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Resolución de problemas
Mi ordenador no arranca cuando está conectado al Switch2, pero funciona bien cuando
conecto el teclado, el monitor y el ratón directamente al mismo.
•
Asegúrese de que los cables del teclado y del ratón se encuentren perfectamente
conectados entre el Switch2 y el ordenador.
•
Compruebe que los cables USB no estén cruzados, es decir, asegúrese de que los
conectores estén conectados a los puertos apropiados.
Vídeo
Obtengo imágenes borrosas o con sombras en mi monitor.
•
Compruebe que todos los cables de vídeo estén instalados correctamente.
•
Compruebe que el monitor que está utilizando soporta el ajuste de resolución y de
velocidad de actualización de su ordenador.
•
Compruebe que la tarjeta gráfica que esté utilizando soporta el ajuste de resolución y de
velocidad de actualización de su ordenador.
•
Conecte el monitor directamente al ordenador que está presentando problemas para
comprobar si el problema persiste.
Aparece una pantalla negra en el monitor.
•
Compruebe que todos los cables de vídeo estén instalados correctamente.
•
Conecte su monitor directamente al ordenador para comprobar que
funciona correctamente.
•
Desconecte el modo standby de su ordenador.
•
Compruebe que el suministro de alimectación está conectado correctamente.
Resolución de problemas
| 018
18-19
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Resolución de problemas
Teclado
El ordenador no detecta el teclado y se obtiene un error de teclado durante el
arranque.
•
Compruebe que el cable del teclado está conectado correctamente al Switch2. Apriete las
conexiones flojas.
•
Active el soporte USB en su BIOS.
•
Conecte el cable USB del Switch2 directamente al puerto USB del ordenador.
•
Asegúrese de que los controladores de su teclado estén instalados en sus ordenadores.
•
Desinstale de sus ordenadores todos los demás controladores de teclado.
•
Pruebe sustituyendo su teclado por otro.
Ratón
El ratón se pierde cuando conmuto a un puerto diferente.
•
Compruebe que el cable del teclado está conectado correctamente al Switch2. Apriete las
conexiones flojas.
•
Conecte el ratón directamente al ordenador en el que está teniendo
problemas con el ratón.
•
Espere un minuto después de que el ordenador abandone el modo standby para que se
retome el funcionamiento del ratón.
•
Desactive los esquemas de gestión de la alimentación del ordenador en el que está
experimentando problemas.
•
Pruebe sustituyendo el ratón por otro.
Resolución de problemas
| 019
7/11/06 4:50:00 pm
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