Redémarrage Du Scanner; Le Scanner N'a Pas Été Arrêté Correctement - HP Scanjet Pro 3000 s2 Guide De L'utilisateur

Redémarrage du scanner
La réinitialisation du scanner peut être nécessaire dans les cas suivants :
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Si un message d'erreur du type Échec de l'initialisation du scanner s'affiche lorsque vous
tentez d'utiliser le scanner.
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Si un message d'erreur Scanner non détecté s'affiche lorsque vous tentez d'utiliser le scanner
et que le problème persiste après avoir mis le scanner hors tension, patienté 30 secondes, puis
remis le scanner sous tension.
Pour réinitialiser le scanner, procédez comme suit :
1. Quittez tous les logiciels de numérisation ouverts.
2. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le
bloc d'alimentation de celui-ci.
3. Windows : Si le câble USB est connecté à un concentrateur USB ou à un port USB situé à
l'avant de l'ordinateur, débranchez-le, puis reconnectez-le à un autre port USB à l'arrière de
l'ordinateur.
4. Patientez 30 secondes.
5. Rebranchez le bloc d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le
scanner sous tension.
Le scanner n'a pas été arrêté correctement
Si le scanner ne fonctionne plus, procédez comme suit. Après chaque étape, démarrez une
numérisation afin de voir si le scanner fonctionne. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
1. Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon
d'alimentation sont correctement branchés.
Utilisez le câble fourni avec le scanner. Un autre câble USB peut ne pas être compatible avec le
scanner.
2. Vérifiez que l'alimentation électrique du scanner fonctionne.
a. Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.
b. Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la
prise secteur ou le parasurtenseur sur lequel le bloc d'alimentation est branché.
c. Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté, mais que le voyant vert est toujours
éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site
support
3. Débranchez le câble d'alimentation de sa source, patientez 30 secondes, puis rebranchez-le.
4. Redémarrez votre ordinateur.
FRWW
pour obtenir de l'aide.
Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel
www.hp.com/
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