[15] Appel SAV via le SAT
Lorsqu'elle est activée, l'option de diagnostic à distance est gérée automatiquement
par le service après-vente. Si vous rencontrez les problèmes suivants, sélectionnez
l'option Appeler SAV via le SAT. Le service après-vente vous contactera afin de
déterminer la démarche à suivre pour résoudre le problème.
• Appel pour bourrage
• Appel pour code SC
• Appel pour manque toner
• Appel pour manque papier
• Appel pour qualité copie
• Appel pour une autre cause
Ecran du mode Responsable
Procédure
1 Appuyez sur [15] Appeler SAV via le SAT dans l'écran du mode Responsable
afin d'afficher l'écran Appeler SAV via le SAT distant.
2 Appuyez sur la touche de paramètre souhaitée.
L'écran d'appel s'affiche.
3 Appuyez sur Départ pour appeler.
4 Appuyez sur ECRAN PRECEDENT dans l'écran d'appel pour rétablir l'écran du
mode Responsable.
Ecran Appeler SAV via le SAT distant
Ecran d'appel
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