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Un programme se bloque continuellement
REMARQUE :
d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
E P O R T E Z
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
R
-
supprimez puis réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente
®
de Microsoft
Windows
A N C E Z L
S S I S T A N T
L
' A
Utilisez l'assistant Compatibilité des programmes pour configurer un
environnement de fonctionnement similaire aux précédentes versions de
Windows. Cela peut permettre d'améliorer les performances des programmes
conçus pour ces versions.
Cliquez sur Démarrer
1
Programmes → Programmes et fonctionnalités.
Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Utiliser un programme plus
2
ancien avec cette version de Windows.
Suivez les instructions affichées.
3
Un écran bleu apparaît
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
®
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
C
, pointez sur Panneau de configuration →
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une
. Si nécessaire,
.
Résolution des incidents
57
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Dépannage
