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Volvo On Call (VOC)*
VOC est un système intégré sur abonnement
qui fournit une assistance routière, de servi-
ces d'urgence et de sécurité.
VOC est connecté aux systèmes d'airbag et
d'alarme du véhicule. Le véhicule possède un
module Global System for Mobile
Communications (GSM) intégré qui gère la
communication entre le véhicule et le centre
d'assistance à la clientèle VOC.
Les boutons Volvo On Call
Les boutons SOS et ON CALL constituent la
base de communication entre le véhicule et le
centre de service à la clientèle VOC.
•
Bouton SOS : appuyer en cas d'urgence.
•
Bouton ON CALL b : appuyer pour entrer
en contact avec le centre de service à la
clientèle lorsqu'une assistance routière
est nécessaire.
01 Volvo On Call avec Sensus Connect
Voir également Utilisation du Volvo On Call
(p. 6) pour de plus amples informations.
Disponibilité
À partir du moment où la clé à distance a été
décodée du véhicule, les fonctions VOC res-
tent disponibles pendant 5 jours complets et
ensuite une fois par heure pendant les
22 jours suivants. Après 22 jours, le système
reste désactivé jusqu'au démarrage du
moteur du véhicule.
VOC utilise le GPS (Global Positioning
System) pour localiser le véhicule et son
module GSM intégré pour activer la commu-
nication avec le centre d'assistance à la clien-
tèle VOC.
AVERTISSEMENT
Le système fonctionne uniquement dans
les zones qui présentent une couverture
de réseau cellulaire adéquate.
Tout comme dans le cas des téléphones
portables, les perturbations atmosphéri-
ques ou des zones avec relativement peu
d'émetteurs GSM, il peut s'avérer impos-
sible pour VOC d'établir une connexion,
par exemple, dans les zones rurales.
Abonnements
Un abonnement d'essai gratuit est lancé
lorsque le véhicule est acheté et que VOC est
activé. L'abonnement possède une limite de
temps mais peut être prolongée en s'adres-
sant à votre distributeur Volvo.
*
Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l'Introduction.
Services de commodité
•
L'application mobile VOC.
Services de sécurité
•
Alarme automatique.
•
Alarme manuelle.
•
Assistance routière.
Services de sécurité
•
Avis de vol.
•
Déverrouillage de porte à distance.
•
Antidémarrage à distance du véhicule.
Changement de propriétaire
Lorsque le véhicule change de propriétaire, il
est essentiel de transférer l'abonnement VOC
au nouveau propriétaire. Se reporter à Chan-
gement de propriétaire d'un véhicule avec
Volvo On Call (p. 17).
Informations sur Internet
Aller à www.volvocars.com/us/voc ou
www.volvocars.com/ca pour plus d'informa-
tion au sujet de Volvo On Call.
Identifiant Volvo
Un identifiant Volvo ID rend possible par
exemple d'accéder à l'application mobile
VOC. Votre supplément infodivertissement
Sensus contient l'information au sujet de la
création d'un identifiant Volvo ID et ses
caractéristiques.
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