Publicité
LAUNCH
1
Onglet Messages
2
Onglet Contacts
3
A distance
4
Barre de recherche
Opération de
5
discussion de groupe
6
Liste de contacts
7
Bouton d'accueil
1. Ajouter des amis
Cliquez sur Contacts. Elle est affichée vide par défaut.
Dans la barre de recherche, saisissez le nom d'utilisateur du partenaire et appuyez sur le bouton
Rechercher à côté de la barre de recherche pour lancer la recherche.
Le partenaire doit être les utilisateurs qui ont enregistré des outils de diagnostic spécifiques. Il peut
s'agir des rôles suivants :
Atelier
Technicien
Utilisateurs de golo
Une fois que le résultat correspond au mot-clé, l'écran suivant apparaîtra:
Appuyez sur Diagnostic à distance pour lancer directement les diagnostics à distance ou suivez les
étapes ci-dessous pour ajouter le partenaire à la liste des contacts.
Cliquez sur le nom souhaité dans la liste et l'écran suivant apparaîtra:
Une fois qu'un message entrant arrive, un point rouge apparaîtra
dans le coin supérieur droit de l'onglet.
Appuyez sur pour accéder à la liste d'amis.
Appuyez pour faire glisser le commutateur sur ON, l'outil reste en
ligne et devient accessible sur le client web. Dans ce cas, informez le
technicien du N/S de votre produit, et il contrôlera votre appareil à
distance.
Saisissez directement le nom d'utilisateur enregistré de l'outil pour
lancer la recherche, puis appuyez sur celui que vous souhaitez pour
l'ajouter à votre liste d'amis.
Utilisé pour démarrer une discussion de groupe et gérer la discussion
de groupe.
Affiche une liste d'amis. Le support technique s'affiche par défaut si
aucune liste d'amis n'est créée.
Appuyez dessus pour accéder à l'écran d'accueil.
24
Publicité
