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Résolution des problèmes
Suppression des bourrages de papier
Si vous suivez les recommandations de ce guide concernant l'utilisation des supports
d'impression et si vous maintenez les supports en bon état avant leur utilisation, votre
appareil multifonction MFP devrait vous assurer un service fiable pendant des années.
Toutefois, des bourrages de papier se produisent parfois et cette section explique comment
les supprimer rapidement et simplement.
Les bourrages peuvent être dus à une mauvaise alimentation du bac à papier ou peuvent
survenir sur le parcours du papier dans le MFP. Lorsqu'un bourrage se produit, l'imprimante
s'arrête immédiatement et le voyant d'alerte du panneau d'état vous le signale. Si la
fonction Alerte bourrage est activée, une alarme retentit également. L'écran tactile affiche
un message indiquant l'emplacement du bourrage. Lors de l'impression de plusieurs pages
(ou exemplaires), ne supposez pas qu'après avoir ôté une feuille visible, les autres ne
seront pas arrêtées également à un autre endroit du parcours. Vous devez également les
retirer pour supprimer complètement le bourrage et rétablir le fonctionnement normal de
l'imprimante.
Dans l'ADF...
En cas de bourrage papier, suivez la procédure ci-dessous pour retirer le papier :
1.
Si une feuille est bien avancée dans sa sortie, il suffit de la saisir et de la tirer
doucement pour l'extraire complètement.
NOTE
Si elle ne s'enlève pas aisément, ne forcez pas excessivement.
2.
Tirez délicatement le levier (1) et ouvrez le capot avant de l'ADF (2).
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