Avaya 9500 Serie Manuel D'utilisation page 62

Renvois d'appels
Renvoi sur non-réponse
La fonction de renvoi sur non-réponse permet de rediriger des appels qui sont en alerte sur votre
téléphone, mais auxquels vous n'avez pas répondu pour une raison ou une autre.
• Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui
vous sont destinés. Toutefois, si nécessaire, les appels internes peuvent également être
sélectionnés.
• Lorsque la fonction est activée, tous les appels correspondants aux paramètres sont
transférés vers le numéro défini comme destination du renvoi sur occupation/sur non-
réponse. Ce numéro peut être interne ou externe.
• Les appels sans réponse sont des appels qui ont été présentés sur votre téléphone et
auxquels vous n'avez pas répondu au bout du délai de non réponse (par défaut,
15 secondes).
• Les appels de groupe de recherche ne sont pas transférés.
• Les options de « renvoi sur occupation » et de « renvoi sur non-réponse » utilisent le même
numéro de destination. Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de
destination que la fonction de « renvoi inconditionnel ».
• Si vous avez également activé la messagerie vocale et que l'appel renvoyé n'est pas pris
en charge, le système redirige l'appel vers la messagerie vocale. Ceci n'est pas toujours
possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
Liens connexes
Renvoi inconditionnel (Menu État)
Renvoi inconditionnel (Menu Fonctions)
Renvoi sur occupation/non-réponse (Menu Fonctions)
Renvoi sur non-réponse (Menu État)
Renvoi sur occupation (Menu État)
Codes courts pour le renvois d'appels
Renvoi inconditionnel (Menu État)
Vous pouvez annuler ou modifier les paramètres du renvoi inconditionnel via le menu Statut.
Procédure
1. Appuyez sur le raccourci Statut s'il s'affiche.
• Pour faire cela pendant un appel, appuyez sur la touche
raccourci Statut.
2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Renvoi inconditionnel.
• Pour désactiver le renvoi inconditionnel, appuyez sur le raccourci Désactivé.
• Pour modifier les paramètres de renvoi, appuyez sur le raccourci Détails.
3. Appuyez sur Enregistrer.
Liens connexes
Renvois d'appels
Novembre 2021
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