Reliable DASH 100GH Guide D'utilisation page 39

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS RELIABLE
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de sus productos que todas
las unidades vendidas por Reliable (un "Producto Reliable") se encuentran libres de defectos
de material y de mano de obra durante el período de un año a partir de la fecha de compra,
si son utilizadas correctamente y han recibido el mantenimiento adecuado. En virtud de las
condiciones y limitaciones establecidas a continuación, Reliable reparará o reemplazará
la pieza de un Producto Reliable que demuestre estar defectuosa a causa de material o
fabricación inadecuados. Si el Producto Reliable defectuoso deja de estar disponible y no
puede ser reparado efectivamente o reemplazado por un modelo idéntico, Reliable cambiará
el Producto Reliable defectuoso por un Producto Reliable vigente de igual o mayor valor.
Las piezas de recambio o repuestos serán suministrados por Reliable a cambio de las piezas
originales, y serán piezas nuevas o piezas que estarán reacondicionadas para convertirse
en productos funcionalmente equivalentes a piezas nuevas. Si Reliable no puede reparar o
reemplazar un Producto Reliable, la empresa reembolsará el valor del Producto Reliable que
esté vigente al momento de reclamar la garantía.
Esta garantía limitada no cubre los daños que sufra un Producto Reliable como resultado de
una instalación inadecuada, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre natural, suministro de
energía eléctrica insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales,
desgaste provocado por el uso normal del producto o cualquier desarme, reparación o
modificación no autorizados. Esta garantía limitada no se extiende a ningún daño indirecto,
resultante o accidental que el usuario pueda sufrir o que pueda causar el uso de un Producto
Reliable, incluyendo, entre otros, la responsabilidad ante los reclamos presentados por terceros;
y se limita al monto pagado por el comprador original del Producto Reliable respecto del
cual tiene aplicación esta protección de garantía limitada. Esta garantía limitada no es válida
para los productos que hayan sido modificados o que no tengan número de serie, o para los
productos que no hayan sido comprados directamente a Reliable o a través de un vendedor
certificado que cuente con nuestra autorización para comerciar los Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que tiene aplicación a todos los Productos Reliable,
reemplaza todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro documento
u orden de compra y no puede ser alterada o modificada excepto que Reliable así lo haya
autorizado expresamente por escrito.
Para obtener una reparación o un reemplazo en virtud de los términos de esta garantía,
póngase en contacto con nuestro grupo de servicio al cliente llamando al 1-800-268-1649 o
escriba a
support@reliablecorporation.com.
Se le pedirá que mande un recibo original por fax o por correo electrónico. Este comprobante
debe demostrar que usted es el comprador original, que el producto fue adquirido directamente
de nuestras oficinas o de un vendedor de Reliable autorizado y que el reclamo de la garantía
se realiza dentro del período correspondiente. Usted recibirá un número de autorización (RA#)
y deberá enviar el producto defectuoso, junto con el comprobante de compra, el RA# y los
seguros pagados por adelantado, a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los costos de envío por
cobrar serán rechazados. El riesgo de sufrir una pérdida o daño en tránsito será asumido por el
cliente. Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, la empresa iniciará el proceso de
reparación o reemplazo.
Si tiene preguntas sobre esta garantía, puede escribir a la siguiente dirección:
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canada M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
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