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Comportement
Description de l'incident
des voyants
Aucune barrette de mémoire
n'est détectée.
Les barrettes de mémoire sont
détectées mais une erreur de
compatibilité ou de configuration
de la mémoire s'est produite.
Solution proposée
• Si plusieurs barrettes de mémoire sont
installées, retirez-les (voir "Retrait
d'une barrette de mémoire", page 80),
réinstallez-en une (voir "Installation
d'une barrette de mémoire", page 78),
puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement,
recommencez la même procédure en
installant une barrette supplémentaire
à chaque fois, et poursuivez jusqu'à
ce que la barrette défectueuse soit
identifiée ou, en l'absence d'erreur,
jusqu'à ce que toutes les barrettes
soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible,
installez des barrettes de même
type (voir "Installation d'une
barrette de mémoire", page 78).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir "Contacter Dell", page 129).
• Vérifiez si des contraintes
particulières doivent être respectées
en ce qui concerne l'installation
des barrettes dans les logements
(voir "Mémoire", page 76).
• Vérifiez que la mémoire utilisée
est prise en charge par le système
(voir "Mémoire", page 109).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir "Contacter Dell", page 129).
Outils de dépannage
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