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Dépistage des pannes
de votre appareil
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sur le réseau
Mon appareil ne peut pas imprimer, numériser ou utiliser la fonction de
réception PC-FAX sur le réseau
Modèles associés: DCP-L2620DW/DCP-L2622DW/DCP-L2627DW/DCP-L2627DWXL/DCP-L2627DWE/
DCP-L2640DN/DCP-L2660DW/DCP-L2665DW/MFC-L2802DN/MFC-L2800DW/MFC-L2802DW/
MFC-L2827DWXL/MFC-L2827DW/MFC-L2835DW/MFC-L2860DWE/MFC-L2860DW/MFC-L2862DW/
MFC-L2922DW
Cause
Votre appareil est déconnecté
du réseau sans fil.
Votre logiciel de sécurité bloque
l'accès de l'appareil au réseau.
(La fonction de numérisation
réseau ne fonctionne pas. )
Votre logiciel de sécurité bloque
l'accès de l'appareil au réseau.
(La fonction Réception PC-Fax
réseau ne fonctionne pas.)
(Windows)
>
Problèmes de réseau
Action
•
DCP-L2620DW/DCP-L2622DW/DCP-L2627DW/DCP-L2627DWXL/
DCP-L2627DWE/MFC-L2800DW/MFC-L2802DW/MFC-L2827DWXL/
MFC-L2827DW/MFC-L2835DW
1. Appuyez sur Wi-Fi.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l'option Récupérer WLAN, puis
appuyez sur OK.
3. Une fois votre appareil sans fil connecté, l'appareil affiche Branché.
•
DCP-L2660DW/DCP-L2665DW/MFC-L2860DWE/MFC-L2860DW/
MFC-L2862DW/MFC-L2922DW
1. Appuyez sur
2. Une fois votre appareil sans fil connecté, l'appareil affiche Branché.
•
Windows
Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour pouvoir utiliser la
numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau,
saisissez les informations suivantes :
-
Pour nom :
Saisissez une description quelconque, Brother NetScan, par exemple.
-
Pour numéro de port :
Saisissez 54925.
-
Pour protocole :
UDP est sélectionné.
Consultez le mode d'emploi de votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou
contactez son fabricant.
•
Mac
(Brother iPrint&Scan)
Dans la barre de menus du Finder, cliquez sur Aller > Applications, puis
double-cliquez sur l'icône Brother iPrint&Scan. La fenêtre Brother iPrint&Scan
s'affiche. Cliquez sur le bouton Sélectionnez votre machine, puis suivez les
instructions à l'écran pour resélectionner votre appareil réseau.
Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour pouvoir utiliser la réception PC-
FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception PC-Fax réseau, saisissez les
informations suivantes :
•
Pour nom :
Saisissez une description quelconque, Réception PC-FAX Brother, par exemple.
•
Pour numéro de port :
Saisissez 54926.
•
Pour protocole :
UDP est sélectionné.
Consultez le mode d'emploi de votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez
son fabricant.
>
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau
> Récupérer WLAN.
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