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Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document
Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section
"Incidents liés aux logiciels et blocages", à la page 56 et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS :
Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs
Dell™.
REMARQUE :
ordinateurs.
Reportez-vous à la section "Programme de configuration du système",
à la page 168 et vérifiez les informations de configuration affichées.
Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu'il est activé.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers
and Utilities.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d'utilitaires
masquée qui se trouve sur le disque dur.
REMARQUE :
à la page 181.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur une prise secteur fiable.
2 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le.
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Sélectionnez Utility Partition dans le menu d'amorçage et appuyez sur
Entrée.
REMARQUE :
système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft
76
Outils de dépannage
Avant de commencer les procédures de cette section,
Le support Drivers and Utilities n'est fourni qu'avec certains
Si l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, voir "Obtention d'aide",
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du
®
®
Windows
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
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Dépannage
