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une obstruction, il se peut qu'ils ne
communiquent pas ou que la distance de
communication soit réduite. Vous pourriez alors
passer à côté d'une hypoglycémie (faible taux
de glucose dans le sang) ou d'une
hyperglycémie (taux élevé de glucose dans le
sang) sévère.
Si l'icône Hors limite s'affiche à l'écran
à l'endroit où la mesure de glucose du
capteur est d'habitude indiquée, votre
Pompe t:slim X2 ne communique pas
avec votre émetteur, et les mesures de
glucose du capteur ne s'affichent pas
sur l'écran. À chaque démarrage d'une
nouvelle session de capteur, patientez
10 minutes pour que votre Pompe
t:slim X2 commence à communiquer
avec votre émetteur. Lorsqu'une
session de capteur est active, il se peut
que vous rencontriez parfois une perte
de communication pendant
10 minutes. Cela est normal.
Si l'icône Hors limite reste affichée plus
de 10 minutes, rapprochez votre
Pompe t:slim X2 et l'émetteur SGC
et retirez tout obstacle. Patientez
10 minutes; la communication devrait
être rétablie.
Assistance client technique : +1 (833) 509-3598
Vous devez saisir correctement
l'identifiant de votre émetteur dans
votre pompe pour recevoir les mesures
de glucose du capteur (voir la Section
19.1 À propos de la technologie
Bluetooth). Assurez-vous d'avoir retiré
votre capteur et arrêté la session de
capteur avant de vérifier ou de modifier
l'identifiant de votre émetteur. Vous ne
pouvez pas modifier l'identifiant
émetteur pendant une session de
capteur.
Si vous avez toujours des problèmes
pour obtenir les mesures de glucose du
capteur, contactez l'assistance
technique client de Tandem Diabetes
Care au +1 (833) 509-3598.
27.6 Dépannage de capteur
défaillant
Le Système peut détecter des
problèmes de capteur lorsqu'il ne
parvient pas à déterminer votre mesure
de glucose. La session de capteur se
termine et l'écran « CAPTEUR
DÉFAILLANT » s'affiche sur votre
Pompe t:slim X2. Si cet écran s'affiche,
Chapitre 27 – Dépannage SGC
cela signifie que votre session de SGC
a pris fin.
•
Retirez votre capteur et insérez-en
un nouveau.
•
Pour aider à améliorer les
performances futures du capteur,
suivez les conseils de dépannage
ci-dessous.
•
Vérifiez que votre capteur n'est pas
arrivé à expiration.
•
Vérifiez que l'embout du capteur
n'est pas déplacé ou qu'il ne se
détache pas.
•
Vérifiez que votre émetteur est
complètement enfoncé.
•
Vérifiez que rien ne frotte sur
l'embout du capteur (vêtements,
ceintures de sécurité, etc.).
•
Vérifiez que vous avez sélectionné
un site d'insertion adéquat.
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