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Samsung HW-Q900C Manuel Complet page 56

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En cas d'instabilité du son, de retards ou de bruit provenant du caisson de
basse
• S'il y a des objets entre le Soundbar et le caisson de basses, cela peut causer
un problème. Veuillez les déplacer à un autre endroit.
• Le son pourrait être instable ou retardé lorsque le caisson de basse est
éloigné de la Soundbar. Veuillez les rapprocher du Soundbar.
• Le son pourrait être instable ou retardé lorsque le Soundbar est proche d'un
instrument ou d'un appareil électrique pouvant provoquer des interférences
radio. Placez le Soundbar loin des appareils susceptibles de provoquer des
interférences radio. (P. ex. routeur sans fil)
• Modifiez l'état de la connexion au réseau TV de sans fil à filaire.
Le volume du caisson de basses est trop faible
• Le volume d'origine du contenu que vous lisez peut être faible. Essayez de
régler le niveau du caisson des basses. (Voir la page 6)
• Placez le haut-parleur du caisson de basses plus près de vous.
Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Vérifiez que le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC.
(Voir la page 12)
• La connexion peut ne pas être possible en raison de l'appareil externe
connecté (décodeur, machine de jeux, etc.). Connectez directement le
Soundbar.
• HDMI-CEC peut ne pas être activé sur le téléviseur. Activez le CEC dans
le menu du téléviseur. (Téléviseur Samsung : Accueil (
Paramètres (
) → Tous les paramètres (
de périphériques externes → Anynet+ (HDMI-CEC) ACTIVÉ)
• Pour la connexion à eARC, la fonction eARC dans le menu du téléviseur
devrait être activée. (Téléviseur Samsung : Accueil (
Paramètres (
) → Tous les paramètres (
HDMI-eARC Mode (Auto))
Aucun son n'est émis lors de la connexion au téléviseur en mode HDMI TO
TV (eARC/ARC)
• Votre appareil ne peut pas lire le signal d'entrée. Changez la sortie
audio du téléviseur et réglez-la sur PCM ou sur Dolby Digital. (Pour un
téléviseur Samsung : Accueil (
paramètres (
) → Son → Expert Settings → Digital Output Audio Format)
Le Soundbar ne se connecte pas par Bluetooth.
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez à « BT PAIRING » pour
la connexion. (Appuyez sur le bouton PAIR de la télécommande ou sur
le bouton
(Marche/Arrêt microphone) de l'unité pendant au moins
5 secondes.)
• Si le Soundbar est connecté à un autre appareil, débranchez d'abord cet
appareil pour commuter l'appareil.
• Reconnectez l'appareil après avoir supprimé la liste des haut-parleurs
Bluetooth sur l'appareil à connecter. (Téléviseur Samsung : Accueil (
→ Menu → Paramètres (
audio → Liste des haut-parleurs Bluetooth)
• La connexion automatique au téléviseur peut être désactivée. Pendant
que le Soundbar est en mode « BT READY », appuyez sur la touche Gauche
de la télécommande du Soundbar et maintenez-la enfoncée pendant
5 secondes pour sélectionner ON-TV CONNECT. Si OFF-TV CONNECT
s'affiche, appuyez à nouveau sur la touche Gauche et maintenez-la
enfoncée pendant 5 secondes pour changer de sélection.
• Retirez et rebranchez la fiche d'alimentation, puis réessayez.
• Initialisez le produit et réessayez. (Voir la page 27)
) → Menu →
) → Connexion → Gestionnaire
) → Menu →
) → Son → Expert Settings →
) → Menu → Paramètres (
) → Tous les paramètres (
) → Son → Sortie
Le son se coupe lors d'une connexion par Bluetooth.
• Certains appareils peuvent créer des interférences radio s'ils sont trop
proches du Soundbar (p. ex. fours à micro-ondes, routeurs sans fil, etc.).
• Si votre appareil connecté par Bluetooth est trop éloigné du Soundbar, il
est possible que le son soit coupé. Rapprochez l'appareil du Soundbar.
• Si une partie de l'unité est en contact avec l'émetteur-récepteur Bluetooth
ou si le produit est installé sur un meuble en métal, une coupure du son
peut se produire. Vérifiez l'environnement d'installation et les conditions
d'utilisation.
Le Soundbar ne se connecte pas par Wi-Fi.
• Vérifiez si votre routeur sans fil est allumé.
• Éteignez le routeur, rallumez-le, puis réessayez.
• Le Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans fil est trop faible.
Placez le routeur plus près du Soundbar ou éliminez tout obstacle entre le
Soundbar et le routeur, dans la mesure du possible.
• Si votre routeur sans fil est nouveau, vous devrez reconfigurer les
paramètres réseau du haut-parleur.
Le Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur.
• Lorsque vous éteignez le Soundbar tout en regardant la télévision, la
synchronisation de l'alimentation avec le téléviseur est désactivée.
Éteignez d'abord le téléviseur.
La fonction AVA n'est pas disponible dans les cas suivants.
• La fonction AVA n'est pas disponible lorsque le microphone est éteint.
Après avoir connecté le téléviseur au Soundbar, j'ai modifié le mode du
Soundbar. Aucun son n'est émis du téléviseur.
• Si vous connectez votre Soundbar à un appareil mobile pendant que le
Soundbar est connecté au téléviseur, le Soundbar diffuse du son à partir de
l'appareil mobile tout en préservant la connexion au téléviseur. Le son du
téléviseur ne sera donc pas diffusé à nulle part.
• Déconnectez l'appareil mobile, et le son du téléviseur sera de nouveau
diffusé à partir du Soundbar.
Le Soundbar n'apparaît pas dans AirPlay2
) → Tous les
• Pour activer AirPlay 2 dans votre Soundbar, vous devez d'abord enregistrer
l'appareil avec l'application Samsung Smart Things en acceptant les
conditions générales de l'application. (Voir la page 22)
• AirPlay2 ne fonctionne pas si vous supprimez le Soundbar de l'application
Samsung Smart Things.
• Vérifiez que le Soundbar et l'appareil Apple sont connectés au même
réseau Wi-Fi.
• Le Soundbar est compatible avec AirPlay2 installé sur iOS 13.4 ou version
ultérieure.
)
FRC - 28

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