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Annexes
PROBLÈME
Fonction AllShare
Je peux voir les dossiers partagés via
AllShare mais pas les fichiers.
La vidéo est lue par intermittence.
La connexion AllShare entre le produit et
l'ordinateur est instable.
Enregistrement
Le message « Échec du test de performance »
et les fonctions Enregistrement programmé/
enregistrement et Décalage sont inopérantes.
Réparation
Si vous nous contactez pour une demande de réparation, des frais supplémentaires pourront vous être
facturés dans les cas suivants :
1.
Vous demandez l'intervention d'un ingénieur à domicile mais il s'avère que le produit ne présente
aucune anomalie.
2.
Vous portez l'unité au centre de réparation mais il s'avère que celle-ci ne présente aucune
défaillance.
Le montant de ces frais vous sera communiqué avant la conduite d'une intervention à domicile ou
l'exécution d'éventuels travaux sur votre produit.
Nous vous recommandons de lire ce manuel attentivement, de rechercher une solution en ligne sur le
site www.samsung.com ou de contacter le service après-vente de SAMSUNG avant de demander à faire
réparer votre produit.
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Français
• AllShare affiche uniquement les fichiers correspondant aux catégories
suivantes : vidéos, photos et musique. Les fichiers qui ne correspondent à
aucune de ces trois catégories peuvent ne pas s'afficher.
• Vérifiez si le réseau est stable.
• Vérifiez que le câble réseau est correctement branché et que le réseau
n'est pas surchargé.
• La connexion sans fil entre l'appareil compatible DLNA et le lecteur est
instable.Vérifiez la connexion.
• L'adresse IP au sein d'un même sous-réseau doit être unique.
Si tel n'est pas le cas, ce phénomène pourra être dû à des interférences IP.
• Vérifiez que vous disposez d'un pare-feu activé.Dans ce cas, désactivez la
fonction de pare-feu.
• L'utilisation d'un périphérique d'une qualité de stockage USB inférieure ne
prenant pas en charge la fonction Enregistrement peut provoquer ce genre
de problème. Il est recommandé d'utiliser un périphérique de stockage USB
à disque dur.
• La spécification de disque dur USB recommandée est d'au moins
5400 tpm. Les lecteurs de disque dur USB de type RAID ne sont pas pris
en charge.
SOLUTION
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