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Souvent, les défaillances s'expliquent facilement. Veuillez vous reporter au tableau d'aide au dépannage avant de
communiquer avec le service à la clientèle.
Si vous n'obtenez pas le résultat attendu lors de la cuisson d'un plat, consultez la section du guide de cuisson pour
obtenir des conseils et des recommandations. .
Risque de décharge électrique
Il est dangereux d'effectuer des réparations non conformes. Seuls les techniciens qualifiés doivent effectuer la
réparation de l'appareil.
Problème
Cause possible
Le disjoncteur est défectueux.
L'appareil ne
La fiche n'est pas branchée.
fonctionne pas.
Il y a une panne de courant.
L'appareil ne
Le dispositif de verrouillage de
sécurité est activé.
fonctionne pas.
s'affiche à l'écran.
s'affiche à
Il y a une panne de courant.
0:00
l'écran.
Le four à micro-ondes
La porte n'est pas bien fermée.
ne s'allume pas.
La puissance sélectionnée est
trop faible.
Il faut plus de temps
qu'avant pour faire
Une plus grande quantité de
chauffer les aliments
nourriture qu'à l'habitude a été
placée dans l'appareil.
dans le four à micro-
ondes.
Les aliments ne sont pas aussi
chauds qu'à l'habitude.
Le plateau tournant
Il y a des saletés dans la zone
entourant le mécanisme du
fait des bruits
plateau tournant.
étranges.
Je n'arrive pas à
La température, la puissance
ou le réglage combiné n'est pas
régler un mode
possible pour le mode choisi.
de cuisson ou un
niveau de puissance
en particulier.
Le dispositif de protection
Le message
E1
thermique a été activé.
s'affiche à l'écran.
Le dispositif de protection
Le message
E2
thermique a été activé.
s'affiche à l'écran.
Il y a présence d'humidité dans
Le message
E4
le panneau de commande.
s'affiche à l'écran.
Le cycle de chauffage rapide a
Le message
E17
fait défaut.
s'affiche à l'écran.
Aide au dépannage
Solution/information
Examiner la boîte à fusibles pour voir si le disjoncteur en
question est en bon état.
Brancher la fiche dans la prise.
Vérifier si les lumières dans la cuisine fonctionnent.
Désactiver le dispositif de verrouillage de sécurité (voir la
section sur le dispositif de verrouillage de sécurité.)
Régler l'heure.
Vérifier s'il y a des résidus alimentaires ou des saletés qui
obstruent la porte.
Sélectionner une puissance plus élevée.
Si vous doublez la quantité, il faut presque doubler le temps de
cuisson.
Remuer ou tourner les aliments pendant la cuisson.
Bien nettoyer les roulettes sous le plateau et l'entaille dans le
fond du four.
Choisir un réglage permis.
Communiquer avec le service à la clientèle.
Communiquer avec le service à la clientèle.
Laisser sécher le panneau de commande.
Communiquer avec le service à la clientèle.
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