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Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce
●
groupe.
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème
●
persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent
dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce
toner.
Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le
●
toner est probablement à l'origine du problème.
118 Chapitre 9 Résolution des problèmes
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