Table des Matières
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Chapitre
1
1. le nom ou le numéro d'annuaire de l'usager intérieur vers lequel l'appel a abouti,
2. l'icône d'état du poste :
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3. l'exploitation et l'état du poste :
a. exploitation du poste :
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b. état du poste :
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1-14
libre,
sonné,
en conversation,
ne pas déranger,
occupé,
hors service.
NPD :
le poste est en position Ne pas déranger , mais reste accessible,
Excusé :
le poste a activé un message d'excuse mais reste accessible,
Retr.inte :
le transfert d'un appel réseau public vers le poste n'est pas autorisé.
Libre :
le poste est libre et automatiquement mis en RESERVE par l'opératrice (l'usager
perçoit la musique de garde qui lui signale qu'il est réservé par l'opératrice),
En Sonnerie :
le poste est sonné suite à la mise en appel par l'opératrice (appui sur la touche fixe
),
En Conversation :
l'usager a répondu à l'appel de l'opératrice,
Occupé Interne : l'usager est en communication avec un usager intérieur.
S'il s'agit d'un poste multiligne, il est occupé, mais accessible sur une ressource
libre si la diode de la touche fixe
Occupé Externe :
L'usager est en communication avec un usager extérieur.
S'il s'agit d'un poste multiligne, il est occupé, mais accessible sur une ressource
libre si la diode de la touche fixe
Occupé Total Int :
toutes les lignes du poste multiligne sont occupées, l'usager est en communication
avec un usager intérieur,
Occupé Total Ext :
toutes les lignes du poste multiligne sont occupées, l'usager est en communication
avec un usager extérieur,
Hors Service :
est allumée fixe,
est allumée fixe,
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