HP OmniBook XE3 Manuel De Référence page 106

Résolution des problèmes
Techniques de dépannage
• Sous Windows 98, exécutez les diagnostics du modem :
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Modems.
3. Cliquez sur l'onglet Diagnostics.
4. Cliquez sur le port auquel le modem est relié.
5. Cliquez sur Informations complémentaires.
• Sous Windows 2000, exécutez les diagnostics du modem :
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Options de modems et téléphonie.
3. Cliquez sur l'onglet Modems.
4. Sélectionnez le modem à tester.
5. Cliquez sur Propriétés, Diagnostics, Interroger le modem.
• Dans l'aide en ligne de Windows, utilisez le Dépanneur de modem.
La connexion modem s'interrompt pendant les transferts de fichiers volumineux
• De l'électricité statique ou des interférences peuvent perturber la ligne. Essayez de
vous connecter un peu plus tard.
• Sous Windows 98, si un modem série ou sur carte PC ne fonctionne pas, désactivez le
modem interne.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Système.
3. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
4. Double-cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems installés.
5. Double-cliquez sur le modem interne.
6. Cochez la case "Désactiver dans ce profil matériel ".
• Sous Windows 2000, si un modem série ou sur carte PC ne fonctionne pas, désactivez
le modem interne.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur Options de modems et téléphonie.
3. Sélectionnez l'onglet Modems.
4. Désactivez le modem interne.
5. Cliquez sur Supprimer.
6. Cliquez sur OK.
106 Manuel de référence