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Contacts Dell
Pour contacter Dell par voie électronique, vous pouvez accéder aux sites Web suivants :
•
www.dell.com
•
support.dell.com (assistance technique)
•
premiersupport.dell.com (assistance technique pour les clients du secteur de l'éducation, de
l'administration publique, de la santé, ainsi que les moyennes et grandes entreprises, y
compris les clients Premier, Platinum et Gold)
Pour obtenir des adresses Web spécifiques pour votre pays, reportez-vous au tableau ci-dessous.
REMARQUE :
Quand vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et
les codes fournis dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer quels
codes utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Afrique du Sud
(Johannesbourg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
46
Contacts Dell
les numéros gratuits doivent être utilisés dans le pays indiqué dans la liste.
Nom du département ou zone de service,
site Web et adresse électronique
Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : dell_za_support@dell.com
Gold Queue
Assistance technique
Service clientèle
Ventes
Fax
Standard
Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :
tech_support_central_europe@dell.com
Assistance technique
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle Segment global
Service clientèle Comptes privilégiés
Service clientèle Grands comptes
Service clientèle Comptes publics
Standard
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
numéros verts
011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
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