Table des Matières
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12.3
INTERVENTIONS
Notre équipe d'intervention dédiée est prête à apporter son aide dans le cas peu probable de l'apparition d'une
défaillance de cet équipement Jenway. Merci de les contacter par un des moyens suivants avec une description claire
du problème :
Courriel :
service@bibby-scientific.com
Tél. : +44 (0) 1785 810475
Fax : +44 (0) 1785 810471
Il peut être nécessaire à l'occasion de renvoyer cet équipement au Service Après-Vente pour réparation. Dans ce cas,
merci de contacter le SAV pour obtenir un numéro de référence qui devra être joint à l'équipement défaillant. Merci
également de s'assurer d'avoir inclus une description claire du problème et une copie complétée du Certificat de
Décontamination. Celui-ci est disponible sous forme de fichier pdf téléchargeable à l'adresse www.jenway.com, ou
nous contacter et nous serons heureux d'en faxer une copie. Merci d'identifier clairement l'emballage à l'attention du
SAV et de l'expédier à l'adresse suivante :
Bibby Scientific Ltd
Beacon Road
Stone
Staffordshire
ST15 0SA
Royaume-Uni
Toutes les pièces remplacées sont garanties pendant 1 an et, chaque fois que cela est possible, l'appareil retourné est
renvoyé dans les 5 jours ouvrables.
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Dépannage
