HP Smart Tank 7600 Serie Manuel D'installation page 99

Hjelp og tips til Wi-Fi og tilkobling
Hvis programvaren ikke finner skriveren under oppsettet, sjekker du følgende forhold for å løse
problemet.
Potensielt problem
Tidsavbrudd for skriverens
Wi-Fi-oppsettmodus
Datamaskin eller mobilenhet
for langt unna skriveren
Datamaskin er koblet til et
virtuelt privat nettverk (VPN)
eller eksternt jobbnettverk
Wi-Fi slått av på datamaskinen
(datamaskin koblet til med Ethernet)
Bluetooth er slått av på datamaskinen
eller mobilenheten din.
Plassering er slått av på
mobilenheten din.
Hvis statuslampen foran på skriveren ikke pulserer
lilla, er det ikke sikkert at skriveren er i
Wi-Fi-oppsettmodus. Wi-Fi-oppsettmodus:
1. Trykk på og hold inne Wi-Fi-knappen på baksiden
av skriveren i 5 sekunder, eller til skriverskjermen
viser en ledetekst.
2. På ledeteksten berører du OK for å gjenopprette
de originale nettverksinnstillingene.
Statuslampen vil pulsere i lilla.
3. Vent i ett minutt. Lukk og åpne HP smart på nytt,
og prøv deretter å koble til på nytt.
Flytt datamaskin eller mobilenhet nærmere
skriveren. Enheten kan være utenfor rekkevidden til
skriverens Wi-Fi-signal.
Koble fra et VPN før du installerer HP Smart-
programvaren. Du kan ikke installere apper fra
Microsoft Store når du er tilkoblet et VPN. Koble til
VPN igjen etter at du har fullført skriveroppsettet.
Merk: Vurder plasseringen og sikkerheten til
Wi-Fi-nettverket før du kobler fra et VPN.
Hvis datamaskinen er koblet til med Ethernet, slår
du på datamaskinens Wi-Fi mens du konfigurerer
skriveren. Koble fra Ethernet-kabelen midlertidig for
å fullføre oppsettet over Wi-Fi.
Slå på Bluetooth på datamaskinen eller
mobilenheten som brukes til å fullføre
skriveroppsett. For mobilenheter må
Plasseringstjenester også slås på. Bluetooth og
Plassering hjelper programvaren med å finne
nettverket og skriveren din.
Merk: Plasseringen din blir ikke bestemt. Ingen
plasseringsinformasjon blir sendt til HP som en
del av oppsettprosessen.
Løsning
99