Manuel du Dyson V7
- 1 Assemblage
- 2 CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
- 3 Mode d'alimentation et autonomie
- 4 Vider le collecteur transparent
- 5 Utilisation de la station d'accueil
- 6 Voyants pendant la charge
- 7 Voyant pendant l'utilisation
- 8 Recherche d'obstructions
- 9 Obstructions tenaces – Démontage
- 10 Remontage
- 11 Laver les filtres
- 12 Brosse à entraînement direct : Élimination des obstructions
- 13 Élimination des obstructions de la barre de brosse de l'outil motorisé miniature
-
14
Utilisation de votre appareil Dyson
- 14.1 Fonctionnement
- 14.2 Installation de la station d'accueil
- 14.3 Tapis ou sols durs
- 14.4 Entretien de votre appareil Dyson
- 14.5 Aspiration
- 14.6 Vidage du collecteur transparent
- 14.7 Nettoyage du collecteur transparent
- 14.8 Pièces lavables
- 14.9 Lavage des filtres
- 14.10 Lavage du filtre A
- 14.11 Lavage du filtre B
- 14.12 Blocages – coupure automatique
- 14.13 Recherche de blocages
- 14.14 Chargement et rangement
- 14.15 Consignes de sécurité de la batterie
- 15 Support en ligne
- 16 Informations sur l'élimination
- 17 Service client Dyson
- 18 Garantie limitée de 2 ans
- 19 Informations importantes sur la protection des données
- 20 2 FAÇONS SIMPLES D'ENREGISTRER VOTRE GARANTIE GRATUITE DE 2 ANS
- 21 Références
- 22 Télécharger le manuel
- 23 Dans d'autres langues

Laver les filtres
Lavez les filtres à l'eau froide au moins une fois par mois. Assurez-vous que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place.
ENREGISTREZ VOTRE GARANTIE GRATUITE DE 2 ANS DÈS AUJOURD'HUI
Assemblage


CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
AVANT D'UTILISER CET APPAREIL, LISEZ TOUTES LES INSTRUCTIONS ET LES MISES EN GARDE FIGURANT DANS CE MANUEL ET SUR L'APPAREIL
Lors de l'utilisation d'un appareil électrique, les précautions de base doivent toujours être suivies, notamment les suivantes :
Ces avertissements s'appliquent à l'appareil, et également, le cas échéant, à tous les outils, accessoires, chargeurs ou adaptateurs secteur.
POUR RÉDUIRE LES RISQUES D'INCENDIE, D'ÉLECTROCUTION OU DE BLESSURE :
- Cet appareil Dyson peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou de raisonnement réduites, ou un manque d'expérience et de connaissances, uniquement s'ils ont reçu une supervision ou des instructions d'une personne responsable concernant l'utilisation de l'appareil de manière sûre et qu'ils comprennent les dangers encourus. Le nettoyage et l'entretien par l'utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.
- Ne pas laisser utiliser comme un jouet. Une attention particulière est nécessaire lors de l'utilisation par ou près d'enfants. Les enfants doivent être surveillés pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
- Utiliser uniquement comme décrit dans ce manuel d'utilisation Dyson. N'effectuez aucun entretien autre que celui indiqué dans ce manuel, ou conseillé par le service client Dyson.
- Convient UNIQUEMENT aux endroits secs. Ne pas utiliser à l'extérieur ou sur des surfaces humides.
- Ne manipulez aucune partie de la fiche ou de l'appareil avec les mains mouillées.
- Ne pas utiliser avec un câble ou une fiche endommagés. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Dyson, son agent de service ou une personne de qualification similaire afin d'éviter tout danger.
- Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, a subi un choc violent, est tombé, a été endommagé, laissé à l'extérieur ou est tombé dans l'eau, ne l'utilisez pas et contactez le service client Dyson.
- Contactez le service client Dyson lorsqu'un service ou une réparation est nécessaire. Ne démontez pas l'appareil car un remontage incorrect peut entraîner un choc électrique ou un incendie.
- Ne pas étirer le câble ou le soumettre à des contraintes. Gardez le câble à l'écart des surfaces chauffées. Ne fermez pas une porte sur le câble, et ne tirez pas le câble autour d'arêtes ou de coins vifs. Disposez le câble à l'écart des zones de passage et là où il ne sera pas piétiné ou ne fera pas trébucher. Ne roulez pas sur le câble.
- Ne débranchez pas en tirant sur le câble. Pour débrancher, saisissez la fiche, pas le câble. L'utilisation d'une rallonge n'est pas recommandée.
- Ne pas utiliser pour aspirer de l'eau.
- Ne pas utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles, tels que l'essence, ou utiliser dans des zones où ceux-ci ou leurs vapeurs peuvent être présents.
- N'aspirez rien qui brûle ou fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres chaudes.
- Gardez les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps éloignés des ouvertures et des pièces mobiles, telles que la barre de brosse. Ne dirigez pas le tuyau, la lance ou les outils vers vos yeux ou vos oreilles et ne les mettez pas dans votre bouche.
- N'insérez aucun objet dans les ouvertures. Ne pas utiliser avec une ouverture bloquée ; maintenez-la exempte de poussière, de peluches, de cheveux et de tout ce qui pourrait réduire le flux d'air.
- Utilisez uniquement les accessoires et pièces de rechange recommandés par Dyson.
- Ne pas utiliser sans le collecteur transparent et le filtre en place.
- Débranchez lorsque l'appareil n'est pas utilisé pendant de longues périodes et avant toute maintenance ou entretien.
- Soyez extrêmement prudent lors du nettoyage dans les escaliers.
- N'installez pas, ne chargez pas et n'utilisez pas cet appareil à l'extérieur, dans une salle de bain ou à moins de 3 mètres (10 pieds) d'une piscine. Ne pas utiliser sur des surfaces humides et ne pas exposer à l'humidité, à la pluie ou à la neige.
- Utilisez uniquement des chargeurs Dyson pour charger cet appareil Dyson. N'utilisez que des batteries Dyson : d'autres types de batteries pourraient éclater, causant des blessures aux personnes et des dommages.
- AVERTISSEMENT INCENDIE – Ne placez pas ce produit sur ou près d'une cuisinière ou de toute autre surface chaude et n'incinérez pas cet appareil même s'il est gravement endommagé. La batterie pourrait prendre feu ou exploser.
- Toujours mettre l'appareil sur 'OFF' (Arrêt) avant de connecter ou de déconnecter la barre de brosse motorisée.
- AVERTISSEMENT INCENDIE – N'appliquez aucun parfum ou produit odorant sur le(s) filtre(s) de cet appareil. Les produits chimiques contenus dans de tels produits sont connus pour être inflammables et peuvent provoquer l'incendie de l'appareil.
LISEZ ET CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
CET APPAREIL DYSON EST DESTINÉ À UN USAGE DOMESTIQUE UNIQUEMENT.
Ne pas utiliser à proximité de flammes nues.

Ne pas stocker près de sources de chaleur.

Ne pas aspirer d'eau ou de liquides.

Ne pas aspirer d'objets en feu.

Ne pas mettre les mains près de la barre de brosse lorsque l'appareil est en marche.

Ne pas placer sur ou près de la cuisinière

Mode d'alimentation et autonomie



Vider le collecteur transparent


Utilisation de la station d'accueil


Voyants pendant la charge

Bleu fixe : Charge en cours.
Bleu clignotant – Non en charge – Réinsérez le chargeur ou essayez une autre prise. Si le voyant d'avertissement persiste, contactez le service d'assistance Dyson.
Voyants éteints : Charge complète.
Orange fixe : Pas de charge, défaut temporaire (ex. trop chaud/froid).
Rouge clignotant : Défaut (contactez le service d'assistance Dyson).
Voyant pendant l'utilisation

Bleu fixe : 'ON' (Marche).
Bleu clignotant : Pas d'alimentation, chargez la batterie.
Orange clignotant : Pas d'alimentation, défaut temporaire (ex. trop chaud/froid).
Orange fixe : Défaut – si cela persiste, contactez le service d'assistance Dyson.
Rouge clignotant : Défaut (contactez le service d'assistance Dyson).
Recherche d'obstructions





Obstructions tenaces – Démontage


Remontage

Laver les filtres
Lavez les filtres à l'eau froide au moins une fois par mois.
Assurez-vous que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place.














Brosse à entraînement direct : Élimination des obstructions

Élimination des obstructions de la barre de brosse de l'outil motorisé miniature

Utilisation de votre appareil Dyson
Veuillez lire les « Consignes de sécurité importantes » de ce manuel d'utilisation Dyson avant de continuer.
Fonctionnement
- Ne pas utiliser à l'extérieur ou sur des surfaces humides, ni pour aspirer de l'eau ou d'autres liquides – un choc électrique pourrait se produire.
- Assurez-vous que l'appareil reste en position verticale pendant l'utilisation et le rangement. De la saleté et des débris peuvent être libérés s'il est retourné.
- Ne pas utiliser l'appareil lors de la vérification des blocages.
- Pour usage domestique intérieur et en voiture uniquement. Ne pas l'utiliser lorsque la voiture est en mouvement ou pendant la conduite.
- Pour activer le mode Max, localisez l'interrupteur sur le dessus de l'appareil. Faites glisser l'interrupteur en position mode Max.
- Pour désactiver le mode Max, faites glisser l'interrupteur en position mode Aspiration puissante.
- Cet appareil est équipé de brosses en fibre de carbone. Faites preuve de prudence si vous entrez en contact avec elles, car elles peuvent provoquer une légère irritation cutanée. Lavez-vous les mains après avoir manipulé les brosses.
Installation de la station d'accueil
-
Utilisez le matériel de montage approprié pour votre type de mur et assurez-vous que la station d'accueil est solidement fixée. Assurez-vous qu'aucune tuyauterie (gaz, eau, air) ou câbles électriques, fils ou conduits ne sont situés directement derrière la zone de montage. La station d'accueil doit être montée conformément aux réglementations et codes/normes applicables (les lois nationales et locales peuvent s'appliquer). Dyson recommande l'utilisation de vêtements de protection, de lunettes et de matériaux lors de l'installation de la station d'accueil.
Tapis ou sols durs
- Avant de passer l'aspirateur sur vos sols, tapis et moquettes, consultez les instructions de nettoyage recommandées par le fabricant.
- La barre de brosse de l'appareil peut endommager certains types de moquettes et de sols. Certaines moquettes pelucheront si une barre de brosse rotative est utilisée lors de l'aspiration. Si cela se produit, nous vous recommandons d'aspirer sans l'accessoire de sol motorisé et de consulter le fabricant de votre revêtement de sol.
- Avant d'aspirer des sols très polis, comme le bois ou le linoléum, vérifiez d'abord que le dessous de l'accessoire de sol et ses brosses sont exempts de corps étrangers qui pourraient causer des marques.
Entretien de votre appareil Dyson
- N'effectuez aucune tâche d'entretien ou de réparation autre que celles indiquées dans ce manuel d'utilisation Dyson, ou celles conseillées par le service d'assistance Dyson.
- N'utilisez que des pièces recommandées par Dyson. Le non-respect de cette consigne pourrait annuler votre garantie.
- Rangez l'appareil à l'intérieur. Ne l'utilisez pas et ne le stockez pas en dessous de 3 °C (37,4 °F). Assurez-vous que l'appareil est à température ambiante avant de l'utiliser.
- Nettoyez l'appareil uniquement avec un chiffon sec. N'utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, produit à polir ou désodorisant sur aucune partie de l'appareil.
- Vérifiez régulièrement la barre de brosse et retirez tous les débris (tels que les cheveux). Les débris laissés sur la barre de brosse peuvent endommager le revêtement de sol lors de l'aspiration.
Aspiration
- Ne pas utiliser sans le collecteur transparent et les filtres en place.
- La saleté fine telle que la farine ne doit être aspirée qu'en très petites quantités.
- N'utilisez pas l'appareil pour ramasser des objets durs et pointus, de petits jouets, des épingles, des trombones, du verre ou des huiles, etc. Ils pourraient endommager l'appareil.
- Lors de l'aspiration, certains tapis peuvent générer de petites charges statiques dans le collecteur transparent. Celles-ci sont inoffensives et ne sont pas associées à l'alimentation électrique du secteur. Pour minimiser tout effet de cela, ne mettez pas votre main ou n'insérez aucun objet dans le collecteur transparent avant de l'avoir vidé. Nettoyez le collecteur transparent uniquement avec un chiffon humide. (Voir "Cleaning the clear bin" (Nettoyage du collecteur transparent).)
- Faites preuve d'une prudence accrue lors du nettoyage dans les escaliers.
- Ne posez pas l'appareil sur des chaises, des tables, etc.
- N'appuyez pas sur la buse avec une force excessive lors de l'utilisation de l'appareil, cela pourrait causer des dommages.
- Ne laissez pas la tête de nettoyage au même endroit sur des sols délicats.
- Sur les sols cirés, le mouvement de la tête de nettoyage peut créer un lustre irrégulier. Si cela se produit, essuyez avec un chiffon humide, polissez la zone avec de la cire et attendez qu'elle sèche.
Vidage du collecteur transparent
- Videz dès que la saleté atteint le niveau de la marque MAX – ne le remplissez pas excessivement.
- Assurez-vous que l'appareil est débranché du chargeur avant de vider le collecteur transparent. Veillez à ne pas appuyer sur la gâchette « ON » (MARCHE).
- Pour faciliter le vidage du collecteur transparent, il est conseillé de retirer le tube et l'accessoire de sol.
- Pour minimiser le contact avec la poussière/les allergènes lors du vidage, enfermez hermétiquement le collecteur transparent dans un sac en plastique et videz-le.
- Pour libérer la saleté, tenez l'appareil par la poignée, tirez le levier rouge vers l'arrière et soulevez-le vers le haut pour libérer le cyclone. Continuez jusqu'à ce que la base du collecteur s'ouvre automatiquement et libère la saleté.
- Retirez délicatement le collecteur transparent du sac.
- Scellez hermétiquement le sac, jetez-le normalement.
- Pour fermer, poussez le cyclone vers le bas jusqu'à ce qu'il soit en position normale et fermez manuellement la base du collecteur – la base émettra un « clic » lorsqu'elle sera solidement en place.
Nettoyage du collecteur transparent
- Assurez-vous que l'appareil est débranché du chargeur avant de retirer le collecteur transparent. Veillez à ne pas appuyer sur la gâchette « ON » (MARCHE).
- Retirez le tube et l'accessoire de sol.
- Pour retirer le cyclone, tenez l'appareil par la poignée, tirez le levier rouge vers vous et soulevez-le jusqu'à ce que le collecteur s'ouvre, puis appuyez sur le bouton rouge situé derrière le cyclone et retirez le cyclone.
- Pour détacher le collecteur transparent de l'appareil, tirez sur le loquet rouge situé à la base, faites glisser le collecteur transparent vers le bas et retirez-le délicatement vers l'avant du corps principal.
- Nettoyez le collecteur transparent uniquement avec un chiffon humide.
- N'utilisez pas de détergents, de produits à polir ou de désodorisants pour nettoyer le collecteur transparent.
- Ne mettez pas le collecteur transparent au lave-vaisselle.
- Assurez-vous que le collecteur transparent est complètement sec avant de le remettre en place.
- Pour remettre le collecteur transparent en place, alignez les languettes du collecteur transparent avec les rainures du corps principal et faites-le glisser vers le haut jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
- Faites glisser le cyclone dans les rainures du corps principal et poussez-le vers le bas jusqu'à ce qu'il soit en position normale et fermez manuellement la base du collecteur – la base émettra un « clic » lorsqu'elle sera solidement en place.
Pièces lavables
Votre appareil comporte des pièces lavables, qui nécessitent un nettoyage régulier. Suivez les instructions ci-dessous.
Lavage des filtres
- Votre appareil est équipé de deux filtres lavables ; lavez les filtres au moins une fois par mois selon les instructions suivantes pour maintenir les performances. Un lavage plus fréquent peut être nécessaire si l'utilisateur : aspire de la poussière fine, fonctionne principalement en mode « Powerful suction » (Aspiration puissante), ou utilise l'appareil de manière intensive.
Lavage du filtre A
- Assurez-vous que l'appareil est débranché du chargeur avant de retirer le filtre. Veillez à ne pas appuyer sur la gâchette « ON » (MARCHE).
- Vérifiez et lavez le filtre régulièrement selon les instructions pour maintenir les performances.
- Le filtre peut nécessiter un lavage plus fréquent si vous aspirez de la poussière fine ou si vous l'utilisez principalement en mode « Powerful suction » (Aspiration puissante).
- Pour retirer le filtre, soulevez-le du haut de l'appareil.
- Lavez le filtre uniquement à l'eau froide. Pas d'eau chaude et pas de détergents.
- Faites couler de l'eau sur l'extérieur du filtre jusqu'à ce que l'eau soit claire.
- Pressez et tordez avec les deux mains pour vous assurer que l'excès d'eau est éliminé.
- Laissez le filtre sécher complètement pendant un minimum de 24 heures.
- Ne mettez pas le filtre au lave-vaisselle, à la machine à laver, au sèche-linge, au four, au micro-ondes ou près d'une flamme nue.
- Pour le remettre en place, replacez le filtre sec dans le haut de l'appareil. Assurez-vous qu'il est bien en place.
Lavage du filtre B
- Pour retirer le filtre, tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à la position ouverte et retirez-le de l'appareil.
- Lavez l'intérieur du filtre sous l'eau froide courante, en faisant pivoter le filtre pour vous assurer que tous les plis sont couverts.
- Tapotez doucement le filtre contre le côté de l'évier plusieurs fois pour enlever tout débris.
- Répétez ce processus 4 à 5 fois jusqu'à ce que le filtre soit propre.
- Placez le filtre à la verticale, le haut du filtre vers le haut, et laissez-le sécher complètement pendant un minimum de 24 heures.
- Pour le remettre en place, ramenez le filtre en position ouverte et tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Blocages – coupure automatique
- Cet appareil est équipé d'une coupure automatique.
- Si une partie quelconque se bloque, l'appareil peut s'éteindre automatiquement.
- Cela se produira après que le moteur aura pulsé plusieurs fois (c'est-à-dire qu'il s'allumera et s'éteindra en succession rapide).
- Laissez refroidir avant de chercher les blocages.
- Assurez-vous que l'appareil est débranché du chargeur avant de chercher les blocages. Ne pas le faire pourrait entraîner des blessures corporelles.
- Éliminez tout blocage avant de redémarrer.
- Remettez toutes les pièces en place solidement avant utilisation.
- L'élimination des blocages n'est pas couverte par votre garantie.
Recherche de blocages
Le moteur pulsera en cas de blocage. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour localiser le blocage :
- Assurez-vous que l'appareil est débranché du chargeur avant de chercher les blocages. Veillez à ne pas appuyer sur la gâchette « ON » (MARCHE).
- Ne pas utiliser l'appareil lors de la vérification des blocages. Cela pourrait entraîner des blessures corporelles.
- Faites attention aux objets pointus lors de la vérification des blocages.
- Pour vérifier les blocages dans le corps principal de l'appareil, retirez le collecteur transparent et le cyclone conformément aux instructions de la section "cleaning the clear bin" (nettoyage du collecteur transparent) et retirez le blocage. Veuillez consulter la section « Stubborn blockages » (Blocages tenaces) des illustrations pour plus de conseils.
- Si vous ne pouvez pas éliminer une obstruction, vous devrez peut-être retirer la barre de brosse. Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller l'attache, faites glisser la barre de brosse hors de la tête de nettoyage et retirez l'obstruction. Remplacez la barre de brosse et fixez-la en serrant l'attache. Assurez-vous qu'elle est fermement fixée avant d'utiliser l'appareil.
- Cet appareil est équipé de brosses en fibre de carbone. Faites preuve de prudence si vous entrez en contact avec elles, car elles peuvent provoquer une légère irritation cutanée. Lavez-vous les mains après avoir manipulé les brosses.
- Remettez toutes les pièces en place solidement avant utilisation.
- L'élimination des blocages n'est pas couverte par votre garantie.
Chargement et rangement
- Cet appareil s'éteindra (« OFF ») si la température de la batterie est inférieure à 3 °C (37,4 °F). Ceci est conçu pour protéger le moteur et la batterie. Ne chargez pas l'appareil puis ne le déplacez pas dans une zone dont la température est inférieure à 3 °C (37,4 °F) à des fins de stockage.
- Pour prolonger la durée de vie de la batterie, évitez de recharger immédiatement après une décharge complète. Laissez refroidir pendant quelques minutes.
- Évitez d'utiliser l'appareil avec la batterie à fleur d'une surface. Cela l'aidera à fonctionner plus frais et à prolonger la durée d'autonomie et la durée de vie de la batterie.
Consignes de sécurité de la batterie
- Si la batterie doit être remplacée, veuillez contacter le service d'assistance Dyson.
- N'utilisez que des chargeurs Dyson pour charger cet appareil Dyson.
- La batterie est une unité scellée et, dans des circonstances normales, ne présente aucun problème de sécurité. Dans le cas peu probable où du liquide s'écoulerait de la batterie, ne touchez pas le liquide et respectez les précautions suivantes :
- Contact avec la peau – peut provoquer une irritation. Laver à l'eau et au savon.
- Inhalation – peut provoquer une irritation respiratoire. Exposer à l'air frais et consulter un médecin.
- Contact avec les yeux – peut provoquer une irritation. Rincer immédiatement et abondamment les yeux à l'eau pendant au moins 15 minutes. Consulter un médecin.
- Élimination – porter des gants pour manipuler la batterie et l'éliminer immédiatement, conformément aux ordonnances ou réglementations locales.
La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d'incendie ou de brûlure chimique en cas de mauvaise manipulation. Ne pas désassembler, court-circuiter, chauffer au-dessus de 60 °C (140 °F) ou incinérer. Tenir hors de portée des enfants. Ne pas désassembler et ne pas jeter au feu.
Support en ligne
- Pour une aide en ligne, des conseils généraux, des vidéos et des informations utiles sur Dyson.
Informations sur l'élimination
- Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux recyclables de haute qualité. Recycler dans la mesure du possible.
- La batterie doit être retirée du produit avant l'élimination.
- Éliminez ou recyclez la batterie conformément aux ordonnances ou réglementations locales.
- Éliminez le filtre usagé conformément aux ordonnances ou réglementations locales.
Service client Dyson
Merci d'avoir choisi d'acheter un appareil Dyson.
Après avoir enregistré votre garantie de 2 ans, votre appareil Dyson sera couvert pour les pièces et la main-d'œuvre pendant 2 ans à compter de la date d'achat, sous réserve des termes de la garantie. Si vous avez des questions concernant votre appareil Dyson, visitez www.dyson.in/support (IN) pour une aide en ligne, des conseils généraux et des informations utiles sur Dyson.
Alternativement, vous pouvez appeler le service d'assistance Dyson avec votre numéro de série et les détails de l'endroit et de la date d'achat de l'appareil.
Si votre appareil Dyson a besoin d'une réparation, appelez le service d'assistance Dyson afin que nous puissions discuter des options disponibles. Si votre appareil Dyson est sous garantie et que la réparation est couverte, elle sera effectuée sans frais.
Veuillez vous inscrire en tant que propriétaire d'un appareil Dyson
Pour nous aider à vous assurer un service rapide et efficace, veuillez vous inscrire en tant que propriétaire d'un appareil Dyson. Il y a deux façons de le faire :
- En ligne sur www.dyson.in/register.
- Appelez le service d'assistance Dyson au 1800 2586688.
Ceci confirmera la propriété de votre appareil Dyson en cas de sinistre lié à une assurance, et nous permettra de vous contacter si nécessaire.
Garantie limitée de 2 ans
Termes et conditions de la garantie limitée de 2 ans de Dyson
Ce qui est couvert
- La réparation ou le remplacement de votre appareil Dyson (à la discrétion de Dyson) s'il s'avère défectueux en raison de matériaux, de fabrication ou de fonctionnement défectueux dans les 2 ans suivant l'achat ou la livraison (si une pièce n'est plus disponible ou hors production, Dyson la remplacera par une pièce de remplacement fonctionnelle).
Ce qui n'est pas couvert
Dyson ne garantit pas la réparation ou le remplacement d'un produit dont le défaut résulte de :
- Dommages accidentels, défauts causés par une utilisation ou un entretien négligents, une mauvaise utilisation, une négligence, une imprudence ou une utilisation ou manipulation de l'appareil non conforme au manuel d'utilisation Dyson.
- Utilisation de l'appareil à d'autres fins que les usages domestiques normaux.
- Utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément aux instructions de Dyson.
- Utilisation de pièces et accessoires qui ne sont pas des composants Dyson authentiques.
- Installation défectueuse (sauf si installée par Dyson).
- Réparations ou modifications effectuées par des parties autres que Dyson ou ses agents agréés.
- Blocages – veuillez vous référer au manuel d'utilisation Dyson pour les détails sur la façon de rechercher et d'éliminer les blocages.
- Usure normale (par exemple, fusible, barre de brosse, etc.).
- Utilisation de cet appareil sur des gravats, des cendres, du plâtre.
- Réduction du temps de décharge de la batterie due à l'âge ou à l'utilisation de la batterie (le cas échéant). Si vous avez des doutes quant à ce qui est couvert par votre garantie, veuillez contacter le service d'assistance Dyson.
Résumé de la couverture
- La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison si celle-ci est postérieure).
- Vous devez fournir une preuve (à la fois l'originale et toute preuve ultérieure) de livraison/achat avant que tout travail puisse être effectué sur votre appareil Dyson. Sans cette preuve, tout travail effectué sera facturable. Conservez votre reçu ou bon de livraison.
- Tous les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés.
- Toutes les pièces remplacées par Dyson deviendront la propriété de Dyson.
- La réparation ou le remplacement de votre appareil Dyson sous garantie ne prolongera pas la période de garantie.
- La garantie offre des avantages qui s'ajoutent à vos droits statutaires en tant que consommateur et ne les affectent pas.
Informations importantes sur la protection des données
Lors de l'enregistrement de votre produit Dyson :
- Vous devrez nous fournir des informations de contact de base pour enregistrer votre produit et nous permettre de prendre en charge votre garantie.
- Lors de votre inscription, vous aurez la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir des communications de notre part. Si vous choisissez de recevoir des communications de Dyson, nous vous enverrons des détails sur les offres spéciales et des nouvelles de nos dernières innovations. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et n'utilisons les informations que vous partagez avec nous que tel que défini par nos politiques de confidentialité qui sont disponibles sur notre site web : privacy.dyson.com
Lavage des filtres
Lavez les filtres à l'eau froide au moins une fois par mois.
Assurez-vous que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place.


SERVICE CLIENT DYSON
Après avoir enregistré votre garantie de 2 ans, votre appareil Dyson sera couvert pour les pièces et la main-d'œuvre pendant 2 ans à compter de la date d'achat, sous réserve des conditions de la garantie. Si vous avez des questions concernant votre appareil Dyson, appelez la ligne d'assistance Dyson avec votre numéro de série et les détails du lieu et de la date d'achat de l'appareil.
La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par l'un de nos employés qualifiés de la ligne d'assistance Dyson.
Visitez www.dyson.in/support pour une aide en ligne, des vidéos d'assistance, des conseils généraux et des informations utiles sur Dyson.
Votre numéro de série se trouve sur votre plaque signalétique située sur la base de l'appareil.

Cette illustration est fournie à titre d'exemple uniquement.
Notez votre numéro de série pour référence ultérieure.
COORDONNÉES DE CONTACT DYSON
Site web : www.dyson.in/support
Service client Dyson : 1800 2586688
E-mail : ask@dyson.in
Adresse :
Dyson Technology India Pvt. Ltd.
Level 12, Two Horizon Center,
DLF Phase – 5, Sector – 43,
Golf Course Road,
Gurgaon, Haryana,
Inde -122002
2 FAÇONS SIMPLES D'ENREGISTRER VOTRE GARANTIE GRATUITE DE 2 ANS
INSCRIPTION EN LIGNE
Visitez notre site web pour enregistrer votre garantie complète pièces et main-d'œuvre en ligne.
www.dyson.in/register
INSCRIPTION PAR TÉLÉPHONE
Appelez notre ligne d'assistance dédiée. Ouvert du lundi au dimanche de 9h à 21h, sauf les jours fériés.
1800 2586688

Références
Télécharger le manuel
Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.
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