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Si Bullfrog détermine qu'il n'est pas possible de réparer le défaut, nous fournirons à la place un spa
ou un composant de remplacement d'une valeur égale à celle du spa ou du composant défectueux. Si
votre spa de remplacement désiré a un prix plus élevé que le prix actuel de votre spa d'origine, vous
pouvez soit choisir un spa moins cher, soit choisir le spa le plus cher en payant la différence entre le
prix actuel de votre spa d'origine et le prix du spa de remplacement.
Le propriétaire sera responsable de tous les coûts non standard d'enlèvement et de remplacement
du spa, tels que les spas situés dans une voûte, les spas situés sur un pont supérieur où une grue est
requise, ou la réparation ou le remplacement de la terrasse. Après six mois à compter de la date
d'achat d'origine du spa, le propriétaire sera responsable de tous les frais d'enlèvement et de
remplacement du produit défectueux, des frais de kilométrage, des frais d'expédition du produit de
remplacement et de la livraison. En cas de défaillance de la structure ou du cadre après sept ans à
compter de la date d'achat originale du spa, le spa défectueux doit être envoyé à Bullfrog pour
réparation. Dans certaines situations, le concessionnaire réparateur ou Bullfrog peut facturer au
propriétaire des frais de déplacement raisonnables.
Bullfrog se réserve le droit d'utiliser des composants de remplacement neufs ou reconditionnés. Tout
composant ou spa de réparation ou de remplacement ne bénéficie pas d'une couverture de garantie
nouvelle ou prolongée, mais n'est couvert que par la partie restante de la durée de garantie des
produits d'origine.
Les garanties à vie de Bullfrog durent pendant toute la durée de vie de l'acheteur original du spa. Si
l'acheteur au détail d'origine est une société ou une entité plutôt qu'une personne physique (par
exemple, une société, une société à responsabilité limitée, une fiducie familiale, etc.), « la garantie à
vie de l'acheteur au détail d'origine » signifie dix ans.
Pour obtenir un service de garantie, contactez votre concessionnaire autorisé de Bullfrog Spas ou
Bullfrog et soumettez une preuve d'achat. L'exigence de la preuve d'achat peut être levée si les
dossiers de Bullfrog ou de la transaction peuvent confirmer la date d'achat originale du spa et que
vous êtes l'acheteur original. Tout spa ou composant défectueux envoyé directement à l'usine pour
une réparation sous garantie doit être pré-autorisé par Bullfrog et doit être prépayé. Le fret de retour
sera payé par Bullfrog sur tous les composants et spas garantis, à l'exclusion de tout spa retourné
plus de sept ans après sa date d'achat. Si le spa entier est envoyé à l'usine pour réparation, tous les
frais de démontage et de réinstallation du spa chez le propriétaire seront à la charge du propriétaire.
La réparation ou le remplacement, tel que décrit ci-dessus, sera la seule responsabilité de Bullfrog
pour toute violation de cette garantie limitée.
EXCLUSIONS
Cette garantie limitée de Bullfrog Spa est annulée dans les circonstances suivantes :
§
Le spa a fait l'objet de négligence, de mauvaise utilisation ou d'abus, ou de modifications qui
ont causé des dommages.
§
Les dommages sont causés par des travaux de réparation ou d'entretien qui ont été tentés ou
effectués par une personne autre qu'un agent autorisé de Bullfrog.
§
Le spa a été utilisé dans un lieu non résidentiel ou commercial (y compris lorsqu'un spa peut
être utilisé par plusieurs résidents d'un complexe d'appartements ou de maisons en rangée)
ou d'une manière pour laquelle il n'a pas été conçu.
§
Les dommages sont causés par un cas fortuit (incendie, tremblement de terre, etc.) ou toute
autre cause indépendante de la volonté de Bullfrog.
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