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Problème
Le moniteur est éteint,
mais il ne semble pas en
mode de veille à faible
consommation.
Le message Verrouillage
de l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage
du bouton de mise sous
tension s'affiche.
Les voyants des boutons
du panneau ne sont pas
allumés.
Les voyants des boutons
du panneau sont toujours
allumés, mais sont trop
brillant ou trop sombres.
Les couleurs affichées
semblent incorrectes.
Échec du calibrage.
Assistance produits
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'appareil tout-en-un, rendez-vous sur
support. Sélectionnez votre pays ou région, puis Dépannage. Saisissez ensuite le nom de votre
modèle dans la fenêtre de recherche et cliquez sur le bouton Aller.
REMARQUE :
disponibles sur http://www.hp.com/support.
Si les informations fournies dans le guide ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter
le service d'assistance. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site
http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au
site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Ici vous pouvez :
●
Parler en ligne avec un technicien HP
REMARQUE :
langue en particulier, elle est disponible en anglais.
●
Trouver les numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Rechercher un centre de services HP
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Annexe B support et dépannage
Cause possible
La fonction d'économie d'énergie
du moniteur est désactivée.
La fonction Verrouillage de
l'affichage du moniteur est activée.
La fonction Verrouillage du bouton
de mise sous tension du moniteur
est activée.
Par défaut, les voyants des
boutons du panneau sont réglés
de façon à s'éteindre en cas de
non utilisation.
L'extinction automatiques des
boutons du panneau a été
désactivée dans le menu
d'affichage à l'écran (OSD) et la
luminosité doit être ajustée.
L'écran n'est pas calibré.
Configuration incorrecte ou
défaillance matérielle.
Le manuel d'utilisation du moniteur, le matériel de référence et les pilotes sont
Si la discussion d'assistance technique en ligne n'est pas disponible dans une
Solution
Ouvrez le menu d'affichage à l'écran (OSD) et
sélectionnez
Gestion
>
Veille automatique
veille automatique sur Activer.
Pour déverrouiller le menu d'affichage à l'écran (OSD),
maintenez le bouton Menu du bas enfoncé durant 10
secondes.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension,
maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Pour régler les voyants des boutons du panneau afin
qu'ils restent toujours allumés, ouvrez le menu
d'affichage à l'écran (OSD) et sélectionnez
commande des messages
>
(Extinction automatique des boutons du panneau) >
Désactiver (toujours
activé).
Ouvrez le menu d'affichage à l'écran (OSD) et
sélectionnez
Menu et commande des messages
Button Brightness
(Luminosité des voyants des boutons)
et ajustez la valeur de luminosité.
Recalibrez l'écran ou exécutez la fonction Factory Reset
(Réglage usine).
Réexécuter le calibrage.
et réglez la
Menu et
Bezel Button Auto-Fade
>
Bezel
http://www.hp.com/
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