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DÉPANNAGE
DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Si vous rencontrez l'un des problèmes listés, suivez les actions recommandées dans l'ordre pour
résoudre le problème ; il se peut que toutes les actions ne soient pas nécessaires pour résoudre le
problème.
Si le problème persiste une fois que toutes les actions recommandées ont été effectuées, contactez
directement REDARC ou votre distributeur local REDARC.
Pour tout dépannage relatif aux interactions avec le GoBlock, veuillez vous référer au mode
d'emploi du GoBlock.
La poignée ne s'enclenche pas
1. Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacle qui empêche la poignée de s'enclencher.
2. Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacle autour du crochet de verrouillage et du point de verrouillage
correspondant sur le GoBlock.
3. Assurez-vous que le GoBlock est amarré correctement et qu'il n'y a pas d'obstacle en-dessous
qui l'empêche de s'enclencher totalement dans le dock.
Le GoBlock émet un bruit de cliquetis dans le PowerDock lors du transport
1. Assurez-vous que le GoBlock est bien verrouillé.
2. Assurez-vous que les supports anti-vibration situés dans la base du dock sont bien en place et
en bon état. Nettoyez-les s'ils sont sales/poussiéreux. Remplacez-les s'ils sont abimés ou usés.
La poignée ne reste pas dans sa position (ne reste pas ouverte)
Il se peut que les bagues de friction/anti-vibration soient usées, sales ou manquantes.
1. Assurez-vous que les blocs/bagues de friction situé(e)s à droite et à gauche de la poignée près
du crochet sont bien en place et en bon état. Remplacez-les si ils/elles sont abimé(e)s ou
usé(e)s.
FOIRE AUX QUESTIONS
Comment fixer le dock au plancher mobile de mon SUV, de mon break ou de ma berline ?
Vous ne pouvez pas. Le PowerDock doit être fixé en permanence sur des structures fixes.
Quelles connexions électriques peuvent être câblées de façon permanente sur le dock ?
Le PowerDock est conçu pour accepter uniquement le câblage de charge. La connexion est prévue
pour une bonne mise à la terre, une connexion solide au système électrique 12 V du véhicule et à
un panneau solaire.
Dépannage | 27
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