Dépannage; Généralités; Messages D'erreur - Sony STR-ZA3000ES Guide De Démarrage

Dépannage
La page de dépannage suivante aborde les questions fréquentes.
Consultez le Manuel d'aide pour obtenir des exemples détaillés.
http://rd1.sony.net/help/ha/strza321/h_uc2/
Vous pouvez rechercher à l'aide d'un mot-clé grâce au guide de
dépannage en ligne.
Si vous ne trouvez toujours pas de solution, consultez votre
revendeur Sony le plus proche.
Généralités
La partie supérieure de l'ampli-tuner est chaude.
 Ce phénomène est propre à l'amplificateur. Il ne s'agit pas d'un
dysfonctionnement. Si « Control for HDMI » ou « Network
Standby » est réglé sur « On » ou que « Pass Through » est réglé
sur « On » ou « Auto », l'alimentation pour la zone 2 est activée, la
partie supérieure de l'ampli-tuner peut chauffer, même lorsqu'il
est en mode veille. Cet état survient car le courant circule à travers
les circuits internes de l'ampli-tuner, ce qui est normal.
Vidéo
Aucune image ne s'affiche ou une image qui n'est pas nette
apparaît sur l'écran du téléviseur ou le moniteur, quel que soit le
type d'image.
 Sélectionnez l'entrée appropriée sur l'ampli-tuner (pages 5, 6).
 Réglez votre téléviseur sur le mode d'entrée approprié.
 Assurez-vous que les câbles sont correctement et fermement
raccordés à l'équipement.
 Selon l'équipement de lecture, celui-ci peut nécessiter un réglage.
Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec l'équipement.
Un type d'image spécifique n'est pas reproduit ou est altéré.
Sortie HDMI
 Il est possible que la sortie des signaux vidéo HDMI de l'ampli-
tuner soit réglée sur « OFF ». Dans ce cas, sélectionnez « HDMI
OUT A » ou « HDMI OUT B » grâce à la touche HDMI OUT de
l'ampli-tuner (page 5) ou la touche HDMI OUTPUT de la
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télécommande (page 6).
 L'affichage GUI n'est pas reproduit depuis la prise HDMI OUT B.
Image 4K
 Selon le téléviseur ou l'équipement vidéo, il est possible que
des images 4K ne soient pas affichées. Vérifiez la compatibilité
vidéo et le réglage du téléviseur ou de l'appareil vidéo. Assurez-
vous également de procéder au raccordement sur l'ampli-tuner
sur une prise d'entrée HDMI d'un téléviseur ou d'un
équipement vidéo prenant en charge 4K. Vous devez raccorder
un câble HDMI sur une prise HDMI qui prend en charge HDCP 2.2
lorsque vous utilisez un appareil de lecture destiné à du
contenu vidéo en résolution 4K, etc.
Audio
Il n'y a pas de son, quel que soit l'équipement sélectionné ou seul
un son de très faibles niveaux se fait entendre.
 Vérifiez que les enceintes et l'équipement sont correctement
raccordés.
 Vérifiez que l'ampli-tuner et tous les équipements sont sous
tension.
 Vérifiez que la commande MASTER VOLUME n'est pas réglée sur
–∞ dB. Essayez de la régler sur –40 dB environ.
 Vérifiez que SPEAKERS n'est pas réglé sur OFF (page 5).
 Essayez d'appuyer sur la touche d'entrée de la télécommande
pour sélectionner l'équipement de votre choix.
Entrée HDMI
 Si « 2ch Analog Direct » est utilisé, le son n'est pas reproduit.
Utilisez un autre champ sonore (page 13).
 Selon l'équipement de lecture, celui-ci peut nécessiter un réglage.
Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec l'équipement.
Entrée coaxiale/optique
 Si « 2ch Analog Direct » est utilisé, le son n'est pas reproduit.
Utilisez un autre champ sonore (page 13).

Messages d'erreur

Vous pouvez vérifier l'état de l'ampli-tuner via le message.
Reportez-vous aux points suivants pour résoudre le problème. Si le
problème persiste, consultez votre distributeur Sony le plus proche.