Page 1 Plateaux ThinkSystem SD650 V3 / ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC et boîtier DW612S Neptune DWC Guide de référence des codes et messages Type de machine : 7D7M...
Page 2 Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des consignes et instructions de sécurité disponibles à l'adresse : https://pubs.lenovo.com/safety_documentation/ En outre, assurez-vous que vous avez pris connaissance des conditions générales de la garantie Lenovo associée à votre serveur, disponibles à l’adresse : http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup Première édition (Décembre 2023)
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Page 5 XClarity Controller ou par l’UEFI. En outre, des événements peuvent être générés lorsque vous exécutez des tests de diagnostic sur les unités de disque dur ou sur la mémoire via Lenovo XClarity Provisioning Manager (bien que ces événements ne soient pas stockés dans le journal des événements).
Page 6 Composants – AA. Cartouche/Dispositif : contient des composants système qui ne sont pas censés faire l’objet d’une action de maintenance par un client. – CA. Refroidissement : ventilateurs, cartes MUX, stratégies, refroidisseurs/réfrigérations, unités de gestion de l’eau, pompes à eau, filtration d’eau, détecteurs de débit d’air, moniteurs thermiques. –...
Page 7 – NM. Gestion du réseau : page de bienvenue LEPT. – NM. Systems Management : gestion du réseau. – OH. Interface SE/Hyperviseur : transmission des journaux d’erreurs, gestion des partitions, services (heure, etc.). – SE. Déploiement SE LEPT. – SE. SE : Power Linux, AIX IPL, AIX, panne et codes cliché, code noyau IBM i, IBM i OS, gestion du stockage.
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Page 9 FQXSPCA0017M fonction du composant. Pour plus d’informations sur le journal des événements Lenovo XClarity Controller, voir la section « Affichage des journaux des événements » dans la documentation XCC compatible avec votre serveur à l’adresse suivante : https://pubs.lenovo.com/lxcc-overview/...
Page 10 (également appelé appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d’erreur. Si vous avez configuré cette fonction et si cette zone a pour valeur Oui, Support Lenovo sera averti automatiquement si l’événement est généré. En attendant l’appel du Support Lenovo, vous pouvez effectuer les actions recommandées pour l’événement.
Page 11 Échec de la batterie de disques [ComputerSystemElementName]. FQXSPSD0008L Grappe défaillante sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : [arg2]). FQXSPSS4004I Test Appel vers Lenovo généré par l’utilisateur [arg1]. FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Événements XCC organisés par niveau de gravité...
Page 12 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPBR4000I Contrôleur de gestion [arg1] : la configuration a été restaurée à partir Informations d'un fichier par l'utilisateur [arg2]. FQXSPBR4002I La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été déclenchée par Informations la restauration des valeurs par défaut.
Page 13 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPDM4001I Le stockage [arg1] a été modifié. Informations Informations FQXSPDM4003I Serveurs TKLM définis par l'utilisateur [arg1] : TKLMServer1=[arg2] Port=[arg3], TKLMServer2=[arg4] Port=[arg5], TKLMServer3=[arg6] Port=[arg7], TKLMServer4=[arg8] Port=[arg9]. FQXSPDM4004I Groupe de périphériques des serveurs TKLM défini par l'utilisateur Informations...
Page 14 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4007I Numéro du destinataire de l’alerte [arg1] mis à jour : Name=[arg2], Informations DeliveryMethod=[arg3], Address=[arg4], IncludeLog=[arg5], Enabled= [arg6], EnabledAlerts=[arg7], AllowedFilters=[arg8] par l’utilisateur [arg9] depuis [arg10] à l’adresse IP [arg11]. FQXSPEM4008I Alertes SNMP activées par l’utilisateur [arg1] : EnabledAlerts=[arg2], Informations...
Page 15 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4024I Le contrôleur RAID a détecté un ou plusieurs problèmes de Informations configuration possibles dans le sous-système. Consultez les journaux des événements ; si des événements concernent le même disque, remplacez l'unité.
Page 16 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPIO2014I Le bus [SensorElementName] ne fonctionne plus dans un état Informations dégradé. FQXSPMA0001I Erreur détectée et corrigée pour [PhysicalMemoryElementName] sur Informations le sous-système [MemoryElementName]. FQXSPMA0022I Informations Économie de mémoire commencée pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système...
Page 17 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPNM4016I Nom de domaine défini sur [arg1] par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPNM4017I Source de domaine remplacée par [arg1] par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPNM4018I Paramètre DDNS remplacé par [arg1] par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPNM4019I L'enregistrement DDNS a abouti.
Page 18 Le nom d'hôte spécifié par DHCP est défini sur [arg1] par l'utilisateur Informations [arg2]. FQXSPNM4053I La reconnaissance DNS de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] Informations par l’utilisateur [arg2]. FQXSPNM4054I Le nom d'hôte de DHCP est défini sur [arg1] par l'utilisateur [arg2].
Page 19 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4000I Tentative de [arg1] sur le serveur [arg2] par l'utilisateur [arg3]. Informations Informations FQXSPPP4001I Valeur [arg1] affectée au délai de mise hors tension du serveur par l'utilisateur [arg2].
Page 20 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4028I Le serveur a été automatiquement mis sous tension car la stratégie de Informations restauration de l'alimentation indique que celle-ci doit toujours être restaurée. FQXSPPP4029I Le serveur a été...
Page 21 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPR0000I [ManagedElementName] détecté comme présent. Informations FQXSPPR2001I [ManagedElementName] détecté comme absent. Informations FQXSPPU2001I Une condition de température excessive a été supprimée sur Informations [ProcessorElementName]. FQXSPPU2002I Le processeur [ProcessorElementName] ne fonctionne plus dans un Informations état dégradé.
Page 22 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSD0007I Régénération en cours de la grappe de disques dans le système Informations [ComputerSystemElementName]. FQXSPSD0008I Régénération de grappe en cours sur l’unité [arg1] dans le boîtier/ Informations châssis (MTM-S/N : [arg2]).
Page 23 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4008I SNMPv1 [arg1] défini par l'utilisateur [arg2] : Name=[arg3], Informations AccessType=[arg4], Address=[arg5]. FQXSPSE4009I Configuration de serveur LDAP définie par l'utilisateur [arg1] : Informations SelectionMethod=[arg2], DomainName=[arg3], Server1=[arg4], Server2=[arg5], Server3=[arg6], Server4=[arg7].
Page 24 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4029I Sécurité : Userid: [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion Informations infructueuses à partir du client SNMP à l’adresse IP [arg3]. FQXSPSE4030I Sécurité : Userid : [arg1] a subi des échecs de connexion [arg2] d’une Informations client série IPMI.
Page 25 Clé de licence pour [arg1] ajoutée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4003I Clé de licence pour [arg1] supprimée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4004I Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Informations FQXSPSS4006I Informations Échec de l'appel vers Lenovo [arg1] : [arg2].
Page 26 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPUN2050I Le contrôleur RAID dans l'emplacement PCI [arg1] n'est plus dans un Informations état critique. FQXSPUP0002I Un changement au niveau d'un logiciel ou d'un microprogramme Informations s'est produit sur le système [ComputerSystemElementName].
Page 27 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPW0003G Anticipation des pannes disque sur [PowerSupplyElementName]. Avertissement FQXSPPW0006I [PowerSupplyElementName] a perdu une entrée. Avertissement FQXSPPW0031J Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] Avertissement d'une tension basse (au-dessous du niveau non critique). FQXSPPW0057J Le détecteur [SensorElementName] est passé...
Page 28 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPIO0006N Une interruption non masquable du logiciel s'est produite sur le Erreur système [ComputerSystemElementName]. FQXSPIO0007N Une erreur PERR liée à PCI s'est produite sur le système Erreur [ComputerSystemElementName].
Page 29 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSD0002L L’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]) présente une Erreur erreur. FQXSPSD0005L La grappe de disques [ComputerSystemElementName] est dans une Erreur condition critique. FQXSPSD0006L Erreur Échec de la batterie de disques [ComputerSystemElementName].
Page 30 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4002I : La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été déclenchée par la restauration des valeurs par défaut.
Page 31 5. Vérifiez l'intégrité du système d'exploitation installé. 6. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 7. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4004I : Dépassements de délai d'attente de serveur définis par l'utilisateur [arg1] : EnableOSWatchdog=[arg2], OSWatchdogTimout=[arg3], EnableLoaderWatchdog=[arg4], LoaderTimeout=[arg5].
Page 32 2. Relancez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4008I : Contrôleur de gestion [arg1] : Échec de démarrage de la restauration de configuration depuis un fichier par utilisateur [arg2].
Page 33 1. Vérifiez que les ventilateurs sont correctement installés. 2. Si un ventilateur n'est pas correctement installé, veuillez réinstaller le ventilateur. 3. Si le problème persiste, contactez le support Lenovo. • FQXSPCA0007J : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau non critique).
Page 34 2. Si le problème persiste, consultez l'interface Web de XCC pour vérifier si la valeur de température est toujours supérieure aux spécifications système. 3. Veuillez contacter le support de Lenovo. • FQXSPCA0011N : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau non récupérable).
Page 35 3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement. • FQXSPCA0017M : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l'état critique à partir d'un état moins grave. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé d'un état de moindre gravité...
Page 36 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCA2007I : Invalidation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau non critique). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation par le détecteur d'une tension élevée au-dessus du niveau non critique.
Page 37 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Température SNMP Trap ID: 12 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCA2017I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un état moins grave.
Page 38 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0128 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCN4002I : L’utilisateur [arg1] a mis fin à une session de console active. Un utilisateur a mis fin à...
Page 39 3. Si le problème persiste, contactez le service local. • FQXSPCR2001I : Le détecteur [SensorElementName] a invalidé la transition d'un état moins grave à un état non récupérable. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation du passage à l'état non récupérable à...
Page 40 Collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSPDM4003I : Serveurs TKLM définis par l’utilisateur [arg1] : TKLMServer1=[arg2] Port=[arg3], TKLMServer2=[arg4] Port=[arg5], TKLMServer3=[arg6] Port=[arg7], TKLMServer4=[arg8] Port= [arg9]. Un utilisateur a configuré les serveurs TKLM Gravité : Info Réparable : non...
Page 41 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0149 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPDM4007I : L’utilisateur [arg1] a importé un certificat signé pour le client TKLM depuis [arg2]. L'utilisateur a importé un certificat signé pour le client TKLM Gravité...
Page 42 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0520 Action utilisateur : À l'aide de Storcli ou de l'autorité de sécurité locale, vérifiez s'il existe un événement RAID critique ou d'avertissement. • FQXSPEA0002M : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l'état critique à partir d'un état moins grave.
Page 43 À l'aide de Storcli ou de l'autorité de sécurité locale, vérifiez s'il existe un événement RAID critique ou d'avertissement. • FQXSPEA2002I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un état moins grave. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé de l'état critique à un état moins grave.
Page 44 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0037 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4002I : Le journal [arg1] sur le système [arg2] est plein à 100 %. Ce message s'affiche lorsque le journal des événements du contrôleur de gestion sur un système est plein à...
Page 45 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4006I : Notification d’événement global de configuration des alertes définie par l’utilisateur [arg1] : RetryLimit=[arg2], RetryInterval=[arg3], EntryInterval=[arg4]. Un utilisateur modifie les paramètres de notification d'événement global. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune...
Page 46 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4010I : UEFI signalée : [arg1]. Événement d'audit UEFI consigné. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0161 Action utilisateur :...
Page 47 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4014I : Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID Gravité...
Page 48 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0206 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4018I : Un problème de boîtier/châssis a été détecté au niveau d’une ou de plusieurs unités. Vérifiez les unités de boîtier/châssis afin de remédier au problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Un problème de boîtier/châssis a été...
Page 49 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0210 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4023I : Un ou plusieurs unités virtuelles sont à l’état anormal, ce qui peut provoquer l’indisponibilité...
Page 50 • FQXSPEM4026I : Une erreur d’unité a été détectée par le contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Une erreur d'unité a été détectée par le contrôleur RAID Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22...
Page 51 • FQXSPEM4030I : Une opération planifiée sur le contrôleur RAID a détecté un problème. Consultez les journaux RAID sous Gestion de serveur, Stockage local pour plus de détails([arg1],[arg2],[arg3], [arg4],[arg5]). Un problème d'opération planifiée est présent sur le contrôleur RAID. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre...
Page 52 Le mode d'amorçage de déploiement UEFI est activé pour NextBoot. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0197 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 53 Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas échéant.
Page 54 Si le bouton NMI n'a pas été utilisé, procédez comme suit : 1. Réamorcez le système. 2. Si l’erreur persiste, collectez le journal de maintenance et contactez le support Lenovo. • FQXSPIO0004L : Un délai d'attente de bus s'est produit sur le bus [SensorElementName].
Page 55 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0240 Action utilisateur : Recherchez sur le site http://support.lenovo.com/ des conseils TECH ou des mises à jour de microprogramme qui pourraient corriger le problème. 1. Assurez-vous que toutes les cartes d'extension d'entrée-sortie disposent des niveaux de pilote de périphérique et de microprogramme corrects.
Page 56 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
Page 57 • FQXSPIO2003I : Système [ComputerSystemElementName] rétabli après une interruption de diagnostic. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une récupération après interruption non masquable du panneau frontal / interruption de diagnostic. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0223...
Page 58 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0233 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPIO2008I : Invalidation d'erreur SERR liée à PCI sur le système [ComputerSystemElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation d'erreur SERR liée à PCI. Gravité...
Page 59 3. Si les barrettes DIMM ont été mises à niveau juste avant que le problème ne se présente, mettez à jour le module UEFI vers la dernière version. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPMA0002N : Erreur de configuration pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous- système [MemoryElementName].
Page 60 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 61 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 62 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Température SNMP Trap ID: 0 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0146 Action utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Consultez le journal des événements du module XClarity Controller (XCC) pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement.
Page 63 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPMA2010I : [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName] ne fait plus l'objet d'une régulation. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté que la mémoire ne fait plus l'objet d'une régulation.
Page 64 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4001I : Le débit Ethernet [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur modifie le débit du port Ethernet. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune...
Page 65 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4005I : Interface Ethernet [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur active ou désactive l'interface Ethernet. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0007...
Page 66 2. Vérifiez qu’un serveur DHCP présent sur le réseau peut affecter une adresse IP au module BMC/XCC. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPNM4011I : ENET[[arg1]] DHCP-HSTN=[arg2], DN=[arg3], IP@=[arg4], SN=[arg5], GW@= [arg6], DNS1@=[arg7] .
Page 67 Ce message s'affiche lorsqu'une adresse IP et une configuration du contrôleur de gestion ont été affectées statiquement au moyen de données utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0023 Action utilisateur :...
Page 68 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0043 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4017I : Source de domaine remplacée par [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Source de domaine modifiée par l'utilisateur Gravité...
Page 69 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0047 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4021I : IPv6 désactivé par l’utilisateur [arg1]. Le protocole IPv6 est désactivé par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID:...
Page 70 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4025I : Configuration IP statique IPv6 désactivée par l’utilisateur [arg1]. La méthode d'affectation statique IPv6 est désactivée par l'utilisateur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0052...
Page 71 • FQXSPNM4029I : ENET[[arg1]] IPv6-Static:HstName=[arg2], IP@=[arg3], Pref=[arg4], GW@=[arg5]. L'adresse statique IPv6 est active. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0056 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 72 XCC. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPNM4033I : Le numéro de port Telnet [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port Telnet.
Page 73 Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0064 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4037I : Le numéro de port HTTP CIM/XML [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3].
Page 74 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0068 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4041I : Le numéro de port Syslog [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié...
Page 75 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0087 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4045I : Serveurs DNS définis par l’utilisateur [arg1] : UseAdditionalServers=[arg2], PreferredDNStype=[arg3], IPv4Server1=[arg4], IPv4Server2=[arg5], IPv4Server3=[arg6], IPv6Server1=[arg7], IPv6Server2=[arg8], IPv6Server3=[arg9]. Un utilisateur configure les serveurs DNS Gravité...
Page 76 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0129 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4049I : L’utilisateur [arg1] a lancé un test de connexion au serveur TKLM pour tester la connectivité du serveur [arg2]. L'utilisateur a lancé...
Page 77 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0216 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4053I : La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] par l’utilisateur [arg2]. La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator Gravité...
Page 78 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4057I : Sécurité : Adresse IP : [arg1] a rencontré [arg2] échecs de journalisation, l’accès lui sera bloqué pendant [arg3] minutes. Ce message s’affiche lors du blocage d’adresse IP. Gravité...
Page 79 4. Désactivez le programme de surveillance. 5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 6. Contactez le support Lenovo. Vérifiez l’intégrité du système d’exploitation installé. • FQXSPOS4004I : Le système d’exploitation est passé à l’état [arg1].
Page 80 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0191 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPOS4005I : mot de passe à la mise sous tension hôte modifié par l’utilisateur [arg1] depuis [arg2] à l’adresse IP [arg3]. Ce message s’affiche lorsque le mot de passe à la mise sous tension de l’hôte a été modifié. Gravité...
Page 81 2. Assurez-vous que l’enregistrement vidéo en cas de panne est bien activé 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPPP4000I : Tentative de [arg1] sur le serveur [arg2] par l’utilisateur [arg3].
Page 82 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0081 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4002I : Serveur [arg1] programmé pour [arg2] à [arg3] par l’utilisateur [arg4]. Un utilisateur a configuré...
Page 83 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0113 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4006I : Valeur max. d’alimentation minimale de [arg1] watts remplacée par [arg2] watts. La capacité...
Page 84 SNMP Trap ID: 164 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0117 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4010I : La nouvelle valeur max. d’alimentation minimale dépasse la valeur max. d’alimentation. La capacité de puissance minimale dépasse la capacité énergétique Gravité...
Page 85 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4014I : Le mode d’économie d’énergie statique a été désactivé par l’utilisateur [arg1]. Le mode d'économie d'énergie statique a été désactivé par un utilisateur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID:...
Page 86 • FQXSPPP4018I : Régulation externe effectuée. Régulation externe effectuée Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0126 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 87 Le serveur a été redémarré pour une raison inconnue Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0166 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 88 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0170 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4027I : Le serveur a été redémarré pour une raison OEM. Le serveur a été...
Page 89 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0174 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 90 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0178 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4035I : Le serveur a été mis hors tension au moyen d’une commande de contrôle du châssis.
Page 91 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0182 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4039I : Le serveur est resté hors tension car la stratégie de restauration de l’alimentation indique que l’état d’alimentation précédent doit être restauré.
Page 92 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0186 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 93 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0021 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4048I : Tentative de cycle d’alimentation en courant alternatif du serveur [arg1] par l’utilisateur [arg2].
Page 94 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0390 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 95 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Si la carte mère ou le microprogramme vient d'être mis à jour, consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à...
Page 96 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
Page 97 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPU2002I : Le processeur [ProcessorElementName] ne fonctionne plus dans un état dégradé. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un processeur ne fonctionne plus dans un état dégradé. Gravité...
Page 98 Catégorie d’alerte : Avertissement - Alimentation SNMP Trap ID: 164 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0088 Action utilisateur : Consultez le journal des événements dans l'interface Web xClarity Controller (XCC) pour identifier la panne du bloc d'alimentation • FQXSPPW0005I : [PowerSupplyElementName] fonctionne avec une tension en entrée qui se situe en dehors de la plage autorisée.
Page 99 Lenovo. 3. Si le capteur spécifié est Planar 3,3 V ou Planar 5 V, collectez les journaux de données de maintenance. Contactez le support Lenovo. • FQXSPPW0057J : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l’état normal à l’état non critique.
Page 100 2. Dans le journal des événements de l’interface graphique Web xClarity Controller (XCC), consultez les informations détaillées afin de réinstaller ou de mettre à niveau le bloc d’alimentation. 3. Si le problème persiste, contactez le support Lenovo • FQXSPPW0063M : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l’état critique à partir d’un état moins grave.
Page 101 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPPW2001I : [PowerSupplyElementName] a été retiré du conteneur [PhysicalPackageElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un bloc d'alimentation a été retiré. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre...
Page 102 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW2008I : [PowerSupplyElementName] a été activée. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une unité d'alimentation a été activée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Sous tension SNMP Trap ID: 24 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0107...
Page 103 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW2061I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l’état critique à un état moins grave. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé de l'état critique à un état moins grave.
Page 104 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le portail de support (http://support.lenovo.com/) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces TECH et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité. 2. Vérifiez la présence d'autres erreurs éventuelles liées à la technologie RAID.
Page 105 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le portail de support (http://support.lenovo.com/) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces TECH et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité. 2. Vérifiez la présence d'autres erreurs éventuelles liées à la technologie RAID.
Page 106 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0170 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD0005L : La grappe de disques [ComputerSystemElementName] est dans une condition critique. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une batterie de disques est dans un état critique.
Page 107 Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté qu’une grappe est dans un état critique. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Unité de disque dur SNMP Trap ID: 5 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0174 Action utilisateur : Remplacez l'unité...
Page 108 Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Si l'unité a été retirée intentionnellement, vérifiez qu'un obturateur se trouve dans la baie d'unité. 2. Vérifiez que l'unité est correctement installée. 3. Si tel est le cas, remplacez-la. • FQXSPSD2001I : le [StorageVolumeElementName] a récupéré à la suite d’un incident. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
Page 109 Catégorie d’alerte : Critique - Unité de disque dur SNMP Trap ID: 5 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0175 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD2006I : La batterie de disques dans le système [ComputerSystemElementName] a été restaurée.
Page 110 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0163 Action utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Si l'unité a été retirée intentionnellement, vérifiez qu'un obturateur se trouve dans la baie d'unité. 2.
Page 111 1. Vérifiez que le certificat que vous importez est valide et correctement généré. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSPSE4001I : Connexion à distance effectuée. ID connexion [arg1] à l’aide de [arg2] à partir de [arg3] à...
Page 112 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4002I : Sécurité : Userid [arg1] a utilisé [arg2] et a effectué [arg3] tentatives de connexion infructueuses à partir du client WEB à l’adresse IP [arg4]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à se connecter au contrôleur de gestion à partir d'un navigateur Web.
Page 113 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSPSE4007I : Sécurité : Userid [arg1] a utilisé [arg2] et a effectué [arg3] tentatives de connexion infructueuses à partir du client SSH à l’adresse IP [arg4].
Page 114 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0075 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4009I : Configuration de serveur LDAP définie par l’utilisateur [arg1] : SelectionMethod= [arg2], DomainName=[arg3], Server1=[arg4], Server2=[arg5], Server3=[arg6], Server4=[arg7].
Page 115 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0092 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4013I : LDAP sécurisé [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Un utilisateur active ou désactive les services LDAP sécurisés.
Page 116 Un utilisateur définit les paramètres de sécurité de compte utilisateur globale sur Hérité Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0099 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 117 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0103 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4021I : Privilèges personnalisés de l’utilisateur [arg1] définis : [arg2][arg3][arg4][arg5] [arg6][arg7][arg8][arg9].
Page 118 Un utilisateur a importé une clé client SSH. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0107 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 119 • FQXSPSE4028I : Sécurité : L’ID utilisateur [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion infructueuses à partir du client IPMI à l’adresse IP [arg3]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à se connecter au contrôleur de gestion à partir de IPMI.
Page 120 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4032I : ID de connexion : [arg1] depuis [arg2] à l’adresse IP [arg3] s’est déconnecté. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur s'est déconnecté d'un contrôleur de gestion. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Connexion à...
Page 121 • FQXSPSE4036I : Le certificat [arg1] est arrivé à expiration et a été retiré. Le certificat arrivé à expiration a été retiré. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0190 Action utilisateur :...
Page 122 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0229 Action utilisateur : Le compte utilisateur que vous avez entré est arrivé à expiration. •...
Page 123 Ce message s’affiche lorsqu’un utilisateur gère le mot de passe tiers crypté. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0240 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 124 Le rôle est retiré Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix : IMM CIM ID : 0247 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 125 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé à l'état non récupérable à partir d'un état moins grave. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Unité de disque dur SNMP Trap ID: 5 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0524 Action utilisateur :...
Page 126 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0097 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSS4004I : Test d’appel vers Lenovo généré par l’utilisateur [arg1]. Test Appel vers Lenovo généré par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : aucune...
Page 127 Échec de l'appel vers Lenovo. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0195 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise.
Page 128 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0237 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPTR4000I : L’horloge du contrôleur de gestion [arg1] a été configurée à partir du serveur NTP [arg2].
Page 129 • FQXSPTR4003I : Date et heure de synchronisation configurées par l’utilisateur [arg1] : Mode=Sync avec horloge serveur. Un utilisateur a configuré les paramètres de date et d'heure de synchronisation. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0224...
Page 130 Action utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Consultez le support Lenovo (http://support.lenovo.com/) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces TECH et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité. 2. Vérifiez la présence d'autres erreurs éventuelles liées à la technologie RAID.
Page 131 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0530 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Réamorcez le système.
Page 132 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPUN2009I : Invalidation du détecteur [SensorElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation d'un détecteur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0509...
Page 133 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPUN2020I : Le détecteur [SensorElementName] a invalidé la transition d'un état moins grave à un état non récupérable. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation du passage à l'état non récupérable à...
Page 134 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4001I : La copie de [arg1] depuis [arg2] a abouti pour l’utilisateur [arg3].
Page 135 à jour. 4. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4004I : Non-concordance de microprogramme de module XCC entre les nœuds/serveurs [arg1] et [arg2].
Page 136 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4005I : Non-concordance de microprogramme de module FPGA entre les nœuds/ serveurs [arg1] et [arg2].
Page 137 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0370 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 138 Plateaux ThinkSystem SD650 V3 / ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC et boîtier DW612S Neptune DWC Guide de référence des codes et messages...
Page 139 Les messages d'erreur UEFI peuvent être générés lors du démarrage du serveur (POST) ou pendant son exécution. Ils sont consignés dans le journal des événements Lenovo XClarity Controller dans le serveur. Pour chaque code d’événement, les zones suivantes s’affichent : Identificateur d’événement...
Page 140 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0018I IFM : Configuration trop volumineuse pour le mode compatibilité. Informations Informations FQXSFIO0020J L’isolement PCIe s’est produit dans l’emplacement PCIe [arg1]. La carte ne fonctionne peut-être pas correctement. FQXSFMA0001I DIMM [arg1] La désactivation a été...
Page 141 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFPU4042I La mise à jour du microprogramme TPM est terminée, réamorçage du Informations système en cours. FQXSFPU4044I La version de microprogramme TPM actuelle ne prend pas en charge Informations le basculement vers la version TPM.
Page 142 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0013I Impossible de configurer l’unité détectée sur le bus [arg1], Avertissement unité [arg2], fonction [arg3] en raison de contraintes sur les ressources. L'ID de fournisseur pour l'unité est [arg4] et l'ID d'unité est [arg5].
Page 143 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0036M DIMM : [arg1] (UID : [arg2]) du set d'entrelacement de la mémoire Avertissement persistante du PMEM de Intel Optane est manquante. FQXSFMA0037G Le set d'entrelacement du PMEM de Intel Optane (DIMM [arg1]) est Avertissement migré...
Page 144 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFPU4040M L’autotest TPM a échoué. Avertissement FQXSFPU4043G La mise à jour du microprogramme TPM a été annulée. Réamorçage Avertissement du système en cours... Avertissement FQXSFPU4050G Échec de la mise à...
Page 145 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0012M Une erreur système PCIe s'est produite sur le bus [arg1], appareil Erreur [arg2], fonction [arg3]. L'ID de fournisseur pour l'unité est [arg4] et l'ID d'unité...
Page 146 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0028K La capacité mémoire dépasse la limite de l'UC. [arg1] Erreur Erreur FQXSFMA0032M Le PMEM de Intel Optane [arg1] n’a plus de bloc de secours restant. FQXSFMA0042K Le PMEM de Intel Optane n'est pas pris en charge par le processeur Erreur...
Page 147 3. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFDD0002M : PROTOCOLE D'ÉTAT DE PILOTE : Signale un contrôleur ayant l'état « Échec ».
Page 148 1. Aucune action requise - le système redémarre à la fin de l’autotest à la mise sous tension. 2. Reflashez le microprogramme de l’adaptateur. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFDD0004M : PROTOCOLE D'ÉTAT DE PILOTE : Signale un arrêt système requis pour le contrôleur.
Page 149 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 150 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 151 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de microprogramme, une révision des informations de maintenance ou d'autres informations qui s'appliquent à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez toute mise à jour requise du microprogramme.
Page 152 PCIe et/ou des câbles connectés, réinstallez l'adaptateur et les câbles associés. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI ou d'adaptateur qui s'applique à cette erreur. (Remarque : il peut s'avérer nécessaire de désactiver la mémoire morte en option inutilisée à...
Page 153 3. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l'UEFI ou de l'adaptateur qui s'applique à cette erreur. Remarque : Il peut s'avérer nécessaire de configurer l'emplacement avec la valeur Gen1 ou d'utiliser un logiciel d'utilitaire spécial de sorte que le microprogramme de l'adaptateur puisse être...
Page 154 2. Déplacez l'adaptateur vers un autre emplacement système éventuellement disponible. 3. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l'UEFI ou de l'adaptateur qui s'applique à cette erreur.
Page 155 1. Consultez le journal pour vérifier s’il existe une autre erreur liée à un périphérique PCIe ou un disque NVME associé et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur.
Page 156 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 157 événement FQXSFMA0011I récent indiquant une modification détectée dans l’insertion DIMM pouvant être liée à ce problème.) 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 158 UEFI en utilisant une configuration alternative ou une configuration minimale. 5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 6. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0005N : La mémoire est présente dans le système mais elle n'a pas pu être configurée.
Page 159 UEFI vers la dernière version. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0009I: La configuration mémoire invalide pour le mode miroir a été récupérée. [arg1] Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 160 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0010I: La configuration mémoire invalide pour le mode d'économie de mémoire a été récupérée. [arg1] Gravité...
Page 161 1. Réinitialisez la barrette NDIMM affectée et les barrettes DIMM des emplacements adjacents s’ils sont remplis. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 162 2. Si aucun problème n’est observé sur les connecteurs BBU ou si le problème persiste, consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s’applique à cette erreur de mémoire.
Page 163 3. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0028K : La capacité mémoire dépasse la limite de l'UC. [arg1] Gravité...
Page 164 2. Sauvegardez les données. 3. Vérifiez si le PMEM respecte les termes de la garantie. a. Si le PMEM est conforme aux conditions de la garantie, contactez Lenovo Support pour le remplacement du PMEM. b. Si le PMEM ne respecte pas les conditions de la garantie, commandez-en un autre similaire, par l’intermédiaire d’un revendeur Lenovo autorisé.
Page 165 5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 6. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0034M : La barrette DIMM [arg1] (UID : [arg2]) du set d'entrelacement de la mémoire persistante du PMEM de Intel Optane doit être déplacée dans l'ordre vers l'emplacement DIMM [arg3].
Page 166 3. Ce message d’erreur vous fournira l’UID du PMEM manquant, 4. Utilisez le Service client Lenovo ou contactez le support de Lenovo pour analyser le journal afin d’obtenir l’emplacement correct pour le PMEM. Recherchez le PMEM manquant et installez-le à...
Page 167 Remarque : Si les PMEM ne sont pas déverrouillées, le système ne pourra pas voir ni accéder à la région persistante des PMEM. 4. Si le problème n'est pas résolu, contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0040K : une configuration non valide du PMEM de Intel Optane a été détectée. Vérifiez que la configuration du PMEM soit valide.
Page 168 2. Configurez à nouveau Intel Optane PMEM. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0046M : la barrette DIMM [Arg1] est désactivée car il s’agit d’un PMEM Intel Optane qui n’est pas pris en charge sur la plateforme actuelle.
Page 169 être liée à ce problème) 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 170 événements 4. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 5. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire. 6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 171 être liée à ce problème.) 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 172 Si tel n'est pas le cas, apportez les corrections nécessaires. 4. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur de processeur.
Page 173 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Vérifiez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur.
Page 174 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur.
Page 175 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur.
Page 176 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Recherchez sur le site de support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur. 2. Réamorcez le système. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 177 Gravité : Erreur Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Reflashez l'image d'UEFI. 3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se lance.
Page 178 Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas échéant.
Page 179 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU0062F : Une erreur remédiable et non corrigée du système est survenue sur le processeur [arg1] cœur [arg2] banc MC [arg3] avec l’état MC [arg4], l’adresse MC [arg5] et MC Misc [arg6].
Page 180 2. Si l'erreur persiste, les fonctionnalités TPM associées ne fonctionneront pas. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4041I : Mise à jour du microprogramme TPM en cours. Veuillez NE PAS réinitialiser le système ou le mettre hors tension.
Page 181 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Réamorcez le système. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4052G : TPM_POLICY n'est pas verrouillé Gravité : Avertissement Action utilisateur : Procédez comme suit :...
Page 182 2. Réamorcez le système. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4057I : La variable d’amorçage sécurisé est en cours d’accès avec un mot de passe non autorisé. réinitialisez immédiatement le système pour la récupérer.
Page 183 2. Si le système a été récemment installé, déplacé ou a fait l'objet d'une maintenance, assurez-vous que la batterie est correctement installée. 3. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur.
Page 184 1. Relancez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système. 2. Assurez-vous que le microprogramme XCC et UEFI fonctionnent au même niveau de compatibilité. 3. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur.
Page 185 8. Reformatez le numéro d’unité logique ou le disque et réinstallez le système d’exploitation. 9. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 10. Contactez le support Lenovo. • FQXSFSR0002I : [arg1] Altération de la table GPT récupérée, DiskGUID : [arg2] Gravité...
Page 186 Plateaux ThinkSystem SD650 V3 / ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC et boîtier DW612S Neptune DWC Guide de référence des codes et messages...
Page 187 Chapitre 4. Événements XClarity Provisioning Manager Les événements suivants peuvent être générés par le Lenovo XClarity Provisioning Manager. Pour chaque code d’événement, les zones suivantes s’affichent : Identificateur d’événement Identificateur qui identifie de manière unique un événement. Description des événements Chaîne du message consigné...
Page 188 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMEM0002I Image de microprogramme LXPM détectée. Démarrage de LXPM. Informations FQXPMEM0003I LXPM a terminé. Contrôle renvoyé à UEFI Informations FQXPMEM0004I Lancement du programme de diagnostic Informations FQXPMEM0005I Réussite du démarrage du programme de diagnostic.
Page 189 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMCL0010K Avertissement Échec d’exportation des paramètres bmc. FQXPMCL0011K Avertissement Échec d’importation des paramètres bmc. FQXPMNM0001G Avertissement Échec de définition de nouveaux paramètres réseau BMC. FQXPMOS0001K Avertissement Bootx64.efi est introuvable.
Page 190 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMEM0007M Impossible de lancer une image de diagnostic car le réacheminement Erreur de console est activé. FQXPMEM0008M Impossible de lancer une image de diagnostic. Celle-ci est peut-être Erreur endommagée FQXPMER0002M...
Page 191 Échec d'exécution de la commande de réinitialisation du BMC. Liste des événements XClarity Provisioning Manager Cette section répertorie tous les messages pouvant être envoyés par Lenovo XClarity Provisioning Manager. • FQXPMCL0001K : Bootx64.efi est introuvable. Échec d’amorçage du système d’exploitation.
Page 192 Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site du support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 193 Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site du support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 194 Action utilisateur : 1. Vérifiez la connexion USB/unité réseau et réessayez d’importer le paramètre UEFI. 2. Vérifiez que vous indiquez le même type de modèle de système pour l’importation du paramètre UEFI et de la version UEFI. 3. Redémarrez et essayez d’importer un nouveau clone des paramètres UEFI. 4.
Page 195 Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2. Reflashez le LXPM. 3. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 196 1. Désactivez la fonction « Configuration du réacheminement de console » dans l’installation UEFI en procédant comme suit :-accédez à F1 Configuration -> Paramètres système -> Périphériques et ports d’E-S -> - Sélectionnez « Réacheminement de console » - Modifiez les paramètres sur « Désactiver » et enregistrer - Réamorcez ensuite le système.
Page 197 3. Vérifiez que le microprogramme de l'appareil est au dernier niveau. 4. Redémarrez le système, puis relancez l’opération. 5. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMER0004I : Les unités de stockage internes ont bien été effacées Gravité...
Page 198 • FQXPMER0007I : Les paramètres d’usine par défaut BMC ont bien été chargés Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMNM0001G : Échec de définition de nouveaux paramètres réseau BMC. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1.
Page 199 6. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMOS0003K : La copie des fichiers d’amorçage Windows sur la cible a échoué. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Vérifiez le bon fonctionnement de la connexion USB virtuelle. 2.
Page 200 Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2. Si le problème persiste, reflashez le microprogramme du BMC 3. Réessayez le déploiement SE. 4. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 201 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMSD0001M : HDD Test a été interrompu par l’hôte à l’aide d’une réinitialisation matérielle ou logicielle. Gravité : Erreur Action utilisateur : 1. Débranchez l'alimentation CA du serveur et réinstallez toutes les unités, tous les fonds de panier, les cartes RAID, les cartes d'extension (le cas échéant) et les câbles.
Page 202 1. Débranchez l'alimentation CA du serveur et réinstallez toutes les unités, tous les fonds de panier, les cartes RAID, les cartes d'extension (le cas échéant) et les câbles. 2. Vérifiez que le microprogramme de l'appareil est au dernier niveau. 3. Recommencez le test. 4.
Page 203 Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site du support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 204 • FQXPMSR0011K : La modification de l’état des unités de disque a échoué. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Vérifiez que le microprogramme de LXPM et de l’adaptateur RAID est au dernier niveau. 2. Vérifiez que l’état de l’adaptateur RAID et des unités de disque est sain. 3.
Page 205 • FQXPMSR0032I : Retrait du disque virtuel existant avec succès. Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMUP0001K : La configuration du système ne répond pas aux conditions requises. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1.
Page 206 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2. Reflashez le microprogramme BMC. 3. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 207 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
Page 208 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 6. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
Page 209 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
Page 210 6. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI). 7. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMUP0208M : Échec d’exécution de la commande de réinitialisation du BMC.
Page 211 Action utilisateur : 1. Appuyez sur le bouton « Retour », puis appuyez à nouveau sur le bouton « Mettre à jour les VPD... ». 2. Si l’étape 1 a échoué, effectuez une réinitialisation CA ou une réinstallation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 212 Plateaux ThinkSystem SD650 V3 / ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC et boîtier DW612S Neptune DWC Guide de référence des codes et messages...
Page 213 Bon nombre de problèmes peuvent être résolus sans aide extérieure. Pour cela, suivez les procédures indiquées par Lenovo dans l’aide en ligne ou dans la documentation de votre produit Lenovo. L’aide en ligne décrit aussi les tests de diagnostic que vous pouvez réaliser. La documentation de la plupart des systèmes, des systèmes d’exploitation et des programmes contient des procédures de dépannage, ainsi que des...
Page 214 • Numéros de contrat de maintenance matérielle et logicielle, le cas échéant • Numéro de type de machine (identificateur de la machine Lenovo à 4 chiffres). Pour obtenir le numéro du type de machine figurant sur l’étiquette d’identification, reportez-vous à la section « Identification du serveur et accès Lenovo XClarity Controller »...
Page 215 XClarity Administrator et sur les nœuds finaux gérés. Vous pouvez choisir d'envoyer les fichiers de diagnostic au Support Lenovo à l'aide de la fonction d'Call Home ou à un autre prestataire de services via SFTP. Vous pouvez également collecter les fichiers de diagnostic manuellement, ouvrir un enregistrement de problème, et envoyer les fichiers de diagnostic au Support Lenovo.
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