Table des Matières
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1
Le ventilateur ne fonctionne pas après la connexion établie avec le système.
•
Le ventilateur est déclenché par la température. Le ventilateur de la station d'accueil ne tourne pas tant que la température de
celle-ci n'est pas suffisamment élevée pour déclencher un seuil thermique.
•
Inversement, si la station d'accueil n'est pas suffisamment refroidie, le ventilateur ne s'arrête pas même si vous la débranchez du
système.
2
La station d'accueil ne fonctionne pas si le ventilateur est bruyant.
•
Si le ventilateur est bruyant, vous êtes averti que la température de la station d'accueil est quelque peu élevée. Par exemple, le
système d'aération de la station d'accueil peut être bloqué, ou bien celle-ci se trouve dans un environnement de température de
fonctionnement élevée (>35 °C), etc. Éliminez ces conditions anormales de la station d'accueil. Dans le cas contraire, dans une
situation plus défavorable, la station d'accueil s'arrête via le mécanisme de protection en cas de surchauffe. Dès que cela se
produit, débranchez le câble Type-C du système, puis retirez l'alimentation de la station d'accueil. Ensuite, patientez 15 secondes,
puis branchez l'alimentation de la station d'accueil pour la remettre en ligne.
3
J'entends un bruit de ventilateur lorsque je branche l'adaptateur CA de la station d'accueil.
•
C'est normal. Le premier branchement de l'adaptateur CA de la station d'accueil déclenche la rotation du ventilateur, qui s'arrête
cependant très rapidement.
4
Le ventilateur fait du bruit. Quel est le problème ?
•
Le ventilateur de la station d'accueil est conçu avec cinq vitesses de rotation différentes. Normalement, la station d'accueil
fonctionne sur la vitesse de ventilateur faible. Si la station d'accueil est soumise à une charge importante ou si elle se trouve dans
un environnement de température de fonctionnement élevée, son ventilateur peut fonctionner à une vitesse élevée. Ce
fonctionnement est toutefois normal, et le ventilateur fonctionne à une vitesse faible/élevée en fonction de la charge de travail.
Tableau 17. États du ventilateur
État
0
1
2
3
4
5
5
Quelle est la caractéristique de la station en matière de charge ?
•
La station d'accueil Dell Thunderbolt WD19TB peut charger votre appareil mobile ou votre batterie externe même sans être
connectée au système. Veillez simplement à ce que votre station d'accueil soit connectée à une alimentation externe. Le
ventilateur de la station d'accueil tourne automatiquement en cas de surchauffe de celle-ci. Il s'agit d'une condition normale de
fonctionnement.
6
Pourquoi une page me demandant d'approuver les appareils Thunderbolt s'affiche-t-elle après l'ouverture de session Windows,
et que dois-je faire ?
•
Cela concerne la sécurité Thunderbolt. Vous êtes invité à approuver un appareil Thunderbolt, car le niveau de sécurité Thunderbolt
sur votre système est défini sur « Autorisation utilisateur » ou « Connexion sécurisée » dans la configuration du BIOS. Cette page
ne s'affiche pas si le niveau de sécurité Thunderbolt sur votre système est défini sur « Aucune sécurité » ou « DisplayPort
uniquement ». En outre, si vous avez coché la case « Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt » dans la configuration
du BIOS et mis le système sous tension avec la station d'accueil WD19TB connectée, cette page ne s'affiche pas, car le niveau de
sécurité est défini sur « Aucune sécurité » dans ce cas. Lorsque vous êtes invité à approuver un appareil Thunderbolt, vous
pouvez sélectionner « Toujours connecter » si vous n'avez pas de problèmes de sécurité pour toujours autoriser la connexion de
l'appareil Thunderbolt à votre système. Vous pouvez également sélectionner « Cette fois seulement » ou « Ne pas connecter» en
cas d'inquiétudes.
7
Pourquoi faut-il du temps au système pour reconnaître tous les dispositifs périphériques qui sont connectés à la station
d'accueil ?
Questions fréquemment posées
Nom de l'état
Ventilateur éteint
Vitesse de ventilateur minimale
Vitesse de ventilateur faible
Vitesse de ventilateur moyenne
Vitesse de ventilateur moyenne à élevée
Vitesse de ventilateur élevée
Vitesse du ventilateur (t/min)
Éteint
1 900
2200
2900
3 200
3 600
Questions fréquemment posées
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