Dépannage - HP PageWide XL 3920 Manuel De L'utilisateur

Lors de la connexion vers des concentrateurs et des commutateurs réseau ne prenant pas en charge la
négociation automatique, l'imprimante se configure elle-même pour un fonctionnement en semi-duplex à
10 Mo/s ou 100 Mo/s. Par exemple, lorsqu'elle est connectée à un concentrateur à 10 Mo/s ne prenant pas en
charge la négociation, le serveur d'impression se configure automatiquement pour fonctionner à 10 Mo/s en
semi-duplex.
Si l'imprimante ne peut pas se connecter au réseau via la négociation automatique, vous pouvez définir le
paramètre de liaison par l'une des méthodes indiquées ci-dessous :
Le panneau avant
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Le Serveur Web incorporé
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L'interface Telnet, par l'intermédiaire d'une invite avant du système
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Un fichier de configuration TFTP (Trivial File Transfer Protocol) téléchargé, par exemple, à partir d'un
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serveur BootP ou DHCP
Outils de gestion réseau tels que HP Web Jetadmin
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Dépannage
Si l'imprimante ne communique pas avec le réseau ou le logiciel de l'imprimante, essayez les suggestions
suivantes.
Page de configuration E/S
La page de configuration E/S fournit des informations complètes sur l'état du serveur d'impression. Il s'agit d'un
outil de diagnostic important, en particulier si les communications réseau ne sont pas disponibles.
Pour obtenir une description des messages qui peuvent s'afficher sur la page de configuration E/S, reportez-vous
au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression.
Pour imprimer la page de Configuration E/S, accédez au panneau avant et touchez
Imprimer les configurations de connectivité.
Pour vérifier le fonctionnement correct :
1. Imprimez une page de configuration E/S pour vérifier la présence éventuelle de messages d'état.
2. Dans la partie supérieure de la page de configuration E/S, recherchez le message d'état Carte E/S prête.
3. Si le message Carte E/S prête s'affiche, le serveur d'impression fonctionne correctement. Passez à la
section suivante.
Si un message autre que Carte E/S prête s'affiche, essayez les procédures suivantes :
a. Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension pour la mise à zéro du serveur
d'impression.
b. Vérifiez que les voyants d'état indiquent l'état approprié.
Reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur
d'impression pour interpréter et dépanner les autres messages.
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Dépannage 103