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3 Dépannage de l'ordinateur
Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension
Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension
Si l'ordinateur émet un bourdonnement ou un signal sonore lorsque
vous appuyez sur l'interrupteur secteur, procédez comme suit.
Vérifiez si l'ordinateur est verrouillé, ce qui interdit la mise hors
•
tension. Vous devez saisir un mot de passe pour déverrouiller
l'ordinateur (reportez-vous à la section "Mot de passe à la mise sous
tension", du programme Setup HP—voir "Programme Setup HP" en
page 44 et "Définition de mots de passe" au chapitre 2).
Vérifiez si vous êtes en mode Veille/Sommeil, auquel cas une mise
•
hors tension risquerait de vous faire perdre des informations ou
des données (reportez-vous aux rubriques du menu "Energie" du
programme Setup HP—voir "Programme Setup HP" en page 44).
"Réveillez" d'abord l'ordinateur puis arrêtez-le.
Si l'ordinateur n'émet aucun bourdonnement ni signal sonore lorsque
vous appuyez sur le bouton Marche/Arrêt, mais que vous ne parvenez
pas à le mettre sous tension, procédez comme suit.
Commencez par vérifier que vous avez sauvegardé toutes vos
•
données et que vous avez quitté toutes les applications. Puis,
appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant 5 secondes. Cette
opération entraîne la mise hors tension de l'ordinateur.
Si l'ordinateur a un problème matériel
Cette section explique ce qu'il faut faire en cas de problème avec
l'écran, les unités de disque, l'imprimante, les cartes d'extension, le
clavier ou la souris.
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