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annexes
dépannage (Faq)
Problème
Le système ne s'allume pas et l'indicateur en façade
est inopérant.
L'entrée vidéo est connectée, mais certains canaux
n'affichent pas les vidéos correspondantes.
Appuyer sur le bouton <REC> situé sur Live Viewer
n'active pas la DEL REC et ne démarre pas
l'enregistrement.
Le curseur ne se positionne pas sur le bouton Démarrer
lorsque je lance la recherche calendrier.
Vous ne pouvez pas arrêter l'alarme en appuyant sur le
bouton <
> de Web Viewer, en raison
d'événements d'alarme en continu.
Aucune réponse du contrôle PTZ dans Live Viewer
La caméra n'est pas connectée ou l'ordinateur ne
parvient pas à se connecter au produit.
L'écran Live (Direct) est trop lumineux ou trop sombre.
100_ annexes
Mesures à prendre
y Vérifiez si le système d'alimentation est correctement branché.
y Vérifiez la tension d'entrée du système à partir de la source d'alimentation.
y Si le problème persiste même après que vous ayez effectué les deux mesures
précédentes, vérifiez le module d'alimentation électrique et procédez à son
remplacement si nécessaire.
y Vérifiez à l'intérieur que les câbles sont correctement branchés. (Alimentation
à découpage, avant)
y Vérifiez si la caméra est correctement alimentée en électricité.
y Vérifiez la sortie vidéo reliée au WebViewer de la caméra.
y Vérifiez que le port réseau est correctement connecté et que le réglage
réseau est correctement défini.
y Remplacez le concentrateur connecté à votre réseau par un modèle prenant
en charge la communication Gigabit.
La sortie vidéo est compatible avec la spécification du concentrateur
connecté.
y Vérifiez l'élément <Réseau> dans l'onglet <Config.> e Web Viewer.
Si la bande passante du réseau est réglée trop basse, la vidéo peut ne pas
s'afficher correctement.
y Vérifiez s'il y a suffisamment d'espace libre sur le disque dur aux fins de
l'enregistrement.
y Vérifiez si le mode d'enregistrement est spécifié sur ON dans le réglage du
mode d'enregistrement.
y Vérifiez si le canal et la date que vous souhaitez lire sont signalés par le symbole V.
Vous devez vérifier le canal et la date avant de commencer à manipuler avec le
bouton Démarrer.
y Modifiez le réglage <Événement> dans l'onglet <Config.> de Web Viewer.
1) Pour interrompre la sonnerie de l'alarme : Mode Enregistrement de
l'événement – Alarme (événement de caméra/perte de vidéo) – Suppression
de la sortie d'alarme.
2) Pour arrêter l'événement : Mode Enregistrement de l'événement – Alarme
(événement de caméra/perte de vidéo) – Désactiver le mode.
y Vérifiez que la caméra enregistrée prend en charge la fonction PTZ.
y Vérifiez si le câble réseau est correctement branché.
y Assurez-vous d'avoir réglé <Réseau> – <Interface>.
y Vérifiez le réglage de l'adresse IP de l'ordinateur ou de la caméra.
y Procédez à un test de Ping.
y Vérifiez si un périphérique situé à proximité du produit utilise la même adresse IP.
y Vérifiez les réglages vidéo de la caméra enregistrée.
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