau large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
Page 119 8 connecteur vidéo Branchez le câble de votre moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec...
Page 120 emplacement pour câble de sécurité loquet de fermeture du capot anneau pour cadenas L’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
Page 121 baies d'unité (lecteur de carte multimédia bloc d'alimentation ou lecteur de disquette, lecteur optique et disque dur) commutateur d'intrusion dans le châssis carte système optionnel logements de carte assemblage du dissipateur de chaleur panneau d'E/S avant Guide de référence rapide...
Page 122 Composants de la carte système Guide de référence rapide...
Page 123 haut-parleur interne (INT_SPKR) 12 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) connecteur du processeur (CPU) 13 support de pile (BATTERY) connecteur d'alimentation du 14 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) processeur (12VPOWER) connecteurs pour module de 15 connecteur PCI (SLOT2) mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) cavalier du mot de passe (PSWD) 16 connecteur PCI (SLOT3)
Page 124 Cavalier Paramètre Description RTCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement). fermé ouvert Ordinateur compact Vues du système Vue frontale connecteurs Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les USB 2.0 (2) périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une...
Page 125 à un arrêt du système d'exploitation. badge Dell Peut être tourné pour concorder avec l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.
Page 126 Vista » du Guide d'utilisation. Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 149. connecteur de Permet de connecter le casque et la plupart des haut- casque parleurs.
Page 127 Vue arrière 1 logements de Permet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et carte (2) PCI Express installées, au connecteur PS/2, au connecteur eSATA, etc. 2 connecteurs du Branchez les périphériques série, USB et tout autre panneau arrière périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à...
Page 128 Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
Page 129 3 connecteur de Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou carte réseau large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
Page 130 8 connecteur vidéo Branchez le câble de votre moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu. REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne retirez pas le cache. REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs, utilisez le câble Y fourni avec...
Page 131 emplacement pour câble de sécurité loquet de fermeture du capot capot de l'ordinateur À l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
Page 132 loquet de fermeture du lecteur lecteur optique bloc d'alimentation disque dur carte système assemblage du dissipateur de chaleur Guide de référence rapide...
Page 133 Composants de la carte système Guide de référence rapide...
Page 134 connecteur de haut-parleur interne 12 cavalier de réinitialisation RTC (INT_SPKR) (RTCRST) connecteur du processeur (CPU) 13 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) connecteur d'alimentation du 14 support de pile (BATTERY) processeur (12VPOWER) connecteurs pour module de 15 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) cavalier du mot de passe (PSWD)
Page 135 Si vous souhaitez placer votre ordinateur sous un bureau ou sur une surface murale, utilisez le support de fixation murale (en option). Pour commander ce support contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Vue frontale Guide de référence rapide...
Page 136 1 connecteurs Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les USB (2) périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB amorçables (pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB, reportez-vous à...
Page 137 5 bouton Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. d'alimentation AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 100. 6 entrées d'air Les entrées d'air permettent d'éviter une surchauffe de l'ordinateur.
Page 138 Vue arrière voyants de diagnostic Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 156. bouton de fermeture du Tournez ce bouton dans le sens horaire pour retirer le capot de l'ordinateur capot.
Page 139 Connecteurs du panneau arrière connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez- la à un connecteur USB. voyant • Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau d'intégrité de la 10 Mb/s et l'ordinateur.
Page 140 carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
Page 141 voyants de Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant diagnostic vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 156. Raccordement d'un moniteur VGA Si vous disposez d'un moniteur VGA, branchez le câble de l'adaptateur dans le connecteur vidéo DVI blanc situé...
Page 142 Raccordement de deux moniteurs adaptateur de câble Utilisez l'adaptateur de câble pour raccorder un moniteur VGA et un moniteur DVI au connecteur DVI-I situé sur le panneau arrière. Lorsque vous raccordez deux moniteurs, le pilote vidéo détecte ce raccordement et active la fonctionnalité multimoniteurs. Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les...
Page 143 AVIS : Avant de toucher les composants situés à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Page 144 À l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours le bloc d'alimentation secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à...
Page 145 Cache-câble (en option) Fixation du cache-câble 1 Vérifiez que tous les câbles de périphérique externe ont été passés par le trou du cache-câble. 2 Branchez tous les câbles de périphérique sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 3 Tenez la partie inférieure du cache-câble de façon à aligner les quatre languettes sur les quatre logements situés sur le panneau arrière de l'ordinateur.
Page 146 Retrait du cache-câble 1 Si un périphérique de sécurité est installé dans l'emplacement pour câble de sécurité, retirez-le. bouton d'éjection 2 Faites glisser le bouton d'éjection, saisissez le cache-câble, faites glisser le cache vers le côté, comme illustré, puis soulevez-le pour le retirer. Guide de référence rapide...
Page 147 Composants de la carte système Guide de référence rapide...
Page 148 1 connecteur de ventilateur cavalier du mot de passe (PSWD) (FAN_FRONT) 2 connecteur de haut-parleur connecteur du ventilateur du disque dur interne (INT_SPKR) (FAN_HDD) 3 haut-parleur de la carte système cavalier d'effacement des paramètres (BEEP) CMOS (RTCRST) 4 connecteur mémoire canal B connecteur d'alimentation de disque dur (DIMM_2) (SATA_PWR)
Page 149 Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Page 150 Utilities (CD en option). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur » à la page 150 ou « Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option) »...
Page 151 à effectuer (reportez-vous à la section « Menu principal de Dell Diagnostics » à la page 152). Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option) 1 Insérez le CD Drivers and Utilities (en option).
Page 152 Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sous l'option System Info (Infos système) du programme de configuration du système.
Page 153 Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses (Paramètres) paramètres. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez celui-ci du lecteur. 5 Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal.
Page 154 à la section « Voyants de diagnostic » à la page 156). Jaune fixe Dell Diagnostics exécute un test Si Dell Diagnostics est en cours ou un dispositif de la carte d'exécution, laissez-le s'achever. système peut être défectueux ou Si l'ordinateur ne démarre pas,...
Page 155 » à la page 156). Si le se verrouille problème n'est pas identifié, durant le POST contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez- vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Guide de référence rapide...
Page 156 • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Une défaillance du processeur • Réinstallez le processeur semble s'être produite. (reportez-vous à la section Processeur correspondant à...
Page 157 (reportez-vous à la section « Installation de la mémoire » du Guide d'utilisation). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Guide de référence rapide...
Page 158 état de marche sur votre ordinateur, si possible. • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Panne possible de lecteur de Rebranchez tous les câbles disquette ou de disque dur.
Page 159 (reportez-vous à la section « Installation de la mémoire » du Guide d'utilisation). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Guide de référence rapide...
Page 160 • Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur (reportez-vous aux caractéristiques de votre système). • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Guide de référence rapide...
Page 161 (reportez-vous à la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle » à la page 164). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Guide de référence rapide...
Page 162 Guide d'utilisation) pour vérifier que la séquence d'amorçage définie pour les périphériques installés sur votre ordinateur est correcte. • Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Guide de référence rapide...
Page 163 La réinstallation des modules de mémoire peut permettre de corriger les erreurs signalées par les codes sonores suivants. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation) pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Page 164 Code Cause 3-1-4 Échec de registre de masque d'interruption esclave 3-2-2 Échec de chargement du vecteur d'interruption 3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier 3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM 3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM 3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran 3-4-2...
Page 165 • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) ramènent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment de l'achat.
Page 166 REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Lancement de la Restauration du système...
Page 167 Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser ces options. N'utilisez PC Restore ou Dell Factory Image Restore que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation.
Page 168 REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier recours pour restaurer votre système d'exploitation.
Page 169 Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière permanente l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur.
Page 170 Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> pour accéder à la fenêtre Advanced Boot Options (Options avancées de démarrage) de Vista. 2 Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur).
Page 171 Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le support Drivers and Utilities fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Page 172 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→...
Page 173 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote. 5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés)→ Suivant. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les fichiers de pilote.
Page 174 Guide de référence rapide...
Page 175 Factory Image Restore, 168, 170 utilisateur final, 92 fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 95 Dell site Web du service de support, 94 diagnostics Guide d'information sur le codes sonores, 163 produit, 92...
Page 176 informations relatives à PC Restore, 168 l'ergonomie, 92 pilotes informations relatives à la identification, 171 garantie, 92 réinstallation, 171 informations sur les problèmes réglementations, 92 codes sonores, 163 restaurer à un état antérieur, 166 installation de composants restaurer à un état de avant de commencer, 99, 149 fonctionnement mise hors tension de votre...
Page 177 voyants alimentation, 115, 126 avant de l'ordinateur, 156 diagnostic, 154, 156 voyants de diagnostic, 154, 156 voyants du système, 154 Windows Vista Factory Image Restore, 168 Restauration du système, 166 Windows XP Centre d'aide et de support, 95 fonction Restauration des pilotes de périphériques, 172 PC Restore, 168 Restauration du...
Page 178 Index...
Page 179 Guía de referencia rápida de Dell™ OptiPlex™ 755 Modelos DCTR, DCNE, DCSM y DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Page 180 Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Page 181 Contenido Búsqueda de información ....Configuración del ordenador ....Configurar el teclado y el ratón .
Page 182 Microsoft Windows ....Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore ..... . .
Page 183 (consulte el apartado “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 260) o para ejecutar los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 239). Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los...
Page 184 • Cómo extraer e instalar piezas NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com. • Información sobre la garantía Guía de información del producto Dell™ • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información reglamentaria •...
Page 185 Windows ordenador. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia. • Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
Page 186 Para descargar Desktop System Software: software y hardware para el ordenador. Vaya a support.dell.com y haga clic en • Referencia: documentación del Drivers & Downloads (Controladores y ordenador, detalles en la configuración de descargas).
Page 187 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo utilizar Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico de Windows • Cómo trabajar con programas y archivos Para acceder a la Ayuda y soporte técnico • Cómo personalizar mi escritorio de Windows: •...
Page 188 ¿Qué busca? Aquí lo encontrará “ Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador. La etiqueta de la product key del sistema operativo se encuentra en el ordenador.
Page 189 Inserte el cable de red, no la línea telefónica, en el conector de red. Si tiene un módem opcional, conecte la línea telefónica al módem. 3 Conecte el monitor. Alinee e inserte suavemente el cable del monitor para evitar que se doblen las patas del conector.
Page 190 Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor Guía de referencia rápida...
Page 191 192 y “Ordenador de minitorre” en la página 194. • Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. • Se puede volver a colocar un componente realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
Page 192 Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas. AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Guía de referencia rápida...
Page 193 AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable.
Page 194 Ordenador de minitorre Vistas del sistema Vista anterior Compartimento Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o DVD para unidad de (si lo admite) en esta unidad. 5,25 pulgadas Guía de referencia rápida...
Page 195 Compartimento Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o DVD para unidad de (si lo admite) en esta unidad. 5,25 pulgadas Compartimento Puede contener una unidad de disquete opcional o lector de para unidad de tarjetas multimedia. 3,5 pulgadas Conectores Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador USB 2.0 (2)
Page 196 Indicador de El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o alimentación permanece encendido para indicar modos diferentes: • Sin luz: El ordenador está apagado. • Verde sólido: El ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • Verde intermitente: El ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energía •...
Page 197 Vista posterior 1 Pestillo de Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. liberación de la cubierta 2 Anillo del Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. candado Guía de referencia rápida...
Page 198 3 Interruptor de El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje. Con el fin de evitar dañar un ordenador que tenga selección de un interruptor de selección de voltaje manual, coloque dicho voltaje interruptor en la posición que más se parezca a la de la potencia de corriente alterna disponible en su área.
Page 199 2 Indicador de • Verde: Existe una conexión correcta entre una red a integridad de 10 Mbps y el ordenador. vínculo • Naranja: Existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador. • Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1.000 Mbps (o 1 Gbps) y el ordenador.
Page 200 8 Conector de Enchufe el cable del monitor compatible con VGA en el vídeo conector de vídeo azul. NOTA: Si ha adquirido una tarjeta gráfica opcional, este conector tendrá una tapa. Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gráficos. No quite la tapa. NOTA: Si utiliza una tarjeta gráfica compatible con monitores duales, utilice el cable en forma de “y”...
Page 201 Ranura para cable de seguridad Pestillo de liberación de la cubierta Anillo del candado Guía de referencia rápida...
Page 202 Interior de su equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
Page 203 Componentes de la placa base Guía de referencia rápida...
Page 204 Conector del altavoz (INT_SPKR) 12 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) Ventilador (FAN_CPU) 13 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) Conector del procesador (CPU) 14 Zócalo de la batería (BATTERY) Conector de alimentación del 15 Conector PCI Express x16 (SLOT1) procesador (12VPOWER) Conectores del módulo de memoria 16 Conector PCI Express x1 (SLOT4)
Page 205 Puente Posición Descripción RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido. El reloj de tiempo real se está restableciendo (puenteado temporalmente). puenteado no puenteado Ordenador de sobremesa Vistas del sistema Vista anterior Conectores Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador USB 2.0 (2) para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de...
Page 206 Esta placa puede girarse de modo que esté orientada igual identificación de que su ordenador. Para girarla, coloque los dedos alrededor Dell de la placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
Page 207 Indicadores de Utilice los indicadores para solucionar problemas del diagnóstico ordenador basados en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 246. Indicador Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de luminoso de disco duro.
Page 208 2 Conectores del Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los panel posterior conectores apropiados (consulte el apartado “Conectores del panel posterior” en la página 208). 3 Conector de Inserte el cable de alimentación. alimentación 4 Interruptor de Su ordenador está...
Page 209 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.
Page 210 6 Conector del Utilice el conector del micrófono/línea de entrada rosa para micrófono/línea conectar un dispositivo de grabación/reproducción como un de entrada lector de cintas, reproductor de CD o vídeo; o un micrófono de PC para la entrada de voz o música en un programa de sonido o telefonía.
Page 211 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga, utilizando las lengüetas de la bisagra para hacer palanca. 5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva.
Page 212 Interior de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
Page 213 Componentes de la placa base Guía de referencia rápida...
Page 214 Altavoz interno (INT_SPKR) 12 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) Conector del procesador (CPU) 13 Zócalo de la batería (BATTERY) Conector de alimentación del 14 Conector PCI Express x16 (SLOT1) procesador (12VPOWER) Conectores del módulo de memoria 15 Conector PCI (SLOT2) (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) Puente de contraseña (PSWD)
Page 215 Puente Posición Descripción RTCRST El reloj de tiempo real no se ha restablecido. El reloj de tiempo real se está restableciendo (puenteado temporalmente). puenteado no puenteado Ordenadores de formato reducido Vistas del sistema Vista anterior Conectores Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador USB 2.0 (2) para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de...
Page 216 Puede girarse de modo que esté orientada igual que su identificación de ordenador. Para girarla, coloque los dedos alrededor de la Dell placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
Page 217 “Administración de energía para Windows XP y Vista” en la Guía del usuario. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 239 para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador.
Page 218 Vista posterior 1 Ranuras para Conectores de acceso para cualquier tarjeta PCI, tarjeta PCI tarjetas (2) Express, PS/2, eSATA, etc. instalada. 2 Conectores del Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los panel posterior conectores apropiados (consulte el apartado “Conectores del panel posterior”...
Page 219 Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.
Page 220 3 Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de adaptador de red banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador.
Page 221 8 Conector de Enchufe el cable del monitor compatible con VGA en el vídeo conector de color azul. NOTA: Si ha adquirido una tarjeta gráfica opcional, este conector tendrá una tapa. Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gráficos. No quite la tapa. NOTA: Si utiliza una tarjeta gráfica compatible con monitores duales, utilice el cable en forma de “y”...
Page 222 Ranura para cable de seguridad Pestillo de liberación de la cubierta Cubierta del ordenador Interior de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Page 223 Seguro de liberación de la unidad Unidad óptica Fuente de alimentación Unidad de disco duro Tarjeta del sistema Ensamblaje de disipador de calor Guía de referencia rápida...
Page 224 Componentes de la placa base Guía de referencia rápida...
Page 225 Conector del altavoz interno 12 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) (INT_SPKR) Conector del procesador (CPU) 13 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) Conector de alimentación del 14 Zócalo de la batería (BATTERY) procesador (12VPOWER) Conectores del módulo de memoria 15 Conector PCI Express x16 (SLOT1) (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)
Page 226 Si desea colocar el ordenador bajo un escritorio o en una pared, utilice el soporte opcional de montaje en pared. Para solicitar este soporte, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario).
Page 227 1 Conectores Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador USB (2) para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte el apartado Configuración del sistemaen la Guía del usuario para obtener más información sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).
Page 228 5 Botón de Pulse el botón de encendido para encender el ordenador. alimentación AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación. Consulte el apartado “Cómo apagar el ordenador” en la página 192 para obtener más información.
Page 229 Vista posterior Indicadores de Consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en diagnóstico la página 246 para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador. Botón de liberación de Gire este botón en el sentido de las manecillas del la cubierta del reloj para retirar la cubierta.
Page 230 Conectores del panel posterior Conector Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al paralelo conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. Indicador de • Verde: Existe una conexión correcta entre una red a integridad de 10 Mbps y el ordenador.
Page 231 Indicador de El indicador ámbar parpadea cuando el ordenador actividad de red transmite o recibe datos de la red. Un gran volumen de tráfico en la red puede hacer que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido. Conector de Utilice el conector verde de salida de línea para enchufar salida de línea unos altavoces con amplificador.
Page 232 Adaptador del cable Conexión de dos monitores Adaptador del cable Utilice el adaptador del cable para conectar un monitor VGA y un monitor DVI al conector DVI-I situado en el panel posterior. Cuando conecte los dos monitores, el controlador de vídeo detectará esta conexión y activará...
Page 233 Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
Page 234 Botón de liberación Interior de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte siempre el equipo del adaptador de alimentación de CA antes de retirar la cubierta.
Page 235 Cubierta del ventilador/ensamblaje Altavoz (opcional) de disipador de calor Módulos de memoria (2) Unidad de disco duro Ranura para cable de seguridad Interruptor de intrusión en el chasis Cubierta de los cables (opcional) Acoplamiento de la cubierta de los cables 1 Asegúrese de que todos los cables de los dispositivos externos pasan a través del orificio de la cubierta de los cables.
Page 236 Cubierta de los cables Ranura para cable de seguridad Extracción de la cubierta de los cables 1 En caso de que haya instalado un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad, extráigalo. Botón de liberación 2 Deslice el botón de liberación, sujete la cubierta de los cables, y deslícela lateralmente tal como se muestra hasta que se detenga y, a continuación, levántela y retírela.
Page 237 Componentes de la placa base Guía de referencia rápida...
Page 238 1 Conector del ventilador (FAN_FRONT) 8 Puente de contraseña (PSWD) 2 Conector del altavoz interno Conector del ventilador de la unidad (INT_SPKR) de disco duro (FAN_HDD) 3 Altavoz de la placa base (BEEP) 10 borrar el puente CMOS (RTCRST) 4 Conector de memoria del canal B 11 Conector de alimentación de la unidad (DIMM_2) de disco duro (SATA_PWR)
Page 239 Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas de su ordenador, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
Page 240 Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (un CD opcional). Consulte el apartado “Cómo iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro” en la página 240 o “Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)” en la página 241 para obtener más información.
Page 241 El menú resultante muestra: • Memoria de prueba - le lleva a la opción Diagnóstico MPMemory • Sistema de prueba - le lleva a la utilidad Dell Diagnostic (Diagnóstico de Dell) • Salir - sale de la opción Diagnósticos 7 Seleccione Test System (Sistema de prueba).
Page 242 La etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. La etiqueta de servicio del ordenador aparece en la lista de la opción System Info (Información del sistema) en el...
Page 243 (Diagnósticos Dell) desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo. 5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Page 244 (consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 246). Amarillo Los Dell Diagnostics están Si están ejecutándose los Dell constante ejecutando una prueba, o un Diagnostics, deje que terminen dispositivo de la placa base las pruebas. puede estar averiado o instalado Si el ordenador no se inicia, incorrectamente.
Page 245 246). ordenador se Si no se identifica el problema, bloquea durante póngase en contacto con Dell la prueba POST para obtener asistencia técnica (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario).
Page 246 Dell (consulte encendidos después de que el “Cómo ponerse en contacto con sistema se inicie Dell” en la Guía del usuario). correctamente en el sistema operativo. Se ha producido un posible • Vuelva a colocar el procesador fallo en el procesador.
Page 247 Guía del usuario). • Si el problema continua, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Se ha producido un posible • Vuelva a colocar las tarjetas fallo de la tarjeta de gráficos.
Page 248 (consulte “Instalación de la memoria” en la Guía del usuario). • Si el problema continua, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Guía de referencia rápida...
Page 249 • Si el problema continua, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Se ha producido un fallo de Determine si se produce algún la tarjeta de expansión.
Page 250 • Si el problema continua, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Guía de referencia rápida...
Page 251 El hecho de volver a colocar los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido siguientes. Si el problema continua, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Código Causa 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está...
Page 252 Código Causa 3-1-3 Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones. 3-1-4 Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones 3-2-2 Fallo en la carga del vector de interrupciones 3-2-4 Fallo de la prueba de la controladora del teclado 3-3-1 Pérdida de alimentación para la NVRAM 3-3-2...
Page 253 • Dell PC Restore by Symantec (disponible en Windows XP) y Dell Factory Image Restore (disponible en Windows Vista) restaura el estado de funcionamiento de la unidad de disco duro existente en el momento de adquisición del ordenador.
Page 254 NOTA: Los procedimientos en este documento se escribieron para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Inicio de la función Restaurar sistema Windows XP: AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos.
Page 255 Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore AVISO: El uso de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) o Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) suprime permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y elimina cualquier programa de aplicación o controlador instalado después de haber recibido el ordenador.
Page 256 NOTA: Es posible que Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) y Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) no estén disponibles en algunos países u ordenadores. Utilice Dell PC Restore (Windows XP) o Dell Factory Image Restore (Windows Vista) únicamente como último método para restaurar el sistema...
Page 257 Eliminación de la función PC Restore (Restaurar PC) AVISO: Al eliminar Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad de disco duro, se borrará la utilidad PC Restore permanentemente de su ordenador. Después de haber eliminado Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell), no podrá utilizar esta función para restaurar el sistema operativo del ordenador.
Page 258 Para tener acceso al símbolo del sistema, escriba administrator en el campo Nombre de usuario y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). 5 Haga clic en Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell). NOTA: En función de la configuración, es posible que necesite seleccionar Dell Factory Tools (Herramientas de fábrica de Dell) y después Dell Factory...
Page 259 Se iniciará el proceso de restauración que puede durar cinco minutos o más. Aparecerá un mensaje cuando se hayan restaurado el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en la fábrica al estado en que se encontraban al salir de fábrica. 8 Haga clic en Finish (Terminar) para reiniciar el sistema.
Page 260 “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 260). Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: En la página web Dell Support (support.dell.com) y en el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Page 261 NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el Administrador de dispositivos. 3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
Page 262 NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el Administrador de dispositivos. 3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Vídeo).
Page 263 259 volver a instalar, 260 cubierta abrir, 200, 210, 221 Factory Image Restore códigos de sonido, 251 (Restaurar imagen de fábrica de Dell), 258 Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica), 256 diagnósticos códigos de sonido, 251 indicadores, 244, 246...
Page 264 251 restaurar al estado anterior, 253 indicadores alimentación, 206, 217 PC Restore (Restaurar PC de diagnóstico, 244, 246 Dell), 256 parte anterior del ordenador, 244, 246 placa base, 203, 213, 237 indicadores de diagnóstico, placa base. Consulte placa base 244, 246 placa base.
Page 265 187 sitio de soporte de Dell, 186 sitio web de soporte, 186 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 187 indicadores de diagnóstico, 244, 246 restaurar al estado anterior, 253-254 Windows Vista Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica), 256...
Page 266 Índice...

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