Effectuer La Réinitialisation D'usine Du Téléphone À Partir De L'interface Web Du Téléphone; Redémarrez Le Téléphone À Partir Du Webex Control Hub - Cisco 7832 Guide De L'administration

Dépannage
• Accédez au centre d'assistance du Webex Control Hub et vérifiez les valeurs de la génération PRT. Les
Effectuer la réinitialisation d'usine du téléphone à partir de
l'interface Web du téléphone
Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine du téléphone à partir de la page web du téléphone. La
réinitialisation se produit uniquement si le téléphone est inactif. Si le téléphone n'est pas inactif, la page web
du téléphone affiche un message indiquant que le téléphone est occupé et que vous devez réessayer.
Avant de commencer
Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à
à la page
Procédure
Étape 1 Sélectionnez Infos > Debug Info.
Étape 2
Dans la section Factory Reset, cliquez sur Factory Reset.
Étape 3 Cliquez sur Confirm factory reset.
Redémarrez le téléphone à partir du Webex Control Hub
Vous pouvez redémarrer le téléphone à partir du Webex Control Hub à distance, une fois que le téléphone a
été intégré avec succès dans Webex Cloud. Vous ne pouvez redémarrer qu'un téléphone qui est à l'état inactif.
S'il est en cours d'utilisation, par exemple lors d'un appel, le téléphone ne redémarre pas.
Avant de commencer
• Accéder à la vue client dans https://admin.webex.com/.
• Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à
Procédure
Étape 1
À partir du Webex Control Hub, redémarrez un téléphone.
Pour plus d'informations, reportez-vous
Guide de l'administration du téléphone multiplateformes IP Cisco 7832 de conférence, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
Effectuer la réinitialisation d'usine du téléphone à partir de l'interface Web du téléphone
valeurs sont identiques à celles indiquées sur le téléphone et sur la page Web d'administration du téléphone.
112.
téléphone, à la page 112.
au Guide de la Solution Webex pour Cisco
Accéder à l'interface Web du téléphone,
Accéder à l'interface Web du
BroadWorks.
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