HP Omnibook XE4 Série Manuel De Référence page 102

Dépannage et entretien
Dépannage de l'ordinateur
Un écran externe ne fonctionne pas
• Vérifiez les connexions.
• Appuyez sur Fn + F5 au cas où le moniteur externe serait désactivé. Répétez cette
opération trois fois pour revenir à l'état initial.
• L'écran externe peut ne pas être détecté. Dans l'utilitaire de configuration du BIOS,
essayez de régler Video Display Device (Périphérique d'affichage vidéo) sur Both
(Les deux) dans le menu System Devices (Périphériques système).
• Si vous utilisez un écran de télévision branché sur le port S-vidéo, vous devez
l'activer (voir "Utilisation d'un écran de télévision comme écran", page 86).
• Testez l'écran avec le programme de diagnostic e-Diagtools. Reportez-vous à la
section "Tests du matériel", page 121.
Si HP Presentation Ready ne prend pas en compte vos réglages vidéo
• Si vous utilisez un moniteur externe n'étant pas de type "plug-and-play", ouvrez la
fenêtre Propriétés de Affichage du Panneau de configuration et sélectionnez un
moniteur prenant en charge les paramètres vidéo requis.
Si un ou plusieurs pixels de l'écran semblent défaillants
La fabrication d'écrans TFT est une technologie très précise mais imparfaite et les
fabricants ne peuvent produire des écrans "cosmétiquement" parfaits. La majorité, si ce
n'est la totalité, des écrans TFT présente un certain niveau d'imperfection. Ces
imperfections peuvent être visibles sous certaines conditions d'affichage et apparaître
sous la forme de points lumineux, sombres ou noirs. Ce problème est commun à tous les
fournisseurs d'écrans TFT et n'est pas spécifique aux écrans des portables HP.
Les écrans TFT des portables HP respectent ou surpassent toutes les normes HP relatives
à la qualité cosmétique des écrans TFT. HP ne garantit pas que ses écrans sont exempts
de tout défaut. Les écrans TFT peuvent présenter un petit nombre d'imperfections
cosmétiques tout en étant conformes aux spécifications de qualité HP, dont les suivantes :
• 6 pixels maximum restent allumés (toujours la même couleur, par ex. des points
blancs, rouges, verts ou bleus).
• 6 pixels maximum restent éteints (toujours noirs).
• 8 pixels maximum au total restent bloqués, allumés ou éteints.
• Aucun autre pixel bloqué à moins de 15 mm d'un pixel bloqué.
Contactez l'Assistance clientèle de HP, si vous rencontrez un problème de qualité et
souhaitez une explication plus approfondie de la qualité des écrans HP. Reportez-vous à
102 Manuel de référence