Le Produit Ne Peut Se Connecter À Un Routeur Ou Un Point D'accès Sans Fil; Le Logiciel Réseau Ne Peut Trouver Le Produit Sur Un Réseau - Epson WF-3540 Guide De L'utilisateur

Impossible de numériser sur le réseau
Impression d'une feuille d'état réseau
Sujet parent:
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès,
essayez ces solutions :
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès.
Remarque: Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou
d'objets métalliques de grande taille (comme un classeur).
• Reliez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre dispositif afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
• Il est possible que vous deviez désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point
d'accès.
• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC)
configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en
place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse
MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la
documentation de votre routeur ou point d'accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste.
• Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les
instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil.
• Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d'accès sans fil, vous devez déterminer le
type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requis pour la connexion. Ensuite,
assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
• Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, vérifiez que votre
point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisable, au besoin.
Sujet parent:
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Si EpsonNet Setup ne peut pas trouver votre produit sur un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en
utilisant le panneau de commande du produit.
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de réseau
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