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Dépannage
Pour obtenir des informations plus détaillées sur la confi guration et le dépannage,
HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
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User Guide
User Guide
reportez-vous au guide d'installation réseau.
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15 • HP tout-en-un
Problème : Vous essayez de confi gurer une connexion sans fi l via le panneau de
confi guration et le périphérique ne se connecte pas au réseau.
Sur le point d'accès, activez les options de nom de réseau de diffusion, puis désactivez le
nom de diffusion silencieuse.
Rapprochez le point d'accès de l'appareil HP tout-en-un et assurez-vous de l'absence de tout
obstacle.
Mettez le point d'accès hors tension, attendez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
Vérifi ez que vous avez entré le type d'authentifi cation et le mode de communication sans fi l
corrects. Reportez-vous aux étapes C1 à C3.
Pour plus de détails et pour obtenir des informations sur le dépannage, reportez-vous au
guide d'installation réseau.
Problème : Le message Imprimante introuvable s'affi che.
Vérifi ez d'abord que vous avez une connexion active avec le périphérique. Recherchez la
présence d'une icône sur l'écran graphique couleur. En cas d'absence d'icône, revenez à la
section relative au type de connexion (B ou C).
Si vous disposez d'une connexion active, essayez ce qui suit :
Mettez le périphérique hors tension, attendez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
Essayez de déconnecter temporairement le pare-feu.
Utilisateurs de réseau câblé (Ethernet) - Vérifi ez que tous les câbles sont raccordés.
Vérifi ez le câble entre le routeur et le périphérique. Vérifi ez le câble entre l'ordinateur et le
périphérique.
Assurez-vous que la carte LAN est correctement confi gurée.
Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'installation réseau.
www.hp.com/support
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