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Empire Comfort Systems Inc. garantit que ce produit à foyer est exempt de défauts au moment de l'achat et pendant
les périodes indiquées ci-dessous. Les produits à foyer doivent être installés par un technicien qualifié et doivent être
entretenus et utilisés de façon sécuritaire, en conformité avec les instructions du mode d'emploi. Cette garantie est
accordée à l'acheteur initial seulement et n'est pas transférable. Toutes les réparations sous garantie doivent être
exécutées par un technicien d'appareil au gaz qualifié.
Garantie limitée de cinq ans sur les pièces – Tous les
composants
(À l'exception des télécommandes, thermostats,
accessoires et pièces de rechange)
• En cas de défaillance de toute pièce en raison de
défauts de pièces ou de main-d'œuvre dans les cinq ans à
compter de la date d'achat, Empire s'engage à la réparer
ou à la remplacer, au choix d'Empire.
Garantie limitée d'un an sur les pièces -
Télécommandes, thermostats, accessoires et pièces
• En cas de défaillance d'une télécommande, d'un
thermostat, d'un accessoire ou autre pièce en raison de
défauts de main-d'œuvre dans un délai d'un an à compter
de la date d'achat, Empire s'engage à les réparer ou à les
remplacer, au choix d'Empire.
Obligations du propriétaire
• L'appareil doit être installé par un installateur qualifié et
utilisé en conformité avec les instructions fournies avec
l'appareil.
• Conserver une facture, un chèque oblitéré ou un
justificatif de paiement pour attester de la date d'achat et
établir la période de garantie.
• Accès immédiat à l'appareil pour la réparation.
32761-1-0117
GARANTIE
Ce qui n'est pas couvert
• Dommages pouvant résulter de l'utilisation, de l'emploi
abusif ou d'une installation incorrecte de cet appareil.
• Frais de déplacement, de diagnostic et de transport des
pièces sous garantie vers et depuis l'usine.
• Réclamations qui n'impliquent pas des défauts de pièces
ou de main-d'œuvre.
• Réparations ou remplacements de pièces non autorisés.
• Coûts de dépose et de remontage.
• Appareil inutilisable en raison d'un entretien incorrect ou
insuffisant.
Comment recourir à la garantie
• Pour soumettre une réclamation en garantie, veiller
à avoir le reçu à disposition et communiquer avec le
revendeur installateur. Indiquer au revendeur le numéro de
modèle, le numéro de série, le type de gaz et le justificatif
d'achat. Le revendeur installateur a pour responsabilité
d'assurer la réparation et s'adressera à l'usine pour mettre
en œuvre tout remplacement de pièces sous garantie.
Empire met les pièces de rechange à disposition à l'usine.
Les frais de port ne sont pas couverts.
• Si, après s'être adressé au revendeur Empire, le service
reçu n'est pas satisfaisant, communiquer avec : Consumer
Relations Department, Empire Comfort Systems Inc.,
P.O. Box 529, Belleville, Illinois 62222 (États-Unis)
ou envoyer un courriel à info@empirecomfort.com en
indiquant « Consumer Relations » dans le champ de sujet.
Vos droits en vertu de la loi provinciale
• Cette garantie vous accorde des droits juridiques
particuliers, toutefois vous pouvez avoir d'autres droits, qui
varient d'une province à l'autre.
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