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Manuels Connexes pour Volvo ON CALL
Sommaire des Matières pour Volvo ON CALL
- Page 1 V O LV O O N CA LL...
- Page 3 VOLVO ON CALL Ce document précise le fonctionnement du système Volvo On Call. ces entre les informations, les descriptions et les illustrations de ce sup- plément et l'équipement de la voiture. Nous nous réservons le droit d'ef- Nous travaillons en permanence au développement et à l'amélioration fectuer des modifications sans préavis.
- Page 4 Achat et vente d'une voiture équipée de Volvo On Call* Alerte automatique de collision avec Volvo On Call* Batterie de secours pour Volvo On Call* Aide d'urgence avec Volvo On Call* Données à caractère personnel et Volvo On Call* Assistance routière avec Volvo On Call* Déverrouillage et verrouillage à...
- Page 5 VOLVO ON CALL...
- Page 6 Pour contacter le Service Clients Volvo On Call, L'utilisation d'un service peut être interrompue utilisez le bouton ON CALL de la voiture ou l'ap- dans les 10 secondes suivant la demande à plication Volvo On Call. Vous pouvez aussi appe- l'aide du bouton EXIT.
- Page 7 Volvo On Call En cas d'achat d'une voiture d'occasion équipée Activation de Volvo On Call de Volvo On Call, il est important, pour que le ser- Lorsque le propriétaire prend possession de la vice fonctionne, d'effacer les informations prove- voiture, le concessionnaire active le système...
- Page 8 • Assistance Volvo On Call* l'application Volvo On Call Volvo On Call vous offre une aide et une sécu- L'utilisateur de Volvo On Call est toujours en rité supplémentaires en cas, par exemple, de contact direct avec sa voiture grâce à l'applica- crevaison, de panne du moteur ou d'accident.
- Page 9 Volvo On Call. Ce qui suit se pro- d'assistance. duit : 2. Le centre de réception des appels d'urgence 1.
- Page 10 SOS pendant au moins 2 secondes. Les besoins d'assistance Valable sur les marchés Volvo On Call de type A. Valable sur les marchés Volvo On Call de type B. Les services disponibles varient selon les marchés.
- Page 11 En cas, par exemple, de crevaison, de panne (p. 9) sèche ou de panne de batterie, vous pouvez Aide d'urgence avec Volvo On Call* (p. 8) • demander de l'aide au moyen du bouton ON Déverrouillage et verrouillage à distance avec •...
- Page 12 à dis- Antidémarrage commandé à distance avec • tance peut-être limitée en cas de mauvaise 2. Une fois que le Service Clients Volvo On Call Volvo On Call* (p. 11) réception. a vérifié le code PIN avec le propriétaire de la Marchés Volvo On Call* (p.
- Page 13 Volvo On Call* (p. 11) Volvo On Call* à l'étranger (p. 16) • Marchés Volvo On Call* (p. 13) • Valable sur les marchés Volvo On Call de type B. Valable sur les marchés Volvo On Call de type B. * Option/accessoire.
- Page 14 Services Volvo On Call* par marché (p. 14) • Valable sur certains marchés Volvo On Call de type A. Non valable sur certains marchés Volvo On Call de type B. Valable sur certains marchés et sur certaines voitures dotées de Sensus Navigation*. * Option/accessoire.
- Page 15 Marché Type de mar- Vous trouverez ci-dessous une liste des mar- ché ché chés sur lesquels Volvo On Call est disponible. Tous les services ne sont pas disponibles selon le type de marché. Les services disponibles sur Islande Pologne chaque marché sont présentés séparément et Israël...
- Page 16 Volvo On Call* (p. 4) Marchés Volvo On Call* (p. 13) Informations récentes • Volvo On Call est disponible sur de plus en plus Application Volvo On Call de marché. Pour des informations récentes Alerte automatique de colli- concernant la disponibilité de Volvo On Call, sion consultez support.volvocars.com ou contactez un...
- Page 17 Les fonctions du système Volvo On Call sont Vue d'ensemble des options et réglages dispo- sages d'informations au besoin. disponibles pendant un certain temps après le nibles dans le menu du système Volvo On Call. retrait de la télécommande. . Ce •...
- Page 18 Lorsque vous appuyez sur le bouton SOS, vous êtes toujours connecté au Service Clients Volvo On Call du pays dans lequel se trouve votre voi- ture. S'il n'existe pas de Service Clients Volvo On Call, le centre de réception des appels d'urgence le plus proche est contacté.
- Page 19 VOLVO ON CALL Numéro de téléphone du Service Clients Volvo On Call* Pays Appel dans le pays d'origine Appel depuis l'étranger Albanie +385 16269840 +385 16269840 Belgique 02 773 62 22 +32 2 773 62 22 Bosnie-Herzégovine +385 16269840 +385 16269840 Brésil...
- Page 20 VOLVO ON CALL Pays Appel dans le pays d'origine Appel depuis l'étranger Chine 400 606 1635 +86 40 606 1635 Kosovo +385 16269840 +385 16269840 Croatie +385 16269840 +385 16269840 Lettonie 800 07077 +371 66100821 Lituanie 8 800 10018 +370 52165010...
- Page 21 Hongrie 06-80-200-269 +36-1-345-1775 États-Unis 855 399 4691 +1 855 399 4691 Autriche +43 1 525 03 6244 +43 1 525 03 6244 Informations associées Volvo On Call* (p. 4) • • Volvo On Call* à l'étranger (p. 16) * Option/accessoire.
- Page 22 Un code PIN incorrect a été saisi à plusieurs reprises dans l'application La saisie d'un code PIN erroné à dix reprises entraîne le verrouillage du compte. Pour pouvoir Valable sur les marchés Volvo On Call de type B. * Option/accessoire.
- Page 23 à la législation en vigueur concer- mettre les coordonnées pour permettre le bon nant le traitement des données personnelles. fonctionnement de Volvo On Call et que l'ancien Si le message persiste, contactez un atelier Volvo propriétaire n'ait plus accès aux services de la agréé.
- Page 24 Russie Volvo Car Russia Les données personnelles nécessaires à la livrai- service et durée du service. son du service Volvo On Call sont conservées Suisse Volvo Car Switzerland AG À l'occasion d'un évènement impliquant le •...
- Page 25 VOLVO ON CALL Informations associées Volvo On Call* (p. 4) • * Option/accessoire.
- Page 28 TP 26656 (French), AT 1817, MY19, Copyright © 2000-2018 Volvo Car Corporation...