Maintenance, Diagnostics Et Résolution Des Problèmes Mineurs; Arrêt De L'ordinateur; Si Vous Rencontrez Des Problèmes; Pour En Savoir Plus - HP M47458-051 Manuel De L'utilisateur

7 Maintenance, diagnostics et résolution des
problèmes mineurs
Cette section fournit des informations sur la maintenance, les diagnostics et la résolution des problèmes
mineurs.
Arrêt de l'ordinateur
Pour mettre l'ordinateur hors tension sans risque, arrêtez le système d'exploitation.
IMPORTANT :
perte de données utilisateur et endommager le périphérique de stockage. Si le système devient instable et
qu'il n'y a pas d'autre solution, veuillez laisser suffisamment de temps au système pour qu'il se réactive
entièrement après avoir redémarré l'ordinateur. Cela peut prendre plusieurs minutes, notamment sur les
appareils de plus grande capacité ou les disques durs électroniques.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton Alimentation, et sélectionnez Arrêter.
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Si vous rencontrez des problèmes
Pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, HP vous recommande une approche séquentielle de résolution
des problèmes.

Inspection visuelle

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Codes des voyants clignotants ou signaux sonores
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Résolution des problèmes simples, y compris HP PC Hardware Diagnostics
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Support HP
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Restauration et récupération du système
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Ces stratégies de résolution des problèmes sont expliquées dans les sections suivantes.

Pour en savoir plus

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, lisez cette section.
Vous trouverez des informations de dépannage complémentaires dans le manuel complet intitulé
Maintenance and Service Guide (Guide d'entretien et de maintenance, disponible en anglais uniquement),
disponible à l'adresse suivante http://www.hp.com/support. Suivez les instructions pour trouver votre
produit, puis sélectionnez Manuels.
Inspection visuelle
Si vous rencontrez un problème au niveau de l'ordinateur, de l'écran ou du logiciel, les suggestions suivantes
pourraient vous permettre de cibler le problème avant de prendre les mesures appropriées.
22 Chapitre 7 Maintenance, diagnostics et résolution des problèmes mineurs
Maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre l'ordinateur peut entraîner une