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Dépannage
La première étape de la résolution d'un problème consiste à déterminer si le problème
provient de la cartouche, du lecteur, du serveur hôte et de ses connexions ou du mode de
fonctionnement du système.
La plupart des adaptateurs de bus hôtes SCSI localisent et affichent les périphériques
connectés au démarrage du système. Sous Windows, si vous remplacez ou connectez un
périphérique lorsque le système est sous tension, vous devez ensuite redémarrer ce dernier.
Cette procédure de redémarrage s'applique également à la plupart des systèmes IA32. Les
systèmes UNIX peuvent utiliser des pilotes "enfichables", permettant la connexion et la
détection de lecteurs sur un système en fonctionnement, sans nécessiter de redémarrage.
Si le périphérique n'est pas détecté au démarrage, il y a sans doute un problème au niveau
du matériel : câbles, terminaison, connexions, alimentation ou au niveau de l'adaptateur de
bus hôte lui-même. Si le périphérique est affiché au démarrage mais n'apparaît pas dans le
système d'exploitation, il s'agit sans doute d'un problème logiciel.
• En cas de problème pendant l'installation et pour tout besoin d'explication, reportez-vous à
la rubrique Problèmes rencontrés pendant l'installation à la page 39.
• Si un problème survient pendant le test, suite à l'installation du lecteur, reportez-vous à la
section "Test après l'installation" à la page 41.
• Pour plus d'informations sur les séquences des voyants, reportez-vous à la section
"Signification des voyants" à la page 43.
• Pour plus d'informations sur les cartouches, reportez-vous à la section "Problèmes liés aux
cartouches" à la page 47.
La plupart des utilisateurs peuvent recourir à HP Library & Tape Tools pour diagnostiquer les
problèmes : voir page 34.
Guide de dépannage sur le Web
Veuillez également vous reporter au guide de dépannage détaillé sur le Web à l'adresse
www.hp.com/go/support . Il contient les informations les plus complètes et les plus
récentes concernant le dépannage.
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