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• Le périphérique est correctement installé sans dommage physique sur lui-même ou sur le
connecteur.
• Le microprogramme du système a été mis à jour à la dernière version.
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé
correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
3. Remettez en place le périphérique.
4. Remplacez le périphérique.
Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour
afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez Sécurité ➙
Journal des événements du système ➙ Afficher le journal des événements du système.
2. Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés.
3. Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour effectuer le test.
4. Remettez en place le périphérique défaillant.
5. Réinstallez le périphérique défaillant.
Problèmes intermittents
Suivez cette procédure pour résoudre les problèmes intermittents.
•
« Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 148
•
« Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 148
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour
afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez Sécurité ➙
Journal des événements du système ➙ Afficher le journal des événements du système.
2. Vérifiez les points suivants :
• La dernière version du pilote correspondant est installée.
• Le périphérique est correctement installé sans dommage physique sur lui-même ou sur le
connecteur.
• Le microprogramme du système a été mis à jour à la dernière version.
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé
correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
3. Pour un périphérique USB :
a. Assurez-vous que le périphérique est correctement configuré et activé dans Setup Utility.
b. Connectez le périphérique à un autre port USB.
c. Si le périphérique est connecté à un concentrateur USB, débranchez le périphérique du
concentrateur pour le connecter directement au serveur.
Réinitialisations inattendues intermittentes
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
148
Guide de maintenance ThinkSystem ST50
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