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Dépannage
L'écran de l'imprimante n'affiche rien
Action
Etape 1
Appuyez sur le bouton Veille sur le panneau de commandes de l'impri-
mante.
Le message Prêt s'affiche-t-il sur l'écran de l'imprimante ?
Etape 2
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-
la.
Les messages Veuillez patienter et Prêt s'affichent-ils sur
l'écran de l'imprimante ?
Problèmes d'options
Impossible de détecter une option interne
Action
Etape 1
Mettez l'imprimante hors, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
L'option interne fonctionne-t-elle correctement ?
Etape 2
Vérifiez si l'option interne est correctement installée dans la carte
contrôleur.
a
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur
Marche/arrêt et débranchez le câble d'alimentation de la prise
électrique.
b
Vérifiez si l'option interne est installée dans le connecteur
approprié de la carte contrôleur.
c
Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une
prise de courant correctement reliée à la terre, puis mettez l'impri-
mante sous tension.
L'option interne est-elle correctement installée dans la carte
contrôleur ?
Etape 3
Imprimez la page des paramètres de menu, puis vérifiez si l'option
interne apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
L'option interne figure-t-elle sur la page des paramètres de menu ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Eteignez l'imprimante,
résolu.
puis contactez
tance
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Passez à l'étape 3.
Raccordez l'option
interne à la carte
contrôleur.
Passez à l'étape 4.
Réinstallez l'option
interne.
204
assis-
clientèle.
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