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Dépannage
Action
Etape 2
Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la
complexité des images ainsi que le nombre de pages du travail
d'impression, puis renvoyez le travail
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 3
a
Supprimez des travaux stockés dans la mémoire de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 4
a
Désactivez la fonction Protection page.
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Reprise de l'impression >
Protection de la pagne >Désactivé
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 5
Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis
renvoyez le travail d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Le travail est imprimé depuis un bac inapproprié ou sur un papier inadéquat.
Action
Etape 1
a
Vérifiez que le papier sur lequel vous imprimez est pris en charge
par le bac.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ?
Etape 2
a
A partir du menu Papier du panneau de commandes de l'impri-
mante, définissez le format et le type du papier de manière à ce
qu'ils correspondent au papier chargé dans le bac.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 4.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
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assistance
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