Le Produit Ne Peut Se Connecter À Un Routeur Ou Un Point D'accès Sans Fil - Epson SureColor P400 Guide De L'utilisateur

Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes OS X
Impossible d'imprimer via un réseau
Sujet parent:
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Si votre produit ne parvient pas à trouver un routeur ou point d'accès sans fil ou à se connecter, essayez
ces solutions :
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que le témoin WiFi sur
votre produit n'est pas allumé en vert solide, assurez-vous d'appuyer sur le bouton Wi-Fi du produit
moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS de votre routeur. Maintenez enfoncé le
bouton Wi-Fi sur le produit durant 3 secondes.
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions.
• Reliez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre dispositif afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
• Il est possible que vous deviez désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point
d'accès.
• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC)
configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en
place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse
MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la
documentation de votre routeur ou point d'accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste.
• Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les
instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil.
• Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d'accès sans fil, vous devez déterminer le
type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requis pour la connexion. Ensuite,
assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
• Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, assurez-vous que
votre point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisable, au besoin.
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Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de réseau
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