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Affichage du message "Appeler le SAV"
Le message "Appeler le SAV" signale un problème de fonctionnement nécessitant
l'intervention du service après-vente.
L'écran d'appel de service affiche généralement les numéros de téléphone et de
télécopieur du service après-vente.
Lorsque l'écran d'appel de service est affiché, il convient d'appeler
immédiatement le service après-vente en suivant la procédure
ci-dessous.
1.
Notez le numéro de code indiqué à la seconde ligne de la zone de
message.
Si l'option Diagnostic à distance est activée sur la machine et que celle-ci
est contrôlée automatiquement par le service après-vente, le responsable
peut appeler le service par le biais de l'option Responsable. Voir page
13-50.
Après un appel au service par le biais de l'option Responsable, mettez
immédiatement la machine hors tension au niveau du commutateur et de
l'interrupteur général, puis débranchez-la.
2.
Mettez le commutateur et l'interrupteur général en position Arrêt.
3.
Débranchez la machine.
4.
Contactez le service après-vente, décrivez le problème et
communiquez le numéro de code.
5-2
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Chapitres
Dépannage
