Résolution des problèmes
Techniques de dépannage
Une carte d'E-S cesse de communiquer correctement
• La carte a pu être réinitialisée si l'ordinateur est passé en mode veille ou a été arrêté.
Quittez toutes les applications, puis retirez et réinsérez la carte.
Une carte PC modem ne fonctionne pas
• Sous Windows 98, désactivez le modem interne.
1.
Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2.
Double-cliquez sur Système.
3.
Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
4.
Double-cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems installés.
5.
Double-cliquez sur le modem interne.
6.
Cochez la case "Désactiver dans ce profil matériel ".
• Sous Windows 2000, désactivez le modem interne.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Options de téléphonie et de modems.
3. Sélectionnez l'onglet Modems.
4. Sélectionnez le modem interne.
5. Cliquez sur Supprimer.
6. Cliquez sur OK.
Vous pouvez également tester la carte PC à l'aide de l'utilitaire de diagnostics. Reportez-
vous à "Tests de fonctionnement du matériel".
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Manuel de référence