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Problème
Des espaces blancs
apparaissent sur le fax
entrant ou bien la qualité de
réception est faible.
Certains mots sur le fax
entrant sont étirés.
Il y a des lignes sur les
documents que vous
envoyez.
L'imprimante compose un
numéro mais la connexion
avec l'autre télécopieur ne se
fait pas.
Les documents ne sont pas
stockés dans la mémoire.
Des blancs apparaissent en
bas de chaque page ou sur
d'autres pages, avec une
petite bande de texte en
haut.
L'imprimante n'envoie pas de
fax et n'en reçoit pas.
Action
Le télécopieur qui vous envoie le fax peut être à
l'origine de la perturbation.
Une ligne téléphonique perturbée peut provoquer des
erreurs de ligne.
Vérifiez votre imprimante en faisant une copie.
La cartouche de toner peut être vide. Remplacez la
cartouche de toner. Pour plus de détails, reportez-vous
à "Remplacement des cartouches de toner" à la
page 477.
Le télécopieur qui vous envoie le fax a eu un bourrage
papier temporaire.
Vérifiez si la vitre de numérisation est tachée et
nettoyez-la si nécessaire. Reportez-vous à "Nettoyage
du scanner" à la page 490.
L'autre télécopieur peut être éteint, il peut ne plus
avoir de papier ou bien il ne peut pas répondre aux
appels entrants. Discutez avec l'opérateur de l'autre
télécopieur et demandez-lui de résoudre le problème.
Il se peut que la mémoire soit insuffisante pour stocker
le document. Si l'écran affiche un message Mémoire
pleine, supprimez certains documents dont vous
n'avez plus besoin puis récupérez le document ou
attendez la fin de la tâche (par exemple, transmission
ou réception d'un fax).
Il se peut que vous ayez sélectionné des réglages de
papier incorrects dans le réglage des options de
l'utilisateur. Reportez-vous à "Instructions relatives aux
supports d'impression" à la page 203.
Vérifiez si le code pays est défini correctement sous
(Menu)
Système
Paramètres Fax
Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement
raccordée. Reportez-vous à "Connexion à la ligne
téléphonique" à la page 48.
Menu admin
Pays
.
Diagnostic de pannes
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