Table des Matières
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Symptôme
Défauts
d'image.
Des lignes
ou bandes
latérales
apparais-
sent sur
l'image.
Couleurs
absolument
non
conformes.
Registration
couleurs
incorrecte :
les couleurs
se fondent et
varient d'une
page à
l'autre.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
La lentille laser doit
être nettoyée.
Une cartouche de
toner fuit.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
L'imprimante ne
repose pas sur une
surface plane.
Il y a du toner dans le
chemin papier.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont vides ou
presque vides.
Le capot avant est
mal fermé.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Solution
Nettoyez la lentille laser.
Retirez la cartouche ; si elle est
endommagée, remplacez-la.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le motif anormal et
remplacez-la par une neuve.
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.
Retirez les cartouches. Remplacez la
ou (les) cartouche(s) endommagée(s).
Réinstallez correctement toutes les
cartouches.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez que le toner est également
réparti à l'intérieur ; ré-installez les
cartouches de toner.
Vérifiez si le message
ou
NIV. BAS
TONER VIDE X
apparaît sur l'écran des messages. Si
nécessaire, remplacer la cartouche de
la couleur indiquée.
Vérifiez que le capot avant de
l'imprimante est bien fermé.
Retirez les cartouches. Remplacez la
ou (les) cartouche(s) endommagée(s).
Réinstallez correctement toutes les
cartouches.
Retirez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
TONER X
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