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Messages d'erreur
Erreur authentification 02
ID incorrect ou expiré ou ID
prov. déjà utilisé. Entrez
l'ID correct ou renvoyez
l'ID provisoire. Celui-ci
est valide 24 h après son
émission.
Erreur authentification 03
Ce nom d'affichage a déjà
été enregistré. Entrez-en un
autre.
Erreur liée au serveur
Messages d'erreur
Erreur serveur 01
Échec de l'authentification.
Procédez comme suit : 1.
Allez sur http://
bwc.brother.com pour obtenir
un nouvel ID provisoire. 2.
Appuyez sur OK et entrez
votre nouvel ID provisoire
dans l'écran qui suit.
Erreur serveur 03
Chargement impossible.
Fichier non pris en charge
ou données corrompues.
Vérifiez les données du
fichier.
Erreur serveur 13
Service provisoirement
indisponible. Réessayez
ultérieurement.
Information associée
•
Dépistage des pannes
Rubriques connexes:
•
Configurer la date et l'heure à l'aide de Gestion à partir du Web
Cause
l'enregistrement du compte sur
l'appareil.
L'ID provisoire saisi est incorrect.
L'ID provisoire entré a expiré. Un ID
provisoire n'est valide que pendant 24
heures.
Le nom saisi comme nom d'affichage
a déjà été enregistré par un autre
utilisateur du service.
Cause
Les informations d'authentification de
l'appareil (nécessaires pour accéder
au service) ont expiré ou ne sont pas
valides.
Il se peut que le fichier que vous
tentez de charger présente l'un des
problèmes suivants :
•
Le fichier dépasse la limite du
service en matière de nombre de
pixels, de taille de fichier, etc.
•
Le type de fichier n'est pas pris en
charge.
•
Le fichier est endommagé.
Le service a rencontré un problème et
ne peut pas être utilisé pour l'instant.
Action
Saisissez l'ID provisoire correct.
Demandez un nouvel accès à Brother
Web Connect afin d'obtenir un nouvel
ID provisoire, que vous utiliserez pour
enregistrer le compte sur l'appareil.
Saisissez un nom d'affichage
différent.
Action
Demandez un nouvel accès à
Brother Web Connect afin d'obtenir
un nouvel ID provisoire, que vous
utiliserez pour enregistrer le compte
sur l'appareil.
•
Vérifiez les restrictions de taille et
de format du service.
•
Enregistrez le fichier sous un type
différent.
•
Si possible, obtenez une nouvelle
version non endommagée du
fichier.
Réessayez plus tard. Si ce message
persiste, accédez au service depuis
un ordinateur pour vérifier s'il est
disponible ou non.
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